美團黑貓投訴

① 國美易卡是正規貸款嗎

國美易卡不是正規貸款公司。手機里的SDK會讀取用戶設備的IMEI、IMSI、運營商信息、電話號碼、真實的簡訊記錄 、通訊錄、應用安裝列表和感測器信息等屬於用戶隱私的內容。而國美易卡APP里的SDK讀取用戶的隱私信息後，還會悄悄地將數據傳送到指定的伺服器存儲起來。

國美金融針對315晚會報道的關於國美易卡等手機應用軟體SDK插件問題發表回應，稱已於第一時間成立特別工作小組，對此事已經展開迅速排查。

經查，報道中提到的「氪信SDK插件」已於2020年1月14日從國美易卡APP下線，國美金融已經全面停止與氪信一切合作。

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在黑貓投訴上搜索「國美易卡」，能看到有上千條的投訴信息，關鍵詞都是與「暴力催收」相關，同時還可以看到很多與「高利貸」和「不允許提前還款」等關鍵詞的信息。

據了解，國美易卡是國美金融旗下的一款消費分期平台，它的前身是國美美借，於2016年8月正式上線，後品牌升級為國美易卡。它目前的業務包含公積金貸款、消費分期、信用卡還款服務等，其實核心就是「現金貸」業務。

國美易卡通過一系列「花式操作」，自以為規避各種法律風險的時候，實際上已經踩到了法律的紅線。

② 黑龍江省美團總部電話

你好， 對於你的遭遇很同情， 你可以選擇去黑貓投訴，網頁鏈接，選擇美團公司， 然後那邊會有人受理，然後給你提供對應的聯系方式。 如果你家庭困難，也可以通過水滴籌的方式， 來獲得社會幫助， 祝你父親早日康復。

③ 美團金融貸款就是個騙子……大家千萬不要上當……

美團小貸 操作手法
用你的人民銀行徵信資質向銀行貸款,比如貸款10000元。假如你平時只借款5000元以內，那麼另外5000元

美團就用於向其他人放債。假如你借款數就是10000元。那麼你就是自己借款自己用。
但，當你在還款期限之前，提前及時還款，美團不會馬上把你的款還給銀行,比如你還款日是7月5號，
你在5.5號就提前還款，那麼這當中有2個月的時間差，美團會把這筆錢放債給其他人或商家，在這個時間差當中，
用高於銀行的利息向其他人放債，獲取利益。換句話說,你在美團貸款，用你自己的信用在銀行貸款，但實際上你是在幫美團貸款，你用你自己向銀行借的錢，被美團拿去放債,用的是你向銀行借的錢 ，這就是美團小貸的本質。
這當中最大的欺詐行為就在於，本來你已經及時還款，美團應該及時向銀行還款以更新你的人民銀行徵信信息，
比如你本來貸款機構數只有3家，現在美團由於不及時還款給銀行，你實際在銀行的貸款機構數成了4家，
對你將來做任何的正規銀行信用貸款，包括住房貸款，公司貸款，都會產生資質的影響。所以美團小貸幾乎可以說是一家詐騙機構，用客戶向銀行借的錢去放債，其利用的是客戶的人民銀行徵信資質，美團這家企業，如果可以在中國橫行，那就是全國性的欺詐連鎖效應。 老百姓莫名其妙的就成了放債人，而所有利潤進了美團的腰包！！！

④ 20戶商家聯名舉報餓了么是怎麼回事

據悉，川湘菜館、CBB炸雞、姜仔雞黃燜雞米飯等戶溫州商家聯名舉報：餓了么採取強制下線店鋪的不正當競爭行為，逼迫廣大中小餐飲經營戶二選一，嚴重擾亂市場秩序。

其中一名商戶向記者證實舉報信屬實，該商戶稱，簽署獨家協議一事自去年便已存在，他多次舉報未果，7月初聯合多家商戶聯名舉報，目前尚無進展。餓了么方表示，目前正在核實相關情況。

舉報信中稱，「我們溫州地區外賣商家，長期受餓了么欺負，不敢上其他外賣平台，若上了其他外賣平台，餓了么公司就會把商家下線，甚至進行罰錢」。

(4)美團黑貓投訴擴展閱讀：

並非外賣平台第一次傳出強制簽署獨家協議

此前，美團外賣、餓了么均被多次曝出強制商戶簽署獨家協議。本月初，溫州本地媒體也曾報道，餓了么平台強制溫州商戶簽署獨家合作協議，否則便會被強制下線。相關投訴平台黑貓投訴上，也有多條針對餓了么、美團要求簽署獨家的投訴。

今年4月10日，廣東省餐飲服務行業協會聯合33個廣東各地協（商）會向美團外賣發出交涉函，控訴美團不合理收費、強制簽署獨家協議等，呼籲美團外賣減免5%及以上外賣傭金。4月中旬，美團與廣東省餐飲服務行業協會達成共識，美團為廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返佣比例至3%-6%、尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平台。

⑤ 請問如何投訴美團

聯系美團人工客服。
或者投訴到相關機構。

⑥ 美團關停互助業務，螞蟻相互寶還能一家獨大嗎

“別人生病我出1毛錢，我生病別人籌30萬”，隨著阿里、美團、網路等多家互聯網巨頭湧入互聯網互助行業，這種“一人生病，大家出錢”的方式被越來越多人熟知，也確實幫助到不少人。

但在實際運行過程中，這種監管界限模糊的金融創新業務似乎也遇到不少難題，幾家互聯網巨頭陸續宣布下架相關產品和服務，退出該業務。

美團互助發布關停公告：“因業務調整，美團互助將於2021年1月31日24點正式關停。關停後，繼續聚焦公司主業發展，為用戶和商戶提供更好的產品服務。”

美團互助承諾，將全額返還所有會員的分攤費用。同時，對1月31日前不幸確診大病的會員，提供合理的 互助金賠付，全部費用由平台承擔。

繼網路旗下的燈火互助由於參與人數不足50萬而宣布終止後（距離其面世僅300天），會員數達1500萬、僅次於螞蟻金服旗下相互寶的美團互助也主動“官宣”退出戰場。

兩家科技巨頭相繼退出這一陣營後，下一家又會是誰？幾乎占據互助市場大半壁江山的支付寶旗下相互寶還好嗎？

互聯網巨頭們的競爭

互聯網互助計劃也叫大病計劃，符合條件的用戶可以申請加入各大互聯網公司推出的互助計劃，如遭遇相關條款約定的重大疾病，可在平台申請獲得一筆互助金，互助金由該平台所有成員分攤。

又因為參與分攤人數較多，即使所需金額高達幾十萬，實際上人均分攤金額只有幾元、幾毛、甚至幾分錢不等。投入一點小錢，既可以幫到別人，又能防自己日後不時之需，“贈人玫瑰，手有餘香”，該業務吸引了不少用戶，同樣吸引了不少互聯網巨頭入局。

不過，“成員分攤互助金屬於贈與行為，已經完成分攤的金額無法撤銷”這段出現在用戶協議上的一句話，已經明確了分攤行為的性質。

2019年6月，美團互助上線；2020年4月公示第一位受助者案例。自上線以來，美團互助已公示分攤18期，共幫助382位患病會員，獲得互助金救治，最近一次分攤會員人數為1545萬。

2018年10月，支付寶平台螞蟻保險與信美人壽聯合推出“相互保”。上線9天，用戶數突破1000萬人。此後，信美人壽退出，相互保變更為“相互寶”，由螞蟻金服獨立運營，相互寶成立僅1年的時間，分攤會員人數就突破了1億人。

相比加入的低門檻和便捷，相互寶的退出流程卻非常繁瑣，退出入口不明顯，相互寶會通過發紅包、介紹產品優勢等形式，挽留用戶，反復確認。

除了扣款模式、擅自修改規則的投訴，券業觀察注意到，相互寶申請賠付的案例數隨著成員不斷增加開始攀升，不少用戶的投訴指向相互寶理賠難的問題也頻繁見諸報端。

2019年6月19日，一名癌症患者在知名自媒體“呦呦鹿鳴”上發表了一封信，痛斥相互寶的“四宗罪”：故意增加理賠難度，拖延時間；理賠過程無理要求，增加病人風險；無限制拖延；虛假宣傳。

去年，相互寶首例陪審案件被裁定拒賠的案例一度沸沸揚揚。相互寶成員唐某在2019年12月28日因意外跌進洪澇溝中，不幸深度昏迷，家屬按流程向相互寶發起了互助金申請。相互寶的調查員稱，唐某在加入相互寶前因為皮肌炎需遵循醫囑長期服用激素葯物，違反了相互寶的健康告知要求，所以唐某得到拒賠的審核結果。

自媒體“觀點”、“金角財經”曾於2020年發文質疑過螞蟻集團“相互寶”理賠存在的問題，但二者都被螞蟻集團起訴並索要200萬巨額賠償。

對此，“觀點”創始人包不同對券業觀察表示：“螞蟻不通過溝通而通過司法程序，對多個自媒體進行訴訟而且受理法院是在杭州，這讓公眾如何信服？就在昨天美團剛剛下線了美團互助的產品，阿里是否也需要反思一下產品和業務層面的合規性？”

“金角財經”創始人盧樺對券業觀察表示：“其實嚴格來說，我覺得我們更多的是指出這個模式存在的問題，以及相互寶已經出現的問題，所以，當他們來告我們的時候，我們其實還是挺詫異的。後來，我們認為我們基本事實沒有太大問題，就直接就去應訴了。”

事實上，券業觀察也試圖多方面聯絡螞蟻集團，針對相互寶用戶投訴集中、美團下線互助業務，相互寶是否需要整改的問題進行詢問，不過工作人員稱：“美團的事情和我們無關，其他具體問題我們記錄下來會進行後續反饋。”截至發稿，券業觀察暫未收到回復。

一位資深業內保險經紀人向券業觀察表示：“以相互寶條款說明為例，互助計劃不是保險，互助金由成員共同承擔，本質靠的是企業信用。這種追求短期效益的模式，註定不能長久。簽約加入相互寶時，只有前期的健康告知，用戶申請理賠時才審核，因此，後期審核中，由於不符合加入條件而遭到拒賠的比例很高。”

螞蟻集團研究院發布的《網路互助行業白皮書》顯示，2019年我國網路互助平台的實際參與人數為1.5億，預計2025年將達到4.5億人，覆蓋中國14億人口的32%左右。根據模型推算，2019年，全國社會大病醫療費用(不含商業健康保險)約為7300億，而大病網路互助金總額約為54億元，網路互助金佔比0.73%。

對這個千億級別的市場，互聯網玩家嗅覺靈敏，早就有分一杯羹的打算。

網路互助在中國最早可追溯到2011年，2016年是行業第一個爆發期，各類平台一度達到數百家，但平台多數都採用預付費形易形成資金池等問題。

2016年12月，中國保監會開展網路互助專項整治工作。大量互助平台倒閉，行業迎來大洗牌。大浪淘沙後，水滴互助、輕松互助、E互助等幾家實力相對雄厚、運營風控措施相對完善的平台得以穿越周期。

2018年開始，螞蟻金服、美團、滴滴、網路、360等為代表的科技巨頭相繼入場，技術上更加成熟，但在運營過程中也陸續暴露出不少問題。去年以來，還遇到不小的監管壓力。

2020年9月8日，銀保監會打非局發文《非法商業保險活動分析及對策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網路互助平台定義為非持牌經營的非法商業保險活動，並提出堅持對所有保險活動實行嚴格准入、持牌經營，嚴厲打擊各類非法商業保險活動。

“最近一段時期，野蠻生長的網路互助平台，本質上具有商業保險的特徵，但目前沒有明確的監管主體和監管標准，處於無人監管的尷尬境地。”打非局在上述研究文章中表示。

上述文章還稱“相互寶、水滴互助等網路互助平台會員數量龐大，屬於非持牌經營，涉眾風險不容忽視，部分前置收費模式平台形成沉澱資金，存在跑路風險，如果處理不當、管理不到位還可能引發社會風險。”

相互寶的用戶量實現0到1億，僅用了1年時間，可最近兩個多月時間，就減少了400萬人。相比最初上線時的千萬人簇擁，如今飽受消費者質疑，用戶驟減。同時，行業“退出潮”已現端倪，相互寶會繼續一家獨大還是前途未卜？

於百程表示：“ 網路互助平台參與用戶的增長放緩甚至負增長，比如龍頭相互寶用戶在2020年8月以後停止增長，分攤金額不斷走高。對於新平台來說，壓力更加明顯。而美團互助的退出，對於其他平台以及用戶也會產生一定的不利影響。”

⑦ 哪個部門可以直接投訴美團，美團哥個垃圾網站，坑害商家！還說的理直氣壯

直接退美團不就好了？投訴你可能要到相關管理部門比如說網路軟體平台或者食品方面的部門去。

⑧ 美團訂的門票商家不給退怎麼辦

我也遇到這種情況了，買了景區門票，還沒用呢，我申請退款，結果說等幾個小時答復。等到那時候門票超時了。也沒能退！美團太坑！

⑨ 美團生活費靠譜嗎

比較抄靠譜的。從安全性來看，美團生活費也是很正規的，從大多網友的評價來看，在安全性方面也很靠譜。

美團里有個美團生活費是屬於貸款呀，如果你不小心點到獲取額度就會讀取你的個人信息，既然是做貸款肯定有途徑獲取個人信息啊，平常發的鏈接不要點就好。

⑩ 踏實消費怎麼解約 美團入職被騙在踏實分期貸款買了一輛電瓶車，不給退。

去聚投訴。和黑貓消費金融投訴會退錢【回答】

投訴就可以嗎？我讓他幫我退款，他一直說這個合同是公司簽的，他沒辦法，我現在還在上學。【提問】

他說這個是美團旗下的貸款軟體，就是為了方便入職美團但是沒有電瓶車的人准備的【提問】

可以退的
【回答】

你只要投訴了。一個月就能退【回答】

我和他之間除了一張合同，其他什麼都沒有了，發票，電瓶車證明，什麼都沒有了，我如果去黑貓投訴他們，黑貓會怎麼處理【提問】

嗯，需要違約金，或者賠付什麼嗎？【提問】

不需要哈【回答】

嗯【提問】