❶ 郵政包裹/平郵電話是多少呀
每一個郵局都是不一樣的,你就近的郵局你可以在網路地圖上查一查,知道名字後打114查詢,或者11185
❷ 請問怎麼投訴郵政平郵快遞呀
1。首先在時間上是有區別的,EMS有時間限定的,但平郵、快遞沒有時間限制。其次在價格上也有區別的。EMS在500克之內起步價為22元。而平郵和快遞則相對低一些。
2。平郵就是說的普通的信件類的東西,也就是平信了。或者是普通的包裹,它沒有嚴格的時間限制,就是趕上哪班車走哪班的,一般需用7-20天。
異地快遞就是快遞包裹,它是先處理的,錢嘛大約比普通包裹貴三分之一到一半,它要求4到6天到達收件人地址所在的省會。是界於普通包裹和特快專遞之間的一種。
EMS是特快專遞,是郵政現在所行的最快的一種寄遞方式,要求全國3到4天,本省是2天以內,國外7到10天(當然是說的已和中國簽定了和約的國家)。它的資費比較貴,在500克以內,全國是20元。
從服務和收費來看,第一種最便宜。第二種稍貴。第三種最貴。大部分地區前兩種是不負責送到收件人手裡的,少部分地區快遞也負責送到。EMS則是專人專遞,並親自送到收件人手裡。
❸ 郵政平郵投訴電話多少
郵政有一個總的客服電話,你打那個電話即可。
❹ 郵政平郵查詢電話
平郵的業務電話是11185。
平郵是無法查詢的,因為平信沒有郵件編號,故無法受理查詢,只能是平郵發出一個月以後,如果還沒有收到,可以到發平郵的郵局憑平郵單進行查詢。
掛號信編號X開頭的,掛刷編號S開頭,普通包裹PA,快遞包裹KA。掛號可以撥打郵政客服11185查詢。
(4)郵政平郵投訴電話擴展閱讀:
平郵是郵政中一項寄送信與包裹業務的總稱。包括普通的寄信(也就是平信)和普通的包裹,寄送時間都比較慢。平郵是所有郵政遞送業務中速度最慢的業務。
郵政包裹及相關查詢單號說明:
LP開頭:淘寶交易號,不是掛號信、郵政包裹、EMS快遞單號;
KA開頭:普通快包 到貨時間: 4-10天不等,送貨上門要收費(一般4元左右),自己到郵局取則不收費;
SA開頭:掛號印刷品 到貨時間: 7-20天不等,免費送貨上門,時間較慢;
XA開頭:掛號信函 到貨時間: 3-10天不等,免費送貨上門,方便快捷;
PA開頭:普通包裹 到貨時間: 7-20天不等,送貨上門要收費(一般4元左右),自己到郵局取則不收費;
AA開頭:中郵物流;
EMS快遞單號由13位字母和數字組成(開頭和結尾二位是字母;中間是數字)。
❺ 郵局特快專遞投訴電話
當地的11185熱線
❻ 怎麼投訴郵政寄包裹的
你可以直接打他們的投訴電話或是投訴信就可以的
❼ 怎麼投訴郵政局的啊
不奇怪,他們電話很難打,建議你到下面這個地址,這是中國郵政集團公司,在客戶留意里可以有投訴,不過投訴受理時間請按照正常的工作時間填寫,太早,太晚都不受理,我用過幾次很好用!
❽ 中國郵政快遞包裹投訴電話
11183 謝謝。
那這個就很正常了,EMS本來就很貴
15KG,收100已經跟你優惠了。如果收貨區域屬於一線城市的話,6元/KG哦。
我記得我過年的時候在淘寶上買了批年畫,大概也是15kg
可能我家有點偏,收了120元。
❾ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(9)郵政平郵投訴電話擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
❿ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話
可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(10)郵政平郵投訴電話擴展閱讀:
相關法律法規:
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。