❶ 客戶投訴對保險公司來說有何利弊
保險公司很重視客戶投訴,客服投訴一般都是在理賠服務方面,所以投訴可以改進保險公司的服務。但是無理投訴也不少,保險公司還是需要堅持原則。
❷ 保險公司被投訴到保監會後,保監會會怎麼處理保險公司
保險公司被投訴如果保監會覺得投訴的有道理會按照投訴者的訴求進行處理
❸ 投訴保險公司的後果
投訴保險公司可以到中國保監會投訴,投訴保險公司的員工可以到該保險公司的支公司或總部投訴,打電話、發郵件、寫信均可。
如果我的答復你滿意,請給我加分。
❹ 平安保險業務員被投訴會有什麼後果
業務員被投訴,會有公司內部的人了解是什麼情況,一般會處理。
如果事專情較大,可以投屬訴到當地保監局或者行業協會,他們就發到保險公司,讓他們自查並作出處理措施。
小問題就算了吧,大問題就上法院。投訴的作用不太大,浪費時間。
❺ 保險公司 工作人員被投訴是什麼結果
首先,公司會調查了解情況,如果是有效投訴(也就是說是工作人員的錯誤),就要看版產生的後果權和影響而定了,輕者批評教育,嚴重的開除。不過,不論錯誤大小,都會影響到工作人員的評優、升職、加薪等等
如果是無效投訴(也就是客戶的問題),一般公司也就給客戶一個「外交」方式的圓滿回答。對工作人員沒什麼影響
❻ 保險業務員被投訴後會有什麼影響
最嚴重也就不讓賣保險
❼ 投訴到保監會,保險公司會有什麼損失
你投訴到保監會,首先要看保監會怎麼認定?如果認定保險公司有問題,那就會對保險公司進行處罰,具體什麼損失我們也不清楚。
❽ 原來保險公司上班被投訴,在到銀行上班有影響嗎
沒有影響,你放心去銀行上班吧。只要你沒有重大過失,是對你工作沒有影響的。