❶ 太原公交集團公司客服電話
你好,今天出行坐公交車是不是必須帶上身份證
❷ 太原公交車的投訴電話
投訴你就撥打公交服務熱線吧0351-7249876或者撥打城建熱線12319
中國訴求網團隊負責解答
❸ 太原公交卡如何電話掛失
太原公交卡掛失:
1、乘客丟卡後應持本人購卡時所用身份證或戶口本,來IC卡中心辦理掛失手續,卡掛失三天後生效。
2、卡片掛失後,可憑卡號隨時通過電話查詢丟失卡是否找到,卡片找到後,須持本人購卡證件及10元領卡費領卡。
3、丟卡乘客從中心領回掛失卡五天後方可使用。
4、如乘客掛失後自己找到原丟失卡,請持有效證件到IC卡中心辦理消掛手續,亦在五天後使用。
5、卡片掛失3天後沒有找到,乘客可交納30元卡片押金補辦新卡,將乘客原卡內金額轉存入新卡。
6、若乘客的丟失卡在補卡後自己找到,請持舊卡到IC卡管理中心辦理退卡押金手續。
7、掛失卡如找不到,應及時辦理補卡或退卡手續。IC卡的掛失、補卡、查詢、領卡等有關手續,乘客須在卡丟失後三個月內辦理完畢。
(3)太原公交投訴電話擴展閱讀:
太原IC卡售後業務:
1、掛失 IC卡使用過程中遺失或損壞,須本人持二代身份證及時到公交IC卡綜合業務網點辦理掛失。凡未按規定及時掛失的,公交公司與公共自行車公司將不承擔卡內資費或租車保證金的損失責任。
IC卡掛失後,可憑卡號隨時通過IC卡咨詢電話,查詢丟失卡是否找到。確認卡找到後,乘客可持本人辦卡證件免費領卡。丟卡乘客從IC 卡中心領回掛失卡五天後方可使用。如乘客掛失後未辦理補卡,自己找到原丟失卡,請本人持二代身份證及IC卡到公交IC卡綜合業務網點辦理解掛手續,解掛五天後方可使用。
2、補卡 IC卡掛失48小時後未找到,可辦理補卡,補卡須本人持二代身份證,交納7元補卡工本費後辦理新卡,原卡內余額及押金轉入新卡。掛失卡在辦理完補卡後,原舊卡注銷作廢,不再辦理退卡手續。
由於人為原因(如彎折、浸水、卡體破損等)造成IC卡無法正常使用時,須本人持二代身份證,交納7元補卡工本費辦理新卡,原卡內余額及押金轉入新卡,原卡剪角作廢。
乘客購卡後,若因卡質量問題造成卡體自然損壞(經公交IC卡中心鑒定)而無法使用,可免費補辦新卡並將卡內余額轉入新卡。開通公共自行車功能的IC卡補卡須在所租車輛已還後方可補卡。
3、退卡 退卡時須本人持二代身份證及公交IC卡到公交IC卡綜合業務網點辦理。 IC卡完好、無破損及彎折,並能正常使用,退卡時可將辦卡押金及卡內充值余額退還乘客。
由於人為原因(如彎折、浸水、卡體破損等)造成IC卡無法正常使用的和丟失的卡片,若乘客要求不辦理補卡直接退卡,須本人持二代身份證,扣除7元卡片工本費後,將卡內充值余額及卡押金退還乘客。IC卡在租用自行車狀態,不予辦理退卡業務。 退卡時收取折舊費3元。
4、信息查詢 IC卡系統最長可保留當前三個月的數據,乘客在使用過程中如有疑問或要辦理掛失、補卡、退卡、壞卡處理及信息查詢等業務,應本人持二代身份證、充值憑證及其它相關憑證及時到公交IC卡綜合業務網點辦理。
❹ 太原公交總站的電話
0351-7232632。和生活上面有這些信息,可以下載用,還有公交信息
❺ 太原公交電話
太原公交集團
地址:山西·太原市雙塔西街55號 電話:(0351)-7246792
太原汽車站 - (0351)4042346
迎澤大街88號
太原迎賓汽車站 - (0351)7584044
太榆路55號
❻ 撥打太原公交熱線0351-7249876花錢嗎
按市話收費,看你是用的誰家的網路了,移動聯通電信三家應該收費也不一樣。
❼ 太原公交IC卡客戶服務電話
7249876,有時候高總要看留言記錄的!
❽ 太原公交車網路投訴
只要有事問公交司機 就沒一個態度好的
❾ 太原市公交公司的投訴電話是多少
0351-7249876
❿ 怎麼投訴太原公交車
你好
我以前投訴過一次
打114問的投訴號碼
對方態度很好
還記了電話 處理結果還電話通知了
你可以試試