怎麼投訴ofo單車

① ofo共享單車人工客服電話號碼是多少

客服電話400-050-7507。

針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況，OFO公司代表表示，該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款，賬戶內的充值余額也可退款，申請充值余額退款後，最長不超過72小時；而關於單車的押金問題，OFO公司目前正跟銀行商談，准備對資金進行第三方監管，以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事，5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。

(1)怎麼投訴ofo單車擴展閱讀：

中消協表示，共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定，明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務，明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求，並公示資金監管方式；確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求，確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬，確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。

② 發現OFO單車長期被人鎖在小區里,如何舉報

我們小區的車棚里也扔著一輛，好多天了，我也想知道咋舉報，太沒素質了

③ ofo余額退不了，怎麼維權

對於ofo余額退不了的問題，先給它們的客服打電話，如果還是退不了的話最好的維護辦法就是給12315打電話，通過消費者權益保護局來維護自己的權益！

之前一段時間我也遇到過余額退不了的情況，不過不是ofo，是酷騎單車，雖然這兩樣共享單車的名稱不一樣，但是本質上是一樣的。共享單車的出現本來是為了方便人們，尤其是方便了學生們，但是它出現余額退不了的情況是超出所有人的預料的，身為學生本身身上的錢就不多，騎共享單車不僅僅可以節省錢，還可以保護環境，低碳環保。

人們之所以熱衷於ofo，很大一部分的原因是因為它所需的押金比較的少，相較其它的押金而言便宜了100。現在我還記得剛開始的時候ofo的押金只用99，後來就漲價了。

不管是哪種共享單車，在最開始付押金的時候他們就說是秒退，在共享單車剛開始流行時，押金真的是秒退，但是隨著時間的推移，押金是退得越來越慢了。就像前幾天我本來是要騎ofo的，但是找了半天都沒有見這個車子，無奈之下就騎了酷奇單車，開不了鎖就不說了，那個押金就一直沒有給我退，剛開始我還想著不著急，肯定一會兒就退了，可等了好幾天都沒有退，我心裡慌了，300塊錢呢，我就找了度娘，上面好多人都說沒有退，要給客服打電話。於是我就一直給客服打電話，但是一直處於無法接通的狀態！

直到第七天，我心裡想著再打個電話，如果還打不通的話就給12315打電話，通過正當的渠道來維護自己的權益，畢竟那不是一筆小錢，沒想到就抱著試一試的態度客服的電話接通了，在打完電話後押金就秒退了！

所以說，在遇到余額、押金退不了的情況時，就要通過給消費者維權局打電話來維護自己的權益！

④ ofo共享單車客服電話打不進去怎麼辦

OFO的客服電話確實打不進去的了，我嘗試了3天，打了快500次，沒有一次成功的內，在線客服容等1個多小時才回話，結果說押金只能電話退，在線客服不能退，人為設置障礙，就是為了不退押金，並且然你毫無辦法，他們拿著幾千萬人30多億的押金，居然沒人管！

⑤ 到哪裡可以投訴小區內共享單車亂停現象

目前ofo也在探尋利用技術手段解決用戶亂停車等問題，比如利用GPS定位，獲取用專戶停車的具體位置屬，從而判斷是否是規范停車點等。如果用戶多次未按照規定停車，ofo還會對違規行為嚴重的用戶進行列入「黑名單」等處罰。目前，摩拜單車也有舉報機制，用戶初始信用分為100分，如果由於亂停放被其他用戶舉報，則扣除相應信用分數，分數低於一定程度就無法繼續使用摩拜的服務。

⑥ ofo單車退不了押金，客服聯系不上。有什麼辦法聯繫上客服或者投訴嗎

只能靜等，電話打爆了都沒有用，還我押金還我押金還我押金

⑦ 佔用共享單車不用可以投訴嗎

你跟無賴講道理，沒用。

⑧ ofo共享小黃單車，從5月10日到現在一直不退押金可以去工信部投訴舉報嗎

，都沒有用

⑨ ofo共享單車余額怎麼退款，退不了要怎麼維權

app里有一個我的客服 點擊押金與余額選項，然後選余額提現，然後可以聯系在線客服進行人工服務操作 可以處理余額退款！但是只能退你的余額 活動贈送的金額是不退的。會反復問你使用中的問題 咬定了退款就好了。說大概三個工作日左右退到原充值賬戶。親測5分鍾就到賬了！我的已經退回到支付寶里了。可以試試。