A. 上海亞一金店很多分店買東西都沒有發票,只有發貨單一樣的單子。貌似偷稅漏稅,出現質量問題也概不退換。
投訴咯 不要以為投訴沒用
當然,首先要找對投訴地點
B. 上海亞一金店侵權怎麼投訴
請詳述侵權情況。
一般而言,侵權行為屬於民事糾紛,可以依照《民法通則》、《侵權責任法》《民事訴訟法》的規定到有管轄權的法院起訴。
附相關法律規定:
《民法通則》
第一百零六條 公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。
公民、法人由於過錯侵害國家的、集體的財產,侵害他人財產、人身的,應當承擔民事責任。
沒有過錯,但法律規定應當承擔民事責任的,應當承擔民事責任。
《侵權責任法》
第二條 侵害民事權益,應當依照本法承擔侵權責任。
本法所稱民事權益,包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監護權、所有權、用益物權、擔保物權、著作權、專利權、商標專用權、發現權、股權、繼承權等人身、財產權益。
第三條 被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第十五條 承擔侵權責任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨礙;
(三)消除危險;
(四)返還財產;
(五)恢復原狀;
(六)賠償損失;
(七)賠禮道歉;
(八)消除影響、恢復名譽。
以上承擔侵權責任的方式,可以單獨適用,也可以合並適用。
第十九條 侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他方式計算。
第四十一條 因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。
第四十二條 因銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人損害的,銷售者應當承擔侵權責任。
銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔侵權責任。
第四十三條 因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。
因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
《民事訴訟法》
第二十八條因侵權行為提起的訴訟,由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄。
C. 珠寶店最怕什麼投訴
珠寶店最怕什麼投訴?1、易怒型珠寶客戶:脾氣比較暴躁
處理方法:泡,就像茶葉,多沖幾壺水,顏色就變淡了。針對這樣的顧客,要「以柔克剛」,要多溝通,讓珠寶客戶平靜下來,分析是自己的錯,或是我們因什麼原因造成的問題等等,妥善的解決,這類珠寶客戶最容易成為品牌忠實的口碑傳播者,所以,我們不要吝嗇自己溫暖的語言和誠摯的道歉。
2、古怪型珠寶客戶:性情難以琢磨
處理方法:任著他們的性子來。越是來投訴的珠寶客戶,越是方便我們的銷售人員與他們進行「感情」交流,抓住了恰當的時機往往能夠增加珠寶客戶被品牌(銷售人員行為)所折服的幾率。
3、霸道型珠寶客戶:強詞奪理
處理方法:因為貪圖小便宜,所以,表現自己「上帝」的地位,認為來「拿」是該拿的。應對此類珠寶客戶,道理講不通,可以通過側面行動來證實自己的實力和不卑不亢的職業精神。
4、學霸型珠寶客戶:不溫不火頭頭是道
處理方法:這就要求嫻熟的銷售人員從知識方面入手,見山侃山,見水侃水,水到渠成,若處理得當,或許這樣的珠寶客戶還會給品牌帶來一些意想不到的收獲。
5、低素質型珠寶客戶:不懂得欣賞
處理方法:這樣的珠寶客戶文化素質差,不懂得欣賞或使用產品,遇到此類珠寶客戶投訴,千萬不要急,他們缺少的只是對產品的認識與認可,店員可以根據其需要著重對其服務。
6、喋喋不休型珠寶客戶:總是說個沒完
處理方法:針對這樣珠寶客戶的投訴,我們要聽他的嘮叨,要讓他感覺到,只要聽到他的嘮叨我們就能去完美的解決事情。他們在精神上得到了滿足,再按照公司的售後服務制度去處理。
其實,來投訴的客戶常常是抱有著「你們有錯,我需要解釋,給我補償」的心態的,在這種情況下,其態度往往不會友善,或是怒發沖冠,或是怨氣滿滿,這種情況下,客服人員往往就成了客戶負面情緒的防波堤,要心平氣和的面對真不是一件容易的事,但我們也要學會靈活處理客戶情緒,不要甘於做「受氣筒」,緩和並引導客戶情緒,再帶入客觀問題及解決辦法,很多不必要的沖突自然會迎刃而解。
D. 上海亞一金店貌似各個分店都偷稅漏稅,買東西只給出貨單一樣的單子,根本沒有發票,出現問題還概不退換。
投訴咯 不要以為投訴沒用
E. 我在上海奉獻區頭橋鎮亞一金店買到假黃金我該怎麼辦
1 你是否有發票 檢查下 發票 是否為 亞一 2跟店經理交涉 下 能協商解決最好 3實在不行 找媒體曝光 或者 打消協電話
F. 亞一金店,好嗎
丹陽亞一黃金店就是一騙子
G. 亞一金店質量問題明顯,還要收取加工費才肯換,店面工作人員態度不好,可以找哪售後或投訴比較靠譜
找當地消協、工商局、質監局咨詢。
《消法》第二十三條規定:「經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。」黃金等貴重飾品雖沒有具體的「三包」規定,但可以參照《消法》、《產品質量法》的有關規定執行。同時,商家的「店規」也是一個非常重要的依據,一定要有書面的約定,如果沒有列印好的約定,一定要讓商家在發票上註明,這是日後維權的重要憑證。
購買黃金珠寶類商品應注意以下幾點:
一是最好要選擇有品牌的珠寶店,相對來說品牌店質量有保障,售後服務較合理。
二是購買前須多留心,如碰到一些「店行、店規」等一些以損害消費者權益的霸王條款可以向工商部門投訴。
三是要保存好購貨憑證及合格證等相關證書票據,如果一旦出現質量問題便於投訴及質量檢測。
H. 我在上海亞一金店買的PT950對戒回來發現戒指的重量和增值稅發票上寫的重量不一致怎麼樣才能維護自己的權利
很簡單呀,把東西跟發票一起拿回店裡,讓工作人員幫你解決呀,戒指圈裡都有刻重量的,還有型號跟圈號的,你付款拿東西的時候銷售員沒有復稱嗎?
I. 為什麼亞一金店買的項鏈斷了不能接上在顧客不知道情況下就燒化了
好多是假的。
J. 亞一金店為何售後態度如此惡劣
買一個貔貅兩天變形去換 要80一件加工費 一顆珠子買50 加工費要80