口罩報警投訴

A. 買口罩被騙怎樣才可以報警立案

金額大不大，先撥打110報警，然後撥打防控指揮部電話報警，雙管齊下

B. 如果碰到沒戴口罩被投訴要如何處理客訴

處理這樣的事情只能說叫對方戴口罩了，咱們也不是執法人員，也沒有權利執法的。

C. 我們這有很多人在做三無口罩我要舉報打什麼電話

市場監管總局執法稽查局局長楊紅燦：感謝您的提問。剛才我也講了，制售假冒偽劣口罩等違法行為，特別是在當前疫情情況下害人害己，市場監管部門要堅決依法嚴厲打擊。從目前廣大消費者投訴舉報和我們查處的案件情況看，主要有這么幾種情況。一是生產出來的口罩不符合國家標准。生產出不符合國家標準的口罩，佩戴後可能還會有傳染風險，這是肯定不行的。二是制售「三無」，無生產日期、無廠名廠址、無產品質量合格證明的口罩，這樣的口罩也是不合格口罩。三是弄虛作假，搞一些「早產」的口罩，虛標口罩生產日期，有些案例發生以後也被媒體披露了。四是冒用他人廠名廠址、注冊商標進行銷售的。這些行為，各地市場監管部門只要發現一起就堅決打擊一起。
，消費者遇到了此類問題怎麼辦。在2月7日我們聯合公安等有關部門下發的緊急通知中已經要求相關部門，每個部門都要設立自己的熱線電話，接受消費者的投訴。就市場監管部門來講，我們有12315熱線電話，消費者也可以通過登錄12315平台進行投訴。對於制售假冒偽劣口罩的違法行為，我們根據投訴、舉報以及輿情，主動地查找線索，這裡面也有在座各位媒體記者的功勞，你們發現了問題，及時地披露，我們根據這些線索進行查處。比如1月25日，根據輿情線索，浙江義烏市市場監管局查獲涉嫌不合格「清輕」牌一次性口罩70箱，無標識口罩11箱，經深入調查，涉案單位義烏市華昂電子商務有限公司購進該批口罩21餘萬只。經浙江省輕工業品質量檢驗研究院檢測，涉案口罩為不合格產品。因貨值巨大，涉嫌犯罪，義烏市市場監管局將此案移交公安機關處理。在這次疫情中，我們指導各地，凡是涉嫌犯罪的堅決移送公安機關進行處理，追究其刑事責任。還有各方聯動嚴懲，2月4日江蘇鹽城市大豐區市場監管局根據舉報，聯合公安機關查獲涉嫌不合格口罩生產加工和儲存窩點7個，查獲經檢測為不合格產品的各種材質口罩146萬只、包裝袋1.9萬只、合格證10.2萬張。經查，當事人未取得生產經營許可證生產加工口罩，通過網店以及微信朋友圈銷售。截至案發共制售偽劣口罩730萬只，這個案件涉案金額高達1540萬元，我們已經移交公安機關調查，其中10名涉案當事人被依法採取刑事強制措施，2名已經被逮捕。

D. 網店賣口罩被人報案被公安扣押調查我該怎麼辦

只要你沒做違法的事情沒有過分的抬高價格銷售的是合格的產品，那你就沒有必要緊張，順其自然吧，相信公安機關會給你一個公正的處理。

E. 被人以買口罩的名義騙了11萬,算不算詐騙,，是舉報還是報警

直接報警，現在正在嚴查這種行為

F. 我被騙口罩貨款總價81000元報警警察不立案怎麼舉報

你被騙了，口罩貨款8萬多塊，這個已經很高的價格了，達到3000塊錢就可以立案了，舉報你可以去更高的級別地區舉報

G. 市場監管局打電話說我賣口罩被人投訴說只是上個網

市場監管局打電話說我賣口罩被人投訴，說只是上個網，一般來說按照這種情況，你可以選擇報警處理，讓警察來幫助你，維護你

H. 口罩錢給了不退錢可以舉報嗎

昨天我們小區裡面已經登記好買口罩。一戶人家可以買五個口罩。我個人覺得這次行動蠻快的下午兩點就打電話過來叫到小區門口那邊去拿口罩，五個口罩只要兩塊三毛錢，不過是一次性的哦。聽說現在一次性的口罩也特別的緊張。你說你口罩錢給了不退錢這是什麼意思啊，難道說口罩是不要錢的嗎？我可沒有聽說過這樣的事情。