環保噪音投訴

⑴ 噪音擾民應該向哪個部門舉報

市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城市管理部門或110協商解決。如仍不能解決，只能委託律師起訴，要求停止侵害。

撥打110報警電話，民警會對其口頭警告，拒不聽取的，可以讓公安機關以治安管理處罰條例對其進行罰款乃至拘留。

噪音擾民是根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》，雜訊擾民是一個行為後果為定義的違法行為。只要產生的雜訊煩擾了公民的正常生活，即產生噪音擾民的違法事實。《雜訊法》對噪音擾民行為並沒有提出聲響一定要達到多少分貝才構成噪音擾民的必要條件。

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受到環境雜訊污染可以追究刑事責任

根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十條 違反本法第四十四條第一款的規定，造成環境雜訊污染的，由公安機關責令改正，可以並處罰款。省級以上人民政府依法決定由縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門行使前款規定的行政處罰權的，從其決定。

第六十一條 受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

⑵ 噪音投訴哪個部門

目前管理城市噪音主要由環保與公安兩個部門負責。
環保局：
工地夜間施工回、企事業生產答、飲食服務行業噪音
遇噪音可撥12369
環保部門只負責「工地夜間施工、企事業生產、飲食服務行業」噪音的監管。
「比如說建築工地上打樁、混泥土攪拌等噪音，確實是由環保部門監管的。」

公安局：
機動車輛、社會生活類、裝修噪音
遇到噪音可撥110
公安部門主要負責：機動車輛、社會生活雜訊、室內裝修等擾民行為。
公安部門主要負責處理以下這些「社會生活類」的雜訊，比如機動車輛未按規定鳴號的；擅自使用高音喇叭或者其他音響器材，造成社會生活雜訊污染且不聽勸阻的；在已交付使用的居民住宅樓進行室內裝修活動的。又比如在夜間和午間使用電鑽、電鋸、電刨等產生雜訊污染的工具的行為。

其他：
城管局：
可取締佔道，從源頭消除噪音
「比如說小販佔道經營，旁邊還擺放著高分貝的喇叭，這到底是由誰來處理呢？按照規定這類噪音由公安部門負責。城管部門的職責是對佔道經營進行處理，取締這種行為，自然也就取消了噪音源頭。」
港航監督機構：
可以規定船舶禁止行駛及禁止鳴號的地段和時間

⑶ 請問噪音擾民的投訴電話是多少啊

12369隻受理工業噪音。主要看什麼產生的噪音，來判斷屬於什麼噪音。下面是幾內種噪音容的受理途徑。不同的噪音，管理者也不一樣。工業雜訊：12369建築施工噪音：96310交通運輸雜訊：88019194社會生活雜訊：110

⑷ 噪音污染投訴環保局後無人管怎麼辦

向其上級機關或者監察機關舉報。法律依據：
《中華人民共和國環境保護法》第五十七條公民、法人和其他組織發現任何單位和個人有污染環境和破壞生態行為的，有權向環境保護主管部門或者其他負有環境保護監督管理職責的部門舉報。
公民、法人和其他組織發現地方各級人民政府、縣級以上人民政府環境保護主管部門和其他負有環境保護監督管理職責的部門不依法履行職責的，有權向其上級機關或者監察機關舉報。
第六十七條上級人民政府及其環境保護主管部門應當加強對下級人民政府及其有關部門環境保護工作的監督。發現有關工作人員有違法行為，依法應當給予處分的，應當向其任免機關或者監察機關提出處分建議。

依法應當給予行政處罰，而有關環境保護主管部門不給予行政處罰的，上級人民政府環境保護主管部門可以直接作出行政處罰的決定。
第六十八條地方各級人民政府、縣級以上人民政府環境保護主管部門和其他負有環境保護監督管理職責的部門有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記過、記大過或者降級處分；造成嚴重後果的，給予撤職或者開除處分，其主要負責人應當引咎辭職：
（一）不符合行政許可條件准予行政許可的；
（二）對環境違法行為進行包庇的。

⑸ 噪音擾民該打什麼電話投訴

噪音擾民可以打環保熱線投訴，也可以撥打110報警，反映擾民情況。

根據專《環保舉報熱線工作屬管理辦法》第二條公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。

環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼，各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項，稱舉報件。

《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》

第七條任何單位和個人都有保護聲環境的義務，並有權對造成環境雜訊污染的單位和個人進行檢舉和控告。

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國家《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十一條受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

⑹ 噪音該如何舉報解決

1、小區噪音類：

如果是生活在的小區或居民區發生的雜訊污染，如鄰里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小區的物業協調，未果可撥打110報警。

2、交通類噪音：

比如，群眾自發的擾民活動、汽車鳴笛、鳴炮以及娛樂性雜訊等，可向公安和文化部門投訴。

投訴電話：110

3、商業類雜訊：

像各種一樓門店，或商超等，播放高音音樂或宣傳廣告等，可通過當地城管部門投訴。

4、工業類噪音：

很多工廠里，有夜班生產，但有的噪音特別大，還有的施工，以及拉貨的車進進出出各種嘈雜聲，這個可以打12369投訴。

5、施工噪音：

持有 《夜間施工許可證》但是在夜間施工，仍然雜訊擾民的，找當地市建委進行投訴。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型雜訊擾民，可打政府服務熱線12345，按提示轉接針對部門投訴。

而工業、建築、商業娛樂等三類雜訊歸環保部門管，比如建築單位半夜未經環保部門許可徹夜澆灌水泥施工，商業經營的KTV發出擾民的雜訊，經營中的文化娛樂場所使用的空調器太吵擾民等，均可到環保部門投訴，或者直接撥打12369環保熱線投訴。

(6)環保噪音投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國城市區域環境雜訊標准》，我國城市雜訊控制分為五個級別區域，不同區域雜訊適用不同標准。

0類：包括療養區、高級別墅區、高級賓館區等特別需要安靜的區域。位於城郊和鄉村的這一類區域分別按嚴於0類標准5分貝執行。這類區域白天聲音不得超過50分貝，夜晚不得超過40分貝。

1類：包括以居住、文教機關為主的區域。鄉村居住環境可參照執行該類標准。這類區域白天聲音不得超過55分貝，夜晚不得超過45分貝。

2類：包括居住、商業、工業混雜區。這類區域白天聲音不得超過60分貝，夜晚不得超過50分貝。

3類：指工業區。這類區域白天聲音不得超過65分貝，夜晚不得超過55分貝。

4類：包括城市中的道路交通干線兩側區域，穿越城區的內河航道兩側區域。穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景雜訊（指不通過列車時的雜訊水平）限值也執行該類標准。

⑺ 噪音應該怎麼舉報

1、小區噪音類：

如果是生活在的小區或居民區發生的雜訊污染，如鄰里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小區的物業協調，未果可撥打110報警。

2、交通類噪音：

比如，群眾自發的擾民活動、汽車鳴笛、鳴炮以及娛樂性雜訊等，可向公安和文化部門投訴。

投訴電話：110

3、商業類雜訊：

像各種一樓門店，或商超等，播放高音音樂或宣傳廣告等，可通過當地城管部門投訴。

4、工業類噪音：

很多工廠里，有夜班生產，但有的噪音特別大，還有的施工，以及拉貨的車進進出出各種嘈雜聲，這個可以打12369投訴。

5、施工噪音：

持有 《夜間施工許可證》但是在夜間施工，仍然雜訊擾民的，找當地市建委進行投訴。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型雜訊擾民，可打政府服務熱線12345，按提示轉接針對部門投訴。

而工業、建築、商業娛樂等三類雜訊歸環保部門管，比如建築單位半夜未經環保部門許可徹夜澆灌水泥施工，商業經營的KTV發出擾民的雜訊，經營中的文化娛樂場所使用的空調器太吵擾民等，均可到環保部門投訴，或者直接撥打12369環保熱線投訴。

噪音來源：

交通運輸雜訊

城市交通業日趨發達，給人們工作和生活帶來了便捷和舒適，同時也促進了經濟的發展。但不能不看到，隨著城鄉車輛的增加，公路和鐵路交通干線的增多，機車和機動車輛的雜訊已成了交通雜訊的元兇，占城市雜訊的75%。據統計表明，北京是世界有名的雜訊污染城市。雖然城市車輛不及日本的十分之一， 雜訊程度卻比日本高出1倍。特別是一些臨街的建築，受害極重。

工業機械雜訊

這也是室內雜訊污染的主要來源。由於各種動力機、工作機 做功時產生的燃燒、撞擊、摩擦、噴射，可產生七八十分貝以上的聲響。像紡織車間、鍛壓車間、粉碎車間和鋼廠、水泥廠、氣泵房、水泵房都比較嚴 重，雖然都做了一定程度的降噪處理，但仍然不能從根本上消除機器本體上所產生 的雜訊。

城市建築雜訊

2010~2013年，城市建設迅速發展，道路建設、基礎設施建設、城市建築開發、舊城區改造，還有百姓家庭的室內裝修，都造成了城市建築雜訊，建築施工現場雜訊一般在90分貝以上，最高達到130分貝。

⑻ 噪音擾民到環保部門投訴能否解決

關於雜訊污染根據國家雜訊污染管理法的規定有多個部門各自承擔管理責任，比如機動車不按規定使用聲響裝置、室內娛樂雜訊、裝修雜訊擾民以及使用高音廣播喇叭等情況是由公安機關管理的，飛機、鐵路等交通雜訊由地方人民政府、民航、鐵路等部門各自負責管理，所以如果你這這里不說清楚具體是什麼雜訊影響，你這個問題很難說清楚的。
環保部門主要負責處理的是工業企業固定設備雜訊污染、商業經營中使用固定設備、設施的雜訊污染、建築施工雜訊污染的情況，如果你反應的問題不屬於環保部門負責管理的那不受理你的投訴也是正常的。
另外是否能做到為人民服務這個問題是說不清楚的，只能說受理後的投訴處理應該是依據國家法律規定進行處理，我國目前的雜訊污染管理法律也並不很完善的，能否完全達到你的要求也要看法律條款是否完善，這個也要看你具體投訴事由了。

⑼ 環保局噪音投訴熱線

我住在距離建築施工地10米的地方，住12樓，這施工的樓層高度大約10樓的樣子。總之，我是這建築施工噪音排放的重災區之一。

我的睡眠質量比較精緻，易入睡，不易吵醒。平常這施工噪音6點多吵醒我，還能忍。

突然上禮拜4點吵醒我，我下了個分貝儀，一測：

左室內，右室外

瞬間炸了，立馬打110（在下覺得110是萬能的，這個觀點是錯誤的。）

110得知是建築施工噪音，不管。因為這個事情歸環境管理部門管。

讓我打12345。

110基本管個體和個體之間的矛盾，假如是樓上，隔壁放歌擾眠，是可以管的。

流程是這樣，12345綜合服務，人工接聽。從聲音溫和有耐心的1265工作人員處得知，這事歸下沙環保局管。要打12369環保熱線。

12369主管范圍：以營利為目的的企事業單位，生產經營所產生的水、氣、聲、渣。

事後我查了一下有關施工噪音的分貝閾限：

施工階段
主要雜訊源
雜訊限值(晝間)
雜訊限值(夜間)
土石方
推土機等
75
55
打樁
各種打樁機等
85
禁止施工
結構
振搗棒、電鋸等
70
55
裝修
吊車、升降機等
65
55

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第二天我收到下沙環保局回復：這該建築施工項目已通過審批，是合法的。

⑽ 已向環保局投訴幾遍，噪音還是沒有解決，怎麼辦

您好！噪音擾民要看噪音的來源。如果噪音來自建築工地，可以直接向環保局投訴；如果噪音來自本小區居民，首先找物業管理公司；如果物業管理公司解決不了，再找社區居委會。社區居委會有調解委員，調解委員都有豐富的調解經驗，有能力解決問題。或者最直接了當、最有效的方法就是打110報警，警察會來處理的。