滴滴投訴網頁

1. 怎麼投訴滴滴公司

滴滴投訴須知：.司機沒有按照導航行駛，可以直接投訴，返還預估車費和實際費用差價。2.司機會存在上車前，提前計費，上車後請確認是否0.0元費用，提前計費請投訴，不要直接結算，客服會改金額為預估金額。3.對於滴滴司機繞道或者故意選擇堵車路線導致費用增長或者行程延誤，需要投訴滴滴，初級客服一般不會承認有問題，可以升級投訴，升級投訴一般72小時回電，客服會先嚇唬你，你可以堅持投訴，不接受處理結果，要求規定時間回復，一定要問清楚客服工號。客服如果出現言語粗暴，意圖或者強行掛斷客戶電話，服務態度不好，直接投訴客服，滴滴對於客服投訴後給予補償，其實也是你問題的側面解決，但是不會承認堵車她們補償。4.二級客服無法解決問題，你再次投訴會是本人回復，不滿意應要求記錄投訴升級、而不是聽她說的，你需要再次撥打客服投訴。5.二級客服無法向上處理或者單純告訴你是最終結果，投訴客服本人，因為規定是客服處理不了，需要向上匯報，不可以不做處理。存在客服未經你同意，在系統中標記處理完成，一定要查驗。6.客服專員是是三級客服，會給出終極處理結果，但是也可以不滿意繼續向上反饋。7.一般滴滴客服，初級客服賠禮道歉、簡單賠付處理。二級客服嚴肅說明，平台無失誤，並且不再承認給予賠償。三級客服回復會說平台無問題，但是客服態度不好給你其他補償。8.每次投訴後，補償費用會跟擠牙膏一樣，不斷給你增加。但是一定要要求補償現金余額，因為打車券有使用時限，最長時間才30天、短的7天，如果不使用，相當於根本沒處理。9.對於沒趕上飛機，需要做重大投訴處理。趕上飛機但是造成不便，也可以投訴，會給予其他補償。10.滴滴的投訴處理不一定會給電話回復，存在簡訊回復，記得查收，有些給你返券的信息其實就是對你投訴的處理。滴滴會出現初級客服賠償20，總部解決賠償9元的簡訊通知，一定要查收短息繼續投訴，不然就按照處理完成了。11.滴滴如果不能給予電話回復記得繼續投訴，如果沒人受理，對於原來客服做投訴。滴滴投訴產生電話費不賠付，可以選擇在線客服升級投訴，會有滴滴客服給你回電話。或者在企業注冊地消協或者工商部門在線投訴，然後滴滴會在消協回復前給你掛電話的，12315投訴一定會有工作人員回復你的，你也可能晚上受到消協電話，投訴量太大，他們也加班。
不懂請追問，滿意請採納，謝謝！

2. 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步打開滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料：

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車，打車時為了提高自身安全，在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼，上車後建議坐後座，不要坐副駕駛，不要透露自己的個人信息，更不要與司機發生矛盾。

3. 哪裡可以投訴滴滴

1、首先，下載安軟市場最新版的滴滴出行 ，當我們開始叫車，從應答等待界面跳轉到等待接駕界面時，滴滴界面會彈出小tips：「當遇車輛信息不符時，建議您拒絕乘坐並進行投訴」。

2、點擊【投訴】以後，就進入到投訴頁面，選擇我們遇到的司機在乘車時出現的問題。

3、當投訴情況一旦核實，平台將會對司機進行封禁處理。同時，滴滴方面負責人表示，滴滴採用線上注冊審核方式，是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。在申請成為滴滴司機時，需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段，平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真，同時還與公安、交通等相關部門協同對接，對司機背景進行篩查，剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。所以請大家合理的利用自己的合法權益，讓打車環境變得更好。

4. 滴滴如何投訴

打客服電話投訴。

5. 去那裡可以投訴滴滴

簡言之，令人絕望的體驗。

再言之，理解了投訴無門是一種什麼樣的體驗，終於明白為何那些上訪者會如彼般絕望，因為沒有渠道，因為困難重重。但滴滴打車客服的無恥之處在於：看上去好多渠道投訴，但沒一條渠道是你能進行投訴的。
詳表之，
問題1：實名認證審核（審核不通過，無法取現）
說好的3到7個工作日，結果兩個禮拜過了還沒能審核下來……
Step1:打客服電話，不通，不通，不通……
Step2:總算通了，問我是用的什麼功能，我說順風車，它說，那要打順風車的客服。我是想問同樣一個帳戶，為什麼還要區分快車和順風車的不同呢？難道我打移動投訴，10086還要問我是用的全球通還是動感地帶嗎？
Step3:打滴滴順風車客服電話，不通，不通，不通……永遠沒打通……
Step4:滴滴順風車微博私信留言，威脅已准備好投訴材料，過了4天，審核通過。

問題2：橙色星期一補貼沒有了
橙色星期一，把車開出去，上午上班拉了一單，中午拉了三單，到周四了，補貼還沒下來，也無任何解釋，一種徹底被忽悠的感覺……
Step1:QQ投訴人工服務。從500人開始排隊，以為會自動排號，結果只要3分鍾不刷屏，自動退出……
Step2:繼續QQ投訴人工服務。從500人開始排隊，每隔3分鍾刷一次，刷到120人的時候，自動提示越來越卡，刷了一次系統無反應，以為刷成功了，其實沒有，結果再次自動退出……
Step3:改用微信投訴人工服務。從500人開始排隊，回復1刷人數，刷到200人時，大概剛好在3分鍾的時候再刷，結果新提示恰好也出來，此時回復1的意思不是刷人數，而是留言等回復！結果就這么自動退出了……至於留言等回復，你懂的，永遠不可能回復。
Step4:繼續刷，從500排到200大概2個小時，從200排到100大概2個小時，進了100對話框就變得很容易卡了，我在這個階段無故的自動登出2,3次了……
Step5:終極刷，各種小心謹慎，竟然被我刷到30以內刷（從100到30大概又是2個小時），然後繼續刷，不可思議的一幕出現了，刷到還有5人的時候竟然再也刷不動了！！刷了1個半小時還是5人！！見圖，從8點最後刷到9點半……

6. 滴滴投訴在什麼地方

工具：蘋果手機 iPhone8

系統：iOS 14.2

1、打開滴滴打車軟體，在打開的滴滴打車軟體的首頁，點擊首頁左上方的人物圖標。

7. 去哪裡投訴滴滴

這里可以有兩個復方面制，一個是乘客，一個是司機，如果是乘客投訴肯定是在滴滴公司了，哪裡可以個乘客一個滿意的答復。司機的話，可以說是投訴無門了，在一個行程里乘客就是上帝哪怕乘客在怎麼不對都會得到滴滴公司的支持，乘客的投訴司機就要扣分了，分下降了就給你派遠一點的單子。真的想要投訴滴滴平台除非你是乘客，

8. 滴滴如何投訴最有效

01
首先打開微信或支付寶，找到滴滴出行軟體，其中微信的滴滴出行在「錢包」的「第三方服務」中能夠找到，打開支付寶軟體一般就能看到滴滴出行；





02
打開滴滴出行軟體，上排的幾個選項如快車、計程車等是我們叫車時的選擇模式，要投訴司機的話我們要點擊左上角的人形按鈕進入；



03
在滴滴出行一頁中有四個選擇項目，包括訂單、錢包、設置、客服，我們點擊「客服」進入下一個步驟；



04
在客服中心裡，我們在「最近訂單」的右側點擊「全部」來查找我們需要投訴的那單；



05
在「某一筆訂單遇到的問題」頁面，我們依據時間或路段找出問題訂單，點擊 該訂單進入後續程序，注意投訴行動應盡量早，以免出現訂單混淆或其它問題；



06
在「訂單問題」一頁中，平台給我們提供了針對常見問題的快捷解決窗口，為了提升效率，我們可直接點擊最下方的「在線客服」來反饋問題；



07
當人工客服介入後，我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉，注意表述應實事求是，不宜誇大事件以免影響我們的投訴成功率；

9. 怎麼投訴滴滴平台

不付款，直接投訴，客服會把賬單，改為預計的錢數。再付款就可以了。給滴滴客服打電話，他們會妥善解決額