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酷騎單車押金投訴電話

發布時間:2021-08-10 22:33:54

A. 酷騎單車不退押金找誰

搜「北京市工商局」網站 注冊 投訴 酷騎(北京)科技有限公司 說明問題 很快處理 我的押金退了 中午快12點投訴 下午兩點半就退款了 但是余額沒退 退款金額應該得寫總金額吧 不過我只有兩塊錢 無所謂了

B. 沈陽酷騎單車!退押金的電話!

024-66793861,024-66793862,024-66793863

C. 酷騎單車的客服電話打不通,交的押金不知道去哪了,怎麼辦

1、可以找酷抄騎單車人工客服,更方便解決用戶遇到無法處理的問題。

2、如果不可以解決可以向有關部門投訴或媒體曝光。

3、酷騎單車是共享單車的一個品牌,於2016年11月由酷騎(北京)科技有限公司創立,提供解決短途出行難題的新型交通方式。2017年9月底,酷騎單車因押金難退,多處運營單位與工商局失去聯系等問題,部分地區已開始對酷騎單車進行清理。

D. 酷騎單車的押金退不了,打客服電話無人接聽,應該怎麼辦

根據酷騎單車手機客戶端「押金說明」顯示,押金額度為298元,押金可退,退款時間為1-7個工作日。在不欠費的情況下,軟體會提示1-7個工作日退回到帳上,如果7個工作日(不是7天)後還沒有到帳,可以撥打客服電話400-800-7765請人工服務幫忙處理。

E. 酷騎單車 押金退還問題

1.找到並打開手機上的酷騎單車應用APP。

2.進入主頁之後找到【我的錢包】,點擊進入就可以了。

3.進入都錢包主頁,下方有一個押金提現的。

4.點擊【立即提現】,一般1到7個工作日之內就會到帳,當然實際上也就是一兩分鍾的樣子。

5.這個時候再微信支付的頁面上就會提示你到帳了。

6.酷騎單車客服電話:我們點擊下方的設置,找到聯系我們,然後再這里可以找到官方的聯系電話,具體的電話以實際頁面為准。

F. 酷騎單車 押金退款向哪個單位投訴

1、一般來說,退還押金,都有個時間周期,在退押金時,會提示你退還押金時間在1天到7天。2、如果你等待7天還沒有退還的話,你就可以電話催要押金了。如果還不行,就電話12315反應情況,要求協調處理。還不行的話,就報警,告他們商業欺詐。3、不要著急,耐心點。就我的經驗來說,選在mobike、hellobike、OFO之類的大牌單車的話,押金一般都是秒退。也就是酷騎之類的雜牌單車,喜歡拖延,能拖到最後一天支付,是最好的。畢竟押金的收益是這類雜牌單車的主要收益之一。

G. 酷騎單車被騙怎麼投訴

私信我,教你怎麼投訴!

H. 酷騎單車298元押金退不了,求助

我是太原的,現在也不退了,今天第九天了,打客服打不通,同求解決辦法

I. 酷騎單車400客服電話成空號,押金難退找誰維權

可以向省消費者協會舉報
比如:省消委會從8月份以來陸續接到『小鳴單車退款難』的投訴,截至9月18日共收到96宗投訴。
省消委會通過客服電話聯系小鳴單車的客服,但是處理過程也不太順暢,要兩三周才能退回消費者押金,省消委會對此亦很不滿意。
隨後,省消委會通過其他渠道聯繫上小鳴單車在廣東的負責人,並跟小鳴建立了快速處理的連接機制。此後的退款時效大幅提升,目前,省消委會轉辦的投訴,消費者一般在一日內能收到退款,快的30分鍾內就能收到
此外,省消委會還指導廣州市消委會約談小鳴單車,並以省消委會名義向小鳴單車發出調查函,要求他們說明引起集中投訴退款難的原因以及企業處理的措施、效果。小鳴單車也給予了回應,表示他們正在妥善處理,並表態他們會把延誤的押金申請在一周內處理到位,省消委會將繼續跟進監督。
退款難主要原因在於系統不夠健全,服務力量跟不上,一旦退款申請集中,就無法應對,於是形成恐慌性退款申請。近兩日,省消委會還將向消費者發出相關消費提示,指導消費者遇到問題該怎麼處理,也提醒相關企業要把保證消費者權益的措施做到位。如果遇到押金退款難,與共享單車客服溝通無法解決時,請及時向消委會投訴。
消費者交押金的時候,和共享單車主體已經產生合同關系,合同簽訂過程是平等的,押金如何退共享單車企業應當在合同中予以明確。如果共享單車違反約定,不按約定退款就違反了合同法的相關規定,工商部門要去調查取證。
退款有約定按照約定來退,如果沒有約定應當按照有利於消費者的方式來退款。一旦合同成立或者是消費者按要求提出退款要求,經營者沒有履行,工商部門可以進行處罰。

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