① 12345能投訴物業打人嗎
這個報警比較有用
② 想打12345的電話投訴物業公司沒有公司那些領導人的電話有用嗎
12345的電話,就是為老百姓辦事的,很管用
③ 網路沒有經過物業允許進入小區12345投訴處理應怎樣回復
要經過物業允許進入小區12345投訴處理,在這種情況下,物業人員應該及時給業主一個滿意的答復,讓業主對物業的服務感到知足。
④ 投訴小區物業可以打12345嗎
這個太快了
先去街道問問
然後打你們的城建熱線
都 解決了再打12345
⑤ 物業公司規定不合理、撥打12345沒有給解決怎麼辦
這個問題別到這里來問,你直接問你們小區的業主委員會比較靠譜(找對人了)。物業決定對業主有重大利益影響的措施,業主委員會有權了解並進行干預。如果物業公司不能尊重業主的權益,在必要情況下,業主委員會有權解聘物業公司的。
⑥ 投訴物業打完12345以後還有必要打房管局的投訴電話嗎
投訴物業打完12345以後還有必要打房管局的投訴,物業本來就是歸房管局管理的。法律規定物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定,但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。
依據《物業管理條例》
第四十五條
對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。
有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
(6)12345可以投訴物業嗎擴展閱讀
據了解,根據《天津市物業管理條例》規定,當業主、業主大會、物業服務企業、開發建設單位之間因物業管理發生爭議的,可以有三種解決方式:即雙方可以自行協商解決;不能自行協商解決的,可以向物業管理行政主管部門申請調解,也可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
當業主、物業使用人、業主委員會和物業服務企業發現所在小區出現違反《天津市物業管理條例》的行為,可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府、相關行政主管部門投訴和舉報。遇有物業管理政策法規等有關問題也可以向有關部門進行咨詢。
多年來,市、區兩級物業管理行政主管部門高度重視受理業主的咨詢、投訴工作,明確專門的部門和人員負責及時受理,妥善處置,依法依規調解處理矛盾糾紛,認真解答有關政策法規問題。
⑦ 我要投訴物業公司,除了向12345市民熱線反映,還有什麼地方可以投訴,以便盡快介決問題。謝謝!
准備好證據,服務不好找物業管理辦公室,亂收費找物價局~
⑧ 12345能投訴小區物業嗎
可以的,12345就是市民熱線。可以的
⑨ 投訴小區物業保安打12345有用嗎
一般會起作用的。
1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業版主的怨氣化解許多。權
(2)聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點。
(3)判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然後快速判斷、迅速反映、及時處理。需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
(4)回訪。是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。