投訴ems快遞員有用嗎

㈠ EMS快遞員如果被投訴 一般會有什麼處罰

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，

當然基本沒什麼用（大家都知道），有用就更好

如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

然後再到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，

效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了

也可以啊12305熱線

100元有可能整個團體扣1000元

㈡ 怎麼投訴快遞員最有用

網購越來越方便普及，線上購物都肯定要與快遞公司打過交道，不可否認%快遞工作人員認真、負責、親民。但是仍有少數遇到快遞公司延遲發貨、私吞貨物、快遞員傲慢無禮，拒絕送貨上門等等，而找快遞公司又得不到滿意答復，或者投訴無門，此時消費者的利益如何保護？在此，教大家一個有效投訴快遞公司的方法——在國家郵政局申訴網站投訴。

國家郵政局申訴網站是政府快遞的官網，所有快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

國家郵政局申訴網站：http://sswz.spb.gov.cn/

在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦

注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕

點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」（其中*為必填）

接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步

現在就進入了重頭戲，將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，歌芬，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。

完成後就耐心等待快遞公司打電話找你協商與咨詢了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。最後，祝各位一切順利，天天開心！

㈢ 投訴郵政快遞員有用嗎

官網電話投訴：打開瀏覽器，輸入EMS官網找到客服電話（11183）進行信息查詢確認，表達您的訴求，是否存在信息的誤區，咋們也不能冤枉快遞公司，也不容易，以便下一步投訴做好工作中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄，或者直接輸入網址sswz.chinapost.gov.cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據深圳順豐快遞對外媒體負責人常先生介紹，國家郵政局是所有快遞公司的管理機構，就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。除了國家郵政局的網上投訴，還可以撥打12305投訴熱線，功能和網上申訴完全一樣，不過是人工接聽而已。記者隨機采訪了深圳的幾位快遞員，其中中通快遞一名業務員稱如果接到一次國家郵政的投訴，每個快遞員會被公司罰款2500元，而過去也聽說過「扣除當月的工資」的嚴厲處罰。而申通人事部經理汪峰表示雖然「沒聽說過那麼嚴厲的懲罰」，但是如果國家郵政的投訴落實，快遞員一定會受到罰款處罰，同時，整個快遞公司也會被國家郵政局警告。他介紹，一般國家郵政局會直接把投訴和警告告訴快遞公司，而罰款則是積累之後統一繳納。例如，2011年國家郵政局就把「暴力分揀」的第一張罰單開給了上海浦東金橋申通快遞有限公司，罰款6萬元、停業1個月。「其實也並不完全是罰款的問題，被國家郵政局過多警告，會造成行業聲譽掃地的危險。」汪峰解釋，目前快遞行業的競爭已經到了白熱化程度，最重要的就是要佔有市場，一旦聲譽出現問題對公司面對競爭十分不利，「而國家郵政局近幾年也把投訴處理和315消費者維權活動結合起來，所以快遞公司就更加謹慎了。」投訴攻略國家郵政局網站投訴只需15分鍾1.國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鍾就可以登記入案。第一步：11：00登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。第二步：11：05成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。第三步：11：15完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。2.撥打12305電話投訴：深圳不屬於直轄市或者省會城市，所以需要撥打省會城市即廣州區號020+12305，可以選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。3.消委會教你如何投訴：深圳市消委會投訴咨詢部魏興建議面對以下最集中的投訴情況做到以下幾點：情況A.快遞送貨不及時，誤時索賠難。盡量選擇有信譽的公司，一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑，根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定，對快遞延誤索償。情況B.當郵件物品發生損害，丟失。就目前來看，消費者很難獲得滿意的賠償額度，快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款，用以免除經營者的違約責任，違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定，有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定(也就是按照快遞運費的倍數來賠償，最高不超過5倍)，所以在郵寄貴重物品時，應按照物品實際價值保價。情況C.快遞員高貴冷艷，讓寄件人人格尊嚴受到侮辱。換快遞公司或者投訴至快遞公司總部。情況D.大多數快遞要求「先簽收、再拆件」，導致保價物品不能順利保價。收貨時先驗貨再簽收，尤其是遇到外包裝破損時，一定要在快遞員在場的情況下先驗貨，出現問題，可以要求快遞員在單據上標注並及時與快遞公司協商賠償。曾經有投訴案例是收件人簽字後再驗收發現價值5000元的手機被調換成便宜的山寨手機，但由於已經簽字了導致投訴調解無效，只能依照司法途徑再解決，而目前的郵政法對於某些企業存在的明顯違規行為也沒有具體的處罰措施。但《廣東省快遞管理條例》的出台，規定企業有違規行為可以處最高3萬元的處罰，消費者可利用此條例投訴。

㈣ 對郵政快遞員特別不滿意 投訴他 會怎麼樣 對他有什麼影響

投遞員被投訴 郵政內部會調查投訴的情況
如果調查確實快遞員存在違規等行為
公司會對快遞員進行經濟考核
嚴重的會被辭退

㈤ 國家郵政總局投訴快遞員有用嗎

如果你已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，但對企業的處專理結果不滿意，可以到屬國家郵政申訴網站投訴，郵政總局會對快遞公司下達處理結果，處罰非常嚴厲，到時你的電話一定會被快遞公司客服打爆，一定會讓你滿意。但前提是你必須先要打電話到快遞公司總部先投訴。快遞公司投訴電話和郵政申訴網可以網路查。
投訴攻略：
國家郵政局網站投訴只需15分鍾國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鍾就可以登記入案。
第一步：登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。
第二步：成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。
第三步：完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。

㈥ 郵政快遞員不讓驗貨，投訴有用嗎

如果快遞公司受理了你的投訴，當然就有用了。輕則快遞員會被扣除派送快件的提成，重則還會被罰款。快遞員也不容易，能不投訴最好還是不要投訴。

㈦ 投訴郵政快遞員打11183有用嗎

用處不大，郵政是國企，打個你一個人的投訴沒多大用處，盡然他惹你要投訴他，他都沒有改變的話就正面他不怕你投訴。或者投訴對他來說沒啥意義，不然他也不敢那麼大膽。

㈧ ems物流投訴對快遞員有什麼用

快遞員被罵一頓 或者扣錢 當然也可能屁事沒有 因蛇鼠一窩嘛

㈨ ems投訴快遞員電話哪個最管用

一般郵政的快遞電話就是11183打這個電話直接投訴就好了，如果這個電話都投訴不了的話，那就很尷尬了，就還可以直接到國家郵政那裡進行投訴。只不過那裡會有要求你在平台投訴幾天沒有解決的，才可以到那邊進行投訴。