產品投訴三無

『壹』 公司賣三無產品怎麼舉報投訴電話是多少

三無來產品一般是指無生產日期、無源質量合格證以及無生產廠家，來路不明的產品。另一種說法是，三無產品是無生產廠名，二無生產廠址，三無生產衛生許可證編碼的產品。《中華人民共和國產品質量法》規定必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為「三無產品」。如果相關產品是廠家在生產並進入流通，或商家在出售中，均可向質量監督局、工商管理局等相關部門舉報。如果消費者已經購買了這樣的產品，則可根據《消費者權益保護法》要求三倍賠償。

『貳』 用三無產品 兩年後投訴有效

當然可以要求退貨。根據消費者權益保護法和產品質量法以下相關規定。希望對你有幫助。1、消費者權益保護法第二十二條規定：經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。2、產品質量法第二十七條產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：（一）有產品質量檢驗合格證明；（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定。3、可以向縣級以上地方產品質量監督部門投訴。可以向對方當地部門投訴。

『叄』 買家投訴我是三無產品，淘寶會處罰嗎

不會的 現在像那樣 的買家多的是 就是為了叫你退錢 他還要產品 有時間多去看看論壇上的

『肆』 投訴三無產品，到工商局，要一般罰款多少

處以產品貨值金額百分之三十以下的罰款。

《產品質量法》

第五十四條產品標識不符合本法第二十七條規定的，責令改正；有包裝的產品標識不符合本法第二十七條第（四）項、第（五）項規定，情節嚴重的，責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。

第二十七條產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：

（一）有產品質量檢驗合格證明；

（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；

（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；

（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；

（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

(4)產品投訴三無擴展閱讀

案例：一條手機簡訊買到三無產品最終成功退一賠三

杭州市民劉先生通過手機推送的簡訊鏈接購買了一款價值498元的兒童早教機，商家是北京的一家網店，其通過百世快遞到付件將早教機寄給了劉先生。劉先生付款簽收後才發現這款早教機沒有廠名廠址，是三無產品。

劉先生撥打了12345，想要投訴退貨退款。工作人員告知因為商家在北京，要去北京消保委投訴。

於是他又撥打了北京12315，工作人員又告知要有北京網店的公司名稱確認主體才能登記投訴，但劉先生是通過手機簡訊鏈接購買的，根本不清楚是哪一家公司，又聯系百世快遞客服熱線，然而客服告知，寄件方的具體信息屬於隱私不能提供。

劉先生只好撥打了濱江消保委的投訴熱線，希望通過消保委要求百世物流聯繫到北京公司處理糾紛。濱江市場監管局舉報投訴中心副主任、區消保委副主任林峭笑接手投訴後，考慮到如果不介入，消費者似乎會走進一個接一個的死胡同，無法投訴，無法維權。

經過林峭笑多次溝通協商，最終北京公司同意理賠劉先生1500元。事後，劉先生致電表示感謝並送來了錦旗。

『伍』 求助，天貓產品被投訴三無產品，一般是怎麼處罰

天貓產品被投訴三無產品經查實後會被天貓進行清退處理，商家發生以下任一情形的，應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額1/2的違約金：

1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的；

2、商家因出售未經報關進口商品被單次直接扣48分的；

3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的；

4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。

商家發生除上述情形外的其他情形的，應向天貓支付兩萬元違約金。

(5)產品投訴三無擴展閱讀：

第四十一條 扣分及節點處理：

（一）部分違規行為成立後，天貓對會員進行扣分。嚴重違規（即B類違規，是指嚴重破壞天貓平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為）及一般違規（即A類違規，是指除嚴重違規行為外的違規行為）導致的扣分分別累計、獨立執行節點處理。

（二）達到節點時，天貓平台對會員採取相應的節點處理措施：

天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式：

1、商家因一般違規行為，每扣12分即向天貓支付違約金10000元；

2、商家因違反違背承諾和/或濫發信息的規定，除按照前款規定處理外，如兩項違規累計被扣分達24分，給予監管店鋪7天的處理；如兩項違規累計被扣分達36分，給予監管店鋪14天的處理；如兩項違規累計被扣分達48分，給予監管店鋪28天的處理；如兩項違規累計被扣分達60分，給予監管店鋪56天的處理；

3、商家因一般違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。

『陸』 買家投訴三無產品賣家提供什麼證明

1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

2、是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

4、是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

5、是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

根據《中華人民共和國產品質量法》規定產品必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書，

如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。

上述要求缺少其中之一，均可視為三無產品。

(6)產品投訴三無擴展閱讀：

主要危害

1、三無食品

三無食品可能是過期食品、含有色素和防腐劑的食品，甚至是地下工廠生產的食品。食用了這一類食品，吃過後輕則腹痛，重則嘔吐、腹瀉、以至食物中毒。

2、三無玩具

玩具傷害是造成兒童意外死亡的主要原因。比如一些模擬槍、模擬箭等設計不規范，容易傷人。比如有些電動玩具零部件容易拆卸脫落，造成兒童誤食。中國2006年有數百個兒童因此意外死亡。

3、三無日用品

三無餐盒：生產廠家為降低產品成本，在生產中大量使用碳酸鈣、滑石粉等礦物質，工業石蠟以及廢塑料，這些偽劣餐盒長期使用可引發消化不良、局部疼痛以及肝系統等多種疾病，嚴重者會導致膽結石以及重金屬中毒等。

參考資料來源：網路-三無產品

參考資料來源：網路-投訴

『柒』 惡意投訴，投訴三無產品，假貨，該如何處理

依法辦理抄審批手續後經營，產品質量合格，無需賠償
三無產品一般定性為假冒偽劣商品。對於生產三無產品，責令停止生產，沒收假冒偽劣商品和銷售收入，並處罰款，情節嚴重的，沒收相關生產工具、設備、原材料、半成品，並可依法吊銷證照。對於銷售三無產品，責令停止銷售，沒收假冒偽劣商品和銷售收入，並處罰款，可依法吊銷證照。