抗投訴前端

❶ 陳光輝的雲廚 能做起來嗎總感覺加加投的5千萬打水漂了......

有待考驗的電商，外表看起來光彩照人，也很時尚。可實際上到底有多少人會使用這個平台購廚房用品，會下廚的有多少會上網，會上網的又有多少會人知道美味佳餚要用到什麼調料，最後埠成了囤貨商，利潤在何方。10000投資的，叫你送一個雞蛋或一瓶醋，你送不送，而居民訂貨的時間不知道什麼時候會要，你送的過來嗎，請不請人呢，這樣又有多少利潤呢，不然就被2000投資的拿下了，如此循環，代理埠的有什麼保障呢？也不是說不好，要看雲廚去怎樣發展客戶了，希望可以更完善。但如果做不起來的話，虧損的就是這些囤貨埠了！

❷ 請問怎麼投訴南極人內衣廠家

建議先協商，後向你當地的工商或消費者協會投訴即可。

❸ 保險服務創新的途徑

一、互聯網保險創新的現狀
根據中國保險行業協會在2015年年初發布的《互聯網保險行業發展報告》顯示，針對經營互聯網保險業務的公司分類，人身險公司有44家，財產險公司有16家，總體佔全行業133家產壽險公司的45%。包括中國人保財險、泰康人壽、平安人壽、太平洋保險、天安財險等在內的多家險企已率先在線上跑馬圈地，中國保險公司與互聯網的深度融合已全面到來。
首先在監管層面，上個月，醞釀已久的《互聯網保險業務監管暫行辦法》終於由中國保監會發布，這標志著中國互聯網保險業務基礎監管規范的形成。《辦法》以鼓勵創新、防範風險和保護消費者權益為基本思路，從經營條件、經營區域、信息披露、監督管理等方面明確了互聯網保險業務經營的基本規則；規定了互聯網保險業務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務等保險經營行為應由保險機構管理負責；強化了經營主體履行信息披露和告知義務的內容和方式，著力解決互聯網自主交易中可能存在的信息不透明、信息不對稱等問題，以最大限度保護消費者的知情權和選擇權。
其次在保險主體方面，早在2013年，中國人保就推出「掌上人保」，並號稱是指尖上的保險；去年，以「理賠簡單，就在天安」為口號的天安財險「車易賠」APP在全國上線；隨後，「中國太保」「大地通保」、「泰康在線」等保險在線服務平台如雨後春筍般出現，可見，拼服務、拼體驗已經成為各家保險主體競爭的主要方向。同時，各家保險公司在立足保險本身的同時，從渠道上也不斷向外圍延伸，分別與P2P平台、信用保證機構等開展不同程度的合作。以下是中國保險行業協會從服務創新、技術創新、渠道創新等三個方面對2014年60家提供互聯網服務的產、壽險公司進行評價後的前15名榜單：
二、互聯網保險創新背後的風險
應該說基於提升客戶體驗的互聯網保險創新，方向是對的。互聯網保險作為一個新興的領域，發展空間巨大，但同時互聯網保險創新也帶來一系列風險和問題。從目前已經暴露的風險來看，主要包括保險產品創新異位、消費者投訴急劇增加、消費者道德風險敞口擴大、風險評估和控制不到位等。
（一）保險產品創新異位
自2013年底由「三馬」投資的眾安在線成立以來，帶動了中國各大保險主體在保險產品上的創新熱潮。盜刷險、高溫險、退貨險、喝麻險、世界盃足球流氓險等創新險種不斷涌現，壽險公司也相繼推出求關愛、愛升級、救生圈等所謂的基於微信平台的「扔撈」產品，名字一個比一個花哨，其中，不乏一些險種初具規模，但更多的是為創新而創新。如世界盃足球流氓險從頭到尾就沒賣出幾份，導致本來就比較便宜的3元/份，到後期直接降價到1分錢/份，變成了一個十足的噱頭。更有甚者，開發出霧霾險、賞月險、搖號險等，嚴重脫離保險的本質。
（二）消費者投訴急劇增加
據保監會近日公布的《關於2015年上半年保險消費者投訴情況的通報》顯示，2015年上半年，中國保監會12378投訴維權熱線全國轉人工呼入總量157544件，同比上升40.24%。而其中，捆綁銷售互聯網產品的投訴占據一定比例，究其原因，很多保險主體互聯網保險業務發展迅速，但管理和服務能力嚴重不足，片面注重銷售前端網路化，後台運營管理卻仍是傳統思維，前端和後台不配套，買時容易退時難，從而導致消費者投訴。
（三）消費者道德風險敞口擴大
目前，各家保險主體在理賠服務上基本上都推出了簡易賠付，即保險公司對於一定金額以下（2000-10000元不等）的保險事故實行簡易賠付，消費者通過保險公司自己推出的APP平台，或拍照、或視頻，將事故現場信息傳輸到保險公司後台，保險公司審核確認後立刻賠付，全程一般在5分鍾左右時間完成。應該說這種做法極大地簡化了理賠程序，縮短了理賠時間，方便了消費者。但是，客觀地講，我們也不得不面對當下國內的基本現狀，國民的平均道德水準有待提高，修理廠、4S店有組織地批量造假，保險欺詐層出不窮，這些無疑都將保險公司的風險敞口無限擴大。
（四）風險評估和管理不到位
保險從本質上是風險轉移的安排，應該有可量化的數據支撐，目前，很多產品的創新，缺少基本的費率釐定、成本測算等程序。同時，保險講究的是大數法則，如果一款產品不能具備一定規模，賠付水平就會極不穩定，風險管理也就無從談起。
三、互聯網保險創新的風險管理
（一）保險產品創新：回歸本質
保險，在法律和經濟學意義上，是一種風險管理方式。因此，保險產品創新的基本原則和底線是創新的產品具有風險管理的可能性，即通過經驗的積累和有效的管理措施能夠降低保險標的風險。這也就是一般情況下地震、颶風等不可抗力不列入保險范圍的根本原因，因為到目前為止，人類還無法通過自身的行為影響上述事件的發生。反觀現在的保險產品創新，霧霾險也好，賞月險也罷，甚至是高溫險，基本上都突破了上述這一基本原則。
之所以會出現現在這種情況，我想主要有兩個方面原因，一是保險本身，在目前的保險市場上，規模產品的同質性非常嚴重，基本相同的條款，基本相同的費率，基本相同的服務，在這種情況下，產品創新的目標已經不再是客戶的「需求」，而是客戶的「眼球」。記得若干年前，有一個保險公司開發了一個險種叫「酒駕險」，從始至終沒賣出一份保單，但公司從上到下都非常開心，因為這個產品在當時引起了包括新聞媒體、監管部門、同業公司以及消費者的極大關注，很好地提高了公司的知名度。二是與目前整個社會的大環境有關，當下，從集體到個體，在物質和經濟的指揮下，每一個社會組織和細胞都在極力獲取盡量多的資源，而忽視了資源本身的效用和價值。正像有一句話所說，走著，走著，忘記了出發的目的。
（二）保險風險管理：大數據為器
1.大數據在費率釐定中的應用。保單的費率設定是保險公司風險管理的源頭，也是一項非常重要的工作，主要目的是使設定的費率對應於投保人的風險等級，風險越小，費率越低，盡量做到公平。確定費率較為關鍵的問題就是找出「影響賠付支出的風險因素或變數」，其實生命表就是「影響賠付支出的風險因素或變數」之一年齡的一個分類。再如，在車險定價中城市交通的擁擠程度、駕駛員的年齡、駕齡、性別、汽車的新舊程度等都可能是「影響賠付支出的風險因素或變數」，而這些因素或變數就是可以通過大量數據分析和處理來確定。
2.大數據在風險評估中的應用。在大數據時代，風險評估已經不僅僅局限於公司的歷史數據、行業的歷史數據，無論是風險特徵的描述還是數據資源的獲取都更加便利。首先在占據財產險市場70%以上份額的車險領域，保險公司可以獲取三個層級數據來支撐風險評估，第一層級是核心層，包括公司和行業數據，第二層級是緊密層，包括車型、汽車零整比、二手車等數據；第三層級是外圍移動層，包括利用車載感測設備收集駕駛員行為數據等。同時，對於保險公司的精算師來講，更多、更廣的數據獲取，可以更精確地識別個體對象的潛在風險，建立更加有效的數據模型，不斷改善和提高精算的精準程度，以幫助判斷和評估風險以及風險准備金。
3.大數據在反理賠欺詐中的應用。在確保數據資源的情況下，通過完整的、多樣化的數據（數據包括但不限於公司內部保單及理賠歷史記錄、行業數據、徵信記錄、公共社交網路數據、犯罪記錄等），輔之以有效的演算法和模型，來識別理賠中可能的欺詐模式、理賠人潛在的欺詐行為以及可能存在的欺詐鏈條，應該是未來反理賠欺詐的主要方向。而對於整個中國保險行業來講，盡快建立起一套行業級的保險數據信息平台，是反理賠欺詐的關鍵。目前，上海、江蘇等省市已經實現理賠信息數據共享，在這些地區反理賠欺詐行為的成效明顯提高。
4.大數據在保險行業風險管理中應用之核心—數據整合。目前保險公司的數據有行業平台的同業數據、前端客戶APP導入（或現場出單）數據，中端中介、渠道、理賠、呼叫數據，後端財務收付數據，另外，還有定價系統的汽車零配件數據、人事系統的人員數據、稽核審計風控系統的風控數據等，種類繁多和龐雜，因此，急需建立大數據平台進行數據整合，統一數據存儲和傳遞標准，並將不同系統進行數據打通，再根據不同需要進行數據挖掘。
（三）保險風險控制：新技術應用
未來，新技術、新設備的應用將成為保險行業風險控制的主要途徑。在承保環節，基於大數據基礎的數據分析技術將在第一時間立體呈現保險標的各項數據和特徵，為承保決策和政策提供第一手資料，從源頭控制風險。在理賠環節，新技術、新設備同樣將被廣泛應用。在車輛保險領域，通過裝載在車上的無線電子設備，運用通訊網路，實現對車輛、道路以及行車駕駛員進行靜、動態信息提取和行為記錄，從而監督行車駕駛員人的行為風險和道德風險，並進行出險前預防、出險中響應和出險後處理，從而使保險事故管理變被動為主動，降低理賠成本。在人壽保險領域，利用能夠實時監控人體健康情況的可穿戴設備，來獲取和細分不同群體、不同年齡的人體健康和生死概率，並適時向客戶提供飲食、健身等方面的建議，從而降低投保人的醫療費用。在家庭財產險領域，通過智能家居系統對住宅進行遠程監控並及時發現和緩解風險，當家中發生煤氣泄漏或水管爆裂，可自動關掉閥門，從而減輕損失等。
任何事物的發展，都要有與之相對應的配套管理措施，互聯網保險創新也不例外。今後相當長一段時間，互聯網保險創新都將在路上，基於互聯網保險創新的風險管理也必將亦步亦趨，緊緊跟隨。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

❹ 怎麼寫前端復雜組件的課程誰知道哪裡有，請附上鏈接，謝謝。

努力學習，不斷提高技術能力，深入了解並熟悉項目業務邏輯提升項目進展
在工作中，做到細心，虛心，踏實，認真的完成工作任務
團結同事，共同努力，同事之間關系融洽互助友愛

❺ 床上用品十大排行榜是怎麼樣的

床上用品品牌有很多，比如富安娜、水星家紡、羅萊家紡、恆源祥家紡、博洋家紡等，推薦如下：

1、富安娜

深圳市富安娜家居用品股份有限公司成立於1994年，是一家集研發、設計、生產、營銷和物流於一體的綜合型家居企業。通過行業內最具先見的直營與加盟並行營銷體系，已在全國各省市開設近兩千家專賣店櫃，並且成為全國各大商業系統主力合作品牌。

4、恆源祥家紡

上海恆源祥家用紡織品有限公司，成立於1998年，以恆源祥集團強大的經營品牌能力為依託，發展至今，已成為一個擁有天然纖維製品、改良性纖維製品、自主知識產權三大類產品，以及相關配套延伸產品的綜合性家居用品企業。

5、博洋家紡

博洋家紡有限公司成立於1995年，是寧波博洋控股集團有限公司的下屬子公司之一。博洋家紡在國內最早致力於家用紡織品的生產與銷售，率先提出「家紡」概念，也是國內第一家啟用代言人的家紡品牌。

(5)抗投訴前端擴展閱讀：

床上用品選擇方法：

1、床上用品的面料是非常重要的，面料是直接和身體接觸的。床上用品最常見的面料就是棉，棉布有很好的吸汗能力，模起來也比較柔軟舒適，一年四季都可以使用。

2、面料還有亞麻和真絲。真絲床單自古以來就是貴族用的布料，所以價格也不便宜，但是真絲床單摸起來布料順滑，可以很好的貼近皮膚。亞麻和真絲的觸感很不同，會粗糙很多。但是亞麻的透氣性很好，夏天睡也很舒適。

3、床上用品除了面料以外，還有填充料的問題。填充料的材料大體分為多孔和單孔，孔越多就越有空氣感，彈性也就越好。床上用品的填充材料最好是用羽毛或者無雜質的棉花。

4、床上用品風格一定要符合房間的整體風格。如果你整個房間都是黑白簡約風格，卻用一個東北大花布床單，那就會有一種違和感。床單也是家居裝修很重要一部分，所以在挑選的時候也一定要考慮自己家的裝修風格，選擇最適合的床上用品。

❻ 舉報安全問題怎麼不想打電話怎麼和消防聯系

消防安全知識
一、兩知一會
（一）知道火災的危害性
在社會生活中，火災是威脅公共安全，危害人們生命財產的災害之一。俗話說：「水火無情」；「賊偷一半，火燒全光」。
（二）知道如何報警
在日常生活中，人們不免會遇到一些緊急情況，當遇到危害時，及時正確地報警是首要環節，一旦報警出現失誤，不僅會使公安機關失去戰機，而且還會使受害者受到更大的損失。因此作為家長不但應該熟練掌握幾種最常用的報警、急救方法，還應該教會孩子正確使用這些方法和注意事項。
1、遇事撥打「110」 「110」是警方為了更及時地打擊犯罪而獨立的報警服務台， 全天候接受公民的報警和求助。打「110」是最為快捷的一種的報警方式。
2、報警內容要具體確切 報警的主要內容有：發現、發生案件的時間、地點；現場的原始狀態；有無採取措施；犯罪分子或可疑人員的人數、特點、作案工具、相關的車輛情況（顏色、車型、牌號等）、攜帶物品和逃跑的方向等等。打「110 」報警時還要講清你所在的位置、使用的電話號碼、聯系方式。
3、就近迅速報警 如果你身邊沒有電話，或者遭遇到現行侵害情況危急，要到距自己最近或最方便的公安機關報警。如果在報警途中遇到巡邏值勤的巡警、交警，也可以向他們求助。這樣既可以節省時間，也便於警方出擊。
4、靈活機動報警 萬一你遇到歹徒的襲擊，無法報警，或因身體行動不便，要及時委託家人或周圍的群眾幫助報警。對一些非現行案件，也可以通過書信的形式報警，注意書信內容要真實，字跡要清楚。
5、及時醫治身體傷害 如果你遭受不法侵害傷情十分嚴重，在請他人報警的同時，可以先及時到附近的醫院就診，要注意保存好病歷、各種輔助檢查（如X線、CT檢查等）的結果，並及時送交公安機關。
6、准確提供物品損失情況 說明是什麼物品、它的顏色和形狀如何以及損害程度如何，陳述得越詳細，對破案越有利。如果你被盜搶的是行動電話、尋呼機或存單、存摺等物品，要及時到有關部門辦理停機或停止付出手續。
7、正確保護現場 報警完畢後，被侵害人或目擊者應在現場等候民警的到來。對一些殺人、搶劫、盜竊等案件現場，還要及時採取保護措施，在民警到來之前，除搭救傷員外，不讓任何人進入。 注意事項：教育孩子不要在沒事的情況下因為好奇或好玩而隨意撥打上述幾個重要號碼或虛假報案，否則是要承擔相應的法律責任的。 為了能及時掌握未成年孩子的情況，在緊急情況下能與相關親友學校、派出所、急救站等能很方便地取得聯系，作為監護人的家長應當將一些必要的聯系電話常備，以便應急使用。
（三）會逃生自救
發生火災時，如果被大火圍困，特別是被圍困在樓上時，在撥打了119報警電話後，我們應千方百計設法自救。具體做法如下：
發生火災趕緊逃
如火勢不大，可浸濕棉被、毯子等披在身上從火中沖出去。此時，要當機立斷，切不可猶豫不決，以免火勢越燒越大，錯過逃生時機。身處煙霧捂口鼻
若被困周圍煙霧很大，這可比火更為可怕。因為煙霧中含有大量的有毒有害氣體，如果不加防備，就會被有毒有害煙氣熏倒，這往往是火災事故中死亡率最高的原因（約佔95%以上）。如果一定要沖出煙霧區，必須用濕毛巾等捂住鼻嘴，盡可能地貓腰貼地跑出，這樣才能減少煙氣的吸入量，以免中毒倒下。
觀察周圍找生機
如果建築物有避難房、疏散樓梯的，可以先躲進避難房或由疏散樓梯撤至安全地方。
如多層建築物火災，樓梯已被燒斷，或者火勢已相當猛烈時，可以利用房屋的老虎窗、陽台、下水管道或其他可以接地牢固的物件逃生。
跳樓逃生有技巧
如生命受到威脅，又無逃生之路時，可以用繩索或將床單撕成條狀連接起來，一端拴在固定物件上，再順著繩索或布條滑下。
如果萬分情急決定跳樓出逃時，可先往地下拋出一些衣物棉被等，以增加緩沖，然後手扶窗檯往下滑，以縮小跳落高度，並盡力保持雙腳著地，盡可能地保全性命。
如處在較高樓層，且又無法採取跳樓逃生的辦法時，可在室內，關閉通向火區的門窗，如有條件，盡可能向門窗上澆水以緩火勢蔓延。這時，要採取一切辦法（如可用打電話，拋物件等辦法）向樓下的人發出求救信號，以贏得救援的機會。
危難見真情，在處於火場生死關頭，更要發揚互助和奉獻精神，盡力幫助老、幼、婦、弱者優先疏散。千萬不能驚恐失措，無序奪路。
逃命切忌進電梯
尤其應該注意的是，處在高層建築火災時，如果不是消防專用電梯，絕對不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可能被切斷，並且電梯通道往往在發生火災時首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。
二、一般火災的滅火要求和滅火器材的使用方法
按照燃燒原理，一切滅火方法的原理是將滅劑直接噴射到燃燒的物體上。或者將滅火劑噴灑在火源附近的物質上，使其不因火焰熱輻射作用而形成新的火點。
冷卻滅火法
這種滅火法的原理是將滅火劑直接噴射到燃燒的物體上，以降低燃燒的溫度於燃點之下，使燃燒停止。或者將滅火劑噴灑在火源附近的物質上，使其不因火焰熱輻射作用而形成新的火點。 冷卻滅火法是滅火的一種主要方法，常用水和二氧化碳作滅火劑冷卻降溫滅火。滅火劑在滅火過程中不參與燃燒過程中的化學反應。這種方法屬於物理滅火方法。
隔離滅火法
隔離滅火法是將正在燃燒的物質和周圍未燃燒的可燃物質隔離或移開，中斷可燃物質的供給，使燃燒因缺少可燃物而停止。具體方法有：
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走；
2、關閉可燃氣體、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質進入燃燒區；
3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體；
4、拆除與火源相毗連的易燃建築物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。
窒息滅火法
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法。具體方法是：
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不燃或難燃物質覆蓋燃燒物；
2、噴灑霧狀水、乾粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；
3、用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發生火災的容器、設備；
4、密閉起火建築、設備和孔洞；
5、把不燃的氣體或不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。
滅火常識
固體火災應先用水型、泡沫、磷酸胺鹽乾粉、鹵代烷型滅火器進行撲救
液體火災應先用乾粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳滅火器進行撲救。
氣體火災應先用乾粉、鹵代烷、二氧化碳滅火器進行撲救。
帶電物體火災應先用鹵代烷、二氧化碳、乾粉型滅火器進行撲救。
撲救金屬火災的滅火器材應由設計部門和當地公安消防監督部門協商解決，目前我國還沒有定期型的滅火器產品。
滅火器的使用方法及火災的撲救方法可參照"滅火器常識"滅火器的分類
滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式；按驅動滅火劑的動力來源可分為：儲氣瓶式、儲壓式、化學反應式、按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、乾粉、鹵代烷、二氧化碳、酸鹼、清水等。
滅火器適應火災及使用方法（手提式）
泡沫滅火器適應火災及使用方法
適用范圍： 適用於撲救一般B類火災，如油製品、油脂等火災，也可適用於A類火災，但不能撲救B類火災中的水溶性可燃、易燃液體的火災，如醇、酯、醚、酮等物質火災；也不能撲救帶電設備及C類和D類火災。
使用方法： 可手提筒體上部的提環，迅速奔赴火場。這時應注意不得使滅火器過分傾斜，更不可橫拿或顛倒，以免兩種葯劑混合而提前噴出。當距離著火點10米左右，即可將筒體顛倒過來，一隻手緊握提環，另一隻手扶住筒體的底圈，將射流對准燃燒物。在撲救可燃液體火災時，如已呈流淌狀燃燒，則將泡沫由遠而近噴射，使泡沫完全覆蓋在燃燒液面上；如在容器內燃燒，應將泡沫射向容器的內壁，使泡沫沿著內壁流淌，逐步覆蓋著火液面。切忌直接對准液面噴射，以免由於射流的沖擊，反而將燃燒的液體沖散或沖出容器，擴大燃燒范圍。在撲救固體物質火災時，應將射流對准燃燒最猛烈處。滅火時隨著有效噴射距離的縮短，使用者應逐漸向燃燒區靠近，並始終將泡沫噴在燃燒物上，直到撲滅。使用時，滅火器應始終保持倒置狀態，否則會中斷噴射。
（手提式）泡沫滅火器存放應選擇乾燥、陰涼、通風並取用方便之處，不可靠近高溫或可能受到曝曬的地方，以防止碳酸分解而失效；冬季要採取防凍措施，以防止凍結；並應經常擦除灰塵、疏通噴嘴，使之保持通暢。
推車式泡沫滅火器適應火災和使用方法
其適應火災與手提式化學泡沫滅火器相同。
使用方法：使用時，一般由兩人操作，先將滅火器迅速推拉到火場，在距離著火點10米左右處停下，由一人施放噴射軟管後，雙手緊握噴槍並對准燃燒處；另一個則先逆時針方向轉動手輪，將螺桿升到最高位置，使瓶蓋開足，然後將筒體向後傾倒，使拉桿觸地，並將閥門手柄旋轉90度，即可噴射泡沫進行滅火。如閥門裝在噴槍處，則由負責操作噴槍者打開閥門。
滅火方法及注意事項與手提式化學泡沫滅火器基本相同，可以參照。由於該種滅火器的噴射距離遠，連續噴射時間長，因而可充分發揮其優勢，用來撲救較大面積的儲槽或油罐車等處的初起火災。
空氣泡沫滅火器適應火災和使用方法
適用范圍：適用范圍基本上與化學泡沫滅火器相同。但抗溶泡沫滅火器還能撲救水溶性易燃、可燃液體的火災如醇、醚、酮等溶劑燃燒的初起火災。
使用方法：使用時可手提或肩扛迅速奔到火場，在距燃燒物6米左右，拔出保險銷，一手握住開啟壓把，另一手緊握噴槍；用力捏緊開啟壓把，打開密封或刺穿儲氣瓶密封片，空氣泡沫即可從噴槍口噴出。滅火方法與手提式化學泡沫滅火器相同。但空氣泡沫滅火器使用時，應使滅火器始終保持直立狀態、切勿顛倒或橫卧使用，否則會中斷噴射。同時應一直緊握開啟壓把，不能鬆手，否則也會中斷噴射。
酸鹼滅火器適應火災及使用方法
適應范圍：適用於撲救A類物質燃燒的初起火災，如木、織物、紙張等燃燒的火災。它不能用於撲救B類物質燃燒的火災，也不能用於撲救C類可燃性氣體或D類輕金屬火災。同時也不能用於帶電物體火災的撲救。
使用方法：使用時應手提筒體上部提環，迅速奔到著火地點。決不能將滅火器扛在背上，也不能過分傾斜，以防兩種葯液混合而提前噴射。在距離燃燒物6米左右，即可將滅火器顛倒過來，並搖晃幾次，使兩種葯液加快混合；一隻手握住提環，另一隻手抓住筒體下的底圈將噴出的射流對准燃燒最猛烈處噴射。同時隨著噴射距離的縮減，使用人應向燃燒處推近。
二氧化碳滅火器的使用方法
滅火時只要將滅火器提到或扛到火場，在距燃燒物5米左右，放下滅火器拔出保險銷，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一隻手緊握啟閉閥的壓把。對沒有噴射軟管的二氧化碳滅火器，應把喇叭筒往上板70-90度。使用時，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金屬連線管，防止手被凍傷。滅火時，當可燃液體呈流淌狀燃燒時，使用者將二氧化碳滅火劑的噴流由近而遠向火焰噴射。如果可燃液體在容器內燃燒時，使用者應將喇叭筒提起。從容器的一側上部向燃燒的容器中噴射。但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃液面，以防止將可燃液體沖出容器而擴大火勢，造成滅火困難。
推車式二氧化碳滅火器一般由兩人操作，使用時兩人一起將滅火器推或拉到燃燒處，在離燃燒物10米左右停下，一人快速取下喇叭筒並展開噴射軟管後，握住喇叭筒根部的手柄，另一人快速按逆時針方向旋動手輪，並開到最大位置。滅火方法與手提式的方法一樣。
使用二氧化碳滅火器時，在室外使用的，應選擇在上風方向噴射。在室外內窄小空間使用的，滅火後操作者應迅速離開，以防窒息。
1211手提式滅火器使用方法：
使用時，應將手提滅火器的提把或肩扛滅火器帶到火場。在距燃燒處5米左右，放下滅火器，先拔出保險銷，一手握住開啟把，另一手握在噴射軟管前端的噴嘴處。如滅火器無噴射軟管，可一手握住開啟壓把，另一手扶住滅火器底部的底圈部分。先將噴嘴對准燃燒處，用力握緊開啟壓把，使滅火器噴射。當被撲救可燃燒液體呈現流淌狀燃燒時，使用者應對准火焰根部由近而遠並左右掃射，向前快速推進，直至火焰全部撲滅。如果可燃液體在容器中燃燒，應對准火焰左右晃動掃射，當火焰被趕出容器時，噴射流跟著火焰掃射，直至把火焰全部撲滅。但應注意不能將噴流直接噴射在燃燒液面上，防止滅火劑的沖力將可燃液體沖出容器而擴大火勢，造成滅火困難。如果撲救可燃性固體物質的初起火災時，則將噴流對准燃燒最猛烈處噴射，當火焰被撲滅後，應及時採取措施，不讓其復燃。1211滅火器使用時不能顛倒，也不能橫卧，否則滅火劑不會噴出。另外在室外使用時，應選擇在上風方向噴射；在窄小的室內滅火時，滅火後操作者應迅速撤離，因1211滅火劑也有一定的毒性，以防對人體的傷害。
推車式1211滅火器使用方法：
滅火時一般由二個操作，先將滅火器推或拉到火場，在距燃燒處10米左右停下，一人快速放開噴射軟管，緊握噴槍，對准燃燒處；另一個則快速打開滅火器閥門。滅火方法與手提式1211滅火器相同。
推車式滅火器的維護
推車式滅火電器的維護要求與手提式1211滅火器相同。
1301滅火器的使用
1301滅火器的使用方法和適用范圍與1211滅火器相同。但由於1301滅火劑噴出成霧狀，在室外有風狀態下使用時，其滅火能力沒1211滅火器高，因此更應在上風方向噴射。
乾粉滅火器適應火災和使用方法
碳酸氫鈉乾粉滅火器適用於易燃、可燃液體、氣體及帶電設備的初起火災；磷酸銨鹽乾粉滅火器除可用於上述幾類火災外，還可撲救固體類物質的初起火災。但都不能撲救金屬燃燒火災。
滅火時，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場，在距燃燒處5米左右，放下滅火器。如在室外，應選擇在上風方向噴射。使用的乾粉滅火器若是外掛式儲壓式的，操作者應一手緊握噴槍、另一手提起儲氣瓶上的開啟提環。如果儲氣瓶的開啟是手輪式的，則向逆時針方向旋開，並旋到最高位置，隨即提起滅火器。當乾粉噴出後，迅速對准火焰的根部掃射。使用的乾粉滅火器若是內置式儲氣瓶的或者是儲壓式的，操作者應先將開啟把上的保險銷拔下，然後握住噴射軟管前端噴嘴部，另一隻手將開啟壓把壓下，打開滅火器進行滅火。有噴射軟管的滅火器或儲壓式滅火器在使用時，一手應始終壓下壓把，不能放開，否則會中斷噴射。
乾粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災時，應對准火焰要部掃射，如果被撲救的液體火災呈流淌燃燒時，應對准火焰根部由近而遠，並左右掃射，直至把火焰全部撲滅。如果可燃液體在容器內燃燒，使用者應對准火焰根部左右晃動掃射，使噴射出的乾粉流覆蓋整個容器開口表面；當火焰被趕出容器時，使用者仍應繼續噴射，直至將火焰全部撲滅。在撲救容器內可燃液體火災時，應注意不能將噴嘴直接對准液面噴射，防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴大火勢，造成滅火困難。如果當可燃液體在金屬容器中燃燒時間過長，容器的壁溫已高於撲救可燃液體的自燃點，此時極易造成滅火後再復燃的現象，若與泡沫類滅火器聯用，則滅火效果更佳。
使用磷酸銨鹽乾粉滅火器撲救固體可燃物火災時，應對准燃燒最猛烈處噴射，並上下、左右掃射。如條件許可，使用者可提著滅火器沿著燃燒物的四周邊走邊噴，使乾粉滅火劑均勻地噴在燃燒物的表面，直至將火焰全部撲滅。
推車式乾粉滅火器的使用方法:
推車式乾粉滅火器的使用方法與手提式乾粉滅火器的使用相同。
消防知識和自救
水火無情，慘痛的教訓使我們痛定思痛。消防安全工作已引起全社會的高度重視，人們的消防安全意識也日益增強。我們小學生也要增強消防安全意識,懂得消防自救措施。火作為人類的朋友，一旦翻臉便會釀成慘劇,讓我們在火場中學會拯救自己，也許會獲得第二次生命。
在日常中我們應該掌握哪些消防常識呢？
1、不玩火、不隨意擺弄電器設備。
2、提醒家長不可將煙蒂、火柴桿等火種隨意扔在廢紙簍內或可燃雜物上，不要躺在床上或沙發上吸煙。
3、提醒家長在五級以上大風天或高火險等級天氣，禁止使用以柴草、木材、木炭、煤炭等為燃料的用火行為，禁止室外吸煙和明火作業。
4、家或入睡前，必須將用電器具斷電、關閉燃氣開關、消除遺留火種。用電設備長期不使用時，應切斷開關或拔下插銷。
5、液化氣鋼瓶與爐具間要保持1米以上安全距離，使用時，先開氣閥再點火；使用完畢，先關氣閥再關爐具開關。不要隨意傾倒液化石油氣殘液。發現燃氣泄漏，要迅速關閉氣源閥門，打開門窗通風，切勿觸動電器開關和使用明火，不要在燃氣泄漏場所撥打電話、手機。
6、不要在樓梯間、公共走道內動火或存放物品，不要在棚廈內動火、存放易燃易爆物品和維修機動車輛，不要在禁火地點吸煙、動火。
7、發現火情後迅速撥打火警電話119，講明詳細地址、起火部位、著火物質、火勢大小、留下姓名及電話號碼，並派人到路口迎候消防車。
8、家中一旦起火，必須保持冷靜。對初起火災，應迅速清理起火點附近可燃物，並迅速利用被褥、水及其它簡易滅火器材控制和撲救。救火時不要貿然打開門窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延。
9、要掌握火場逃生的基本方法，清楚住宅周圍環境，熟悉逃生路線。大火來臨時要迅速逃生，不可貪戀財物，以免失去逃生時機。逃生途中，不要攜帶重物，逃離火場後，不要冒險返回火場。
10、火場逃生時，保持冷靜，正確估計火勢。如火勢不大，應當機立斷，披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向逃離。逃生時不可乘坐電梯。逃生時應隨手關閉身後房門，防止煙氣尾隨進入。
11、樓下起火，樓上居民切忌開門觀看或急於下樓逃生，要緊閉房門，可用浸濕的床單、窗簾等堵塞門縫或粘上膠帶。如果房門發燙，要潑水降溫。
12、若逃生路線均被大火封鎖，可向陽台或向架設雲梯車的窗口移動，並用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式發送求救信號，等待救援。
火災無情，當大火燃起時，要做的第一件事就是抓緊脫離險境。在脫離時，往往要穿過著火地帶，這時如果火勢尚不太猛，可以穿上浸濕的不易燃燒的衣服或裹上濕的厚毯子。地面有火可以穿上膠鞋，穿過火區時要迅速果斷，不要吸氣，以免被濃煙熏嗆。逃生之前，要探明著火方位，確定風向，在火勢蔓延之前，朝逆風方向快速離開火災區域。
房間里著火時，必然會產生很多濃煙，其中含有大量的一氧化碳，在這種環境停留時間過長，就會中毒。煙能隨著熱空氣聚集在房間上部，而室內下部，能看清物品和方向，這時人們應該蹲下或趴下。如果時間、條件允許的話，可用濕毛巾捂住口鼻，爬向門口。打開房門後，沿著樓梯走下去，千萬不要走電梯，因電梯隨時可能因為火場停電不能升降或被燒壞。

對於我們校園內的學生們，遇到火災時，該如何逃生自救？
1 早逃生。在一般情況下，火勢由初起到狂燒，只需十幾分鍾，留給人們的逃生時間非常短暫。因此，在發生火災時，一定不要埋頭搶救家庭財產而導致悲劇的發生，而是要快速逃離。
2、 要保護呼吸系統。在逃生時用水蘸濕毛巾、衣服、布類等物品，用其掩住口鼻，以避免煙霧熏人導致昏迷或者中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統軟組織窒息致死的危險。如果煙霧較濃，膝、肘著地，匍匍前進。
3、 要從通道疏散。如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。也可考慮利用窗戶、陽台、屋頂、避雷線、落水管等脫險。
4、要利用繩索滑行。用結實的繩子或將窗簾、床單被褥等撕成條，擰成繩，用水沾濕後將其拴在牢固的管道、窗框、床架上，被困人員逐個順繩索滑到下一樓層或地面。
5、低層跳離，適用於二層樓。跳前先向地面扔一些棉被、枕頭、床墊、大衣等柔軟的物品，以便「軟著陸」，然後用手扒住窗戶，身體下垂，自然下滑，以縮短跳落高度。但千萬要記住莫跳高樓，因為從10米以上（三層樓高）的高度往下跳，很少活命。為此，最要緊的是求救，應該立即用水蘸濕床單、被褥，用其塞緊門窗，防止煙霧滲透進來，同時要不斷地向床單、被褥上潑水，防止其乾燥。
6、要藉助器材。通常使用的有緩降器、救生袋、網、氣墊、軟梯、滑竿、滑台、導向繩、救生舷梯等。
7、為暫時避難。在無路逃生的情況下，可利用衛生間等暫時辟難。避難時要用水噴淋迎火門窗，把房間內一切可燃物淋濕，延長時間。在暫時避難期間，要主動與外界聯系，以便盡早獲救。
8、利用標志引導脫險。在公共場所的牆上、頂棚上、門上、轉彎處都設置「太平門」、「緊急出口」、「安全通道」、「火警電話」和逃生方向簡頭等標志，被困人員按標志指示方向順序逃離，可解「燃眉之急」。
9、要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁後擠現象，要堅決制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地減少傷亡。
幾種常見火災的撲救方法：
1、傢具、被褥等起火：一般用水滅火。用身邊可盛水的物品如臉盆等向火焰上潑水，也可把水管接到水龍頭上噴水滅火；同時把燃燒點附近的可燃物潑濕降溫。但油類、電器著火不能用水滅火。
2、電氣起火：家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用乾粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。
3、電視機起火：電視機萬一起火，決不可用水澆，可以在切斷電源後，用棉被將其蓋滅。滅火時，只能從側面靠近電視機，以防顯像管爆炸傷人。若使用滅火器滅火，不應直接射向電視屏幕，以免其受熱後突然遇冷而爆炸。
4、油鍋起火：油鍋起火時應迅速關閉爐灶燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋，還可向鍋內放人切好的蔬菜冷卻滅火，將鍋平穩端離爐火，冷卻後才能打開鍋蓋，切勿向油鍋倒水滅火。
5、燃氣罐著火：要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋火，並迅速關閉閥門。
6、身上起火，不要亂跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。穿過濃煙逃生時，用濕毛巾、手帕等捂住口鼻，盡量使身體貼近地面，彎腰或匍匐前進。
消防四寶
即：滅火器、逃生繩、防毒面具、手電筒

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