1. 旅遊跟團維權怎麼辦
這位問友！那是為什麼推遲時間呢？我想時間推遲應該是有很多原因的！不能單方面指責導游。還有想澄清的是 ：「如果你們要加點，導游當然要加錢，而且這是合法合理的, 加了景點不向你們收錢，那這個景點的門票費用，以及車費油費，誰出？難倒你讓每天24小時辛苦工作只能拿到50塊錢的導服費的導游幫你們遊客付嗎？導游是沒有權利減少遊客的景點的，除非是時間來不及，以及你們組團過來時組團社組的行程時間安排不合理，又或者是導游有與你們團隊的領隊商量好了。（就算是因為某些不可抗拒的因素，導致不得不減少景點，那導游也會跟上級匯報，經過上級的同意，才能行使這一權利！）我想表明的是，當一個旅遊團出了某些問題，不能單方面一口咬定說是導游的責任，當然 因為遊客直接面對的是導游，所以矛盾都指向了弱勢的導游。我也想藉此表達一個觀點，我們應該對很多事情本著一個「理解萬歲」的態度！希望此次旅途愉快！
2. 雲南旅遊被導游強制購物怎麼投訴
旅遊被強制購物、消費怎麼辦？
參加旅行社組織的旅遊，一定要與旅行社簽訂旅遊合同，明確雙方的權利和義務，一旦發生糾紛合同就是最重要的依據。消費者必須仔細閱讀合同條款，對於一些容易引發糾紛的事項，例如給導游和司機的小費、對老年人額外加收到費用，需要額外收費的旅遊項目，特別是吃、住、行的標准要在合同中明確約定，避免日後因約定不明確而發生糾紛。
如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目，消費者應即時據理力爭，如發生爭議不能解決時，首先要保護好自己安全；其次要保留相關證據，旅遊結束後，到旅行社進行反映求得解決。如果消費者與旅行社不能達成和解，消費者可致電旅行社的主管部門反映情況，也可到旅遊質量監督部門投訴或者到消協投訴，也可以撥打12315投訴電話。
新《旅遊法》規定，當旅遊者認為其合法權益受到侵害時，有四種維權方式可供選擇。
1、消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商；
2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
4、同時，也可以向法院提起訴訟。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示：
消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險)，還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社，不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
3. 在國外旅遊發生了問題，領隊不幫我們，可以找哪個電話投訴呀
國家旅遊服務熱線：12301試試呢
4. 出境旅遊，投訴領隊，找誰
找您參團的旅行社投訴，老闆可以為你解決的。
5. 對導游投訴的處理一般要經過哪幾個過程
厄一般可以投訴到旅遊公司或者領隊那裡，一般公司都會在團結束之前進行處理，如果嚴重的話，旅遊公司會在團結束後嗯做出處理情況。
6. 導游被投訴會怎麼處罰
1、導游違反《中華抄人民共和國旅襲游法》規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定，未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。
導游、領隊違反本法規定，私自承攬業務的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證101貝考導游證考試。
導游、領隊違反本法規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
7. 投訴導游會有什麼懲罰
1、導游違反《中抄華人民共和國旅遊法》規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定，未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。
導游、領隊違反本法規定，私自承攬業務的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
導游、領隊違反本法規定，向旅遊者索取小費的，由旅遊主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
8. 計調如何處理旅遊投訴
旅遊是生產和消費同事進行的一項產業，所以處理投訴時效性要求更高，第一時間是充分接收並理解客人的投訴，然後通過渠道去了解真實情況，並以合理的方式解決。以國內游來說，計調分組團計調，專線計調，地接計調，三者具體工作內容不再贅述，再分散客和團隊，散客的大面積同樣投訴和團隊投訴都要整體解決，散客單獨投訴單一解決，團體要處理好和領隊的關系，因為領隊在團隊中有不容小覷的作用。住房，交通，餐飲，景點，行程，服務，哪裡出現了問題就點哪裡，也一定注意通盤考量，盡量保證旅行社的利益。
舉本人的一個例子
一，有幾個在校大學生報團去湖南鳳凰玩，我們是組團社，結果正好趕上那邊暴雨，火車停運，那幾個學生被滯留，帶的錢也不多，然後家長們就開始鬧，說我們不該收小孩子，出了事怎麼辦，你們必須派人過去接他們回來……
我說表達完全可以理解家長們擔心的心情，我們也會盡一切努力保障客人的安全。但是他們已經滿18周歲，法律上是完全民事行為能力的人，不存在我們違規收人，突然暴雨火車停運是人力不可抗因素，我們已經第一時間安排地接社定好酒店讓他們安頓下來了，火車票也會根據車站安排第一時間改簽，隨後的行程可以回家也可以繼續玩，這些費用我們都會暫墊付，會確保他們的安全和正常吃住，隨後核算大家補交。
這里要說的是面對客人的指責謾罵一定要保持冷靜，不卑不亢，有理有據解決事情。
最後希望大家都不要遇到無良的刻意發難的客人，世界和平！
9. 雲南旅遊怎麼投訴導游
雲南旅遊被導游強制購物，可以撥打12345旅遊投訴熱線，也可在正常上班時內間撥打市旅遊質監所的容投訴電話進行投訴。旅遊者報名參團時，要綜合考慮旅遊線路特色及產品的品質、價格，不要一味追求價格低廉的旅行團;還要與旅行社簽訂規范的旅遊合同，認真閱讀旅遊合同的各條款;旅遊途中，一旦遇到問題糾紛時，要理性對待，一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通，一方面注意取證，要收集保全相關材料。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示：消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險)，還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社，不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
所以說雲南旅遊要是遇到導游強制購物，那麼可以按照上面的方式進行投訴