那女士投訴

⑴ 女子投訴快遞員後遭毆打賠償多少

018年5月23日訊，去年6月，一名女網友刊發微博稱：因為自己投訴了申通快遞的一名派件員，被快遞員入室打致重傷，引發轟動。事後，王女士將北京申通快遞服務有限公司和快遞員王某一並訴至法院，索賠77萬余元。王某則被現身法庭。對於事發過程的描述，兩人幾乎各執一詞。庭後，王女士向記者展示了當天王某用來砸她的石頭，上面還依稀能看到血液的痕跡。王女士說，她所投訴的快件至今都沒找到。

王女士的代理律師張起淮表示，77萬余元的索賠款包括精神損害撫慰金、交通費、醫療費、誤工費等，他特別提出，要求申通公司及王某在媒體上公開賠禮道歉。

昨天涉事快遞員、26歲的王某親自到庭應訴，他看上去身材十分健壯。「我在公安局的時候就已經跟原告道過歉了，所以，原告要求公開道歉我覺得沒什麼必要。」據王某講，事發之後，他被公安機關行政拘留了5天，「我以為這件事已經處理完了。」

對於原告的各項索賠，王某隻同意賠償醫療費，「在公安機關我就表示可以賠償她4到5千的醫療費，她不同意，張口要10萬。其它費用是她自己產生的，她去了好幾家醫院做鑒定，而且誤工費、交通費都超過了正常需求。」

事發經過 雙方各執一詞

「我出來之後看了網上的內容，她顛倒黑白，說白了就是想博取同情。」在王某的講述里，因為單位有配送率的要求，送件前他給王女士打過電話，詢問他可不可以在系統里先做簽收，晚點再給她送過去，並一再保證今天肯定給她送。

「王女士同意了，當我做了簽收後也就20分鍾投訴就下來了，於是我趕緊給她去送件。」王某說，他到了王女士家，敲門沒人，他打電話過去王女士讓他把件放在門口。

之後幾天相安無事，一個星期後王某卻又接到投訴，「我給她打了一天的電話，想知道快件找到沒有，結果電話一直沒人接，我給她發簡訊詢問，對方也沒有回，我以為他收到了。過了幾天，她又不停地投訴，還辱罵客服。」王某說，直到6月24日王女士給他發簡訊說快件找到了，他隨後給王女士打電話商量撤銷投訴，因為客服為此事要被罰款200元，結果兩人又嗆起來，王女士說「要投訴到底」。

記者了解到，案件涉及的快件是幾件化妝品，總價188元。掛了電話後王某便找上門，「因為是個群租房，我站在公共區域，她在屋裡一直說你憑什麼進來，還威脅我說要找人揍我。我當時兜里揣著200塊錢，我原本想著要是快件沒找到就賠給她200 塊，說白了，我乾的是服務行業，碰到這樣的人我只能認倒霉。」王某說，是王女士言語上激怒了他。

但王女士卻表示，王某給她打電話的時候說了三個字：「你等著「。「王某敲門時說是給我送快遞的，室友才給開的門。他穿過客廳走到我卧室的門口，不是用敲的，是砸門。「王女士說，她開門後，因為感覺很沒有安全感，就對王某講有什麼事請到門口說。但王某卻說「我就站這，怎麼了？」「我說『你要不出去就算私闖民宅，我要報警了』。王某卻說』你報啊『。」王女士轉身去床上拿手機，王某一下把她撲倒在床上，勒住她的脖子，掏出石頭砸她的頭。

王女士表示，快件至今沒有找到，她之所以會發簡訊說找到了，是因為王某給她發了條簡訊，「我被公司罰款200塊，你想搞死我。」「對方說會罰錢，她也想就這么算了。」

法官問王某當天兜里為什麼會揣著石頭，王某自辯稱，石頭是防身用的，「她咬了我，我才拿石頭砸她。「

照片里滿床的血 是真是假？

從王女士曝光的照片可以看到，現場有大量血跡。「如果出了這么多血，這個人不死也得殘。」對於照片里的血跡王某和申通公司均表示，因為事情影響比較大，據王某的室友後來講，牆上、床上的血跡是王女士用櫻桃汁潑上去的。「原告只是輕微傷，如果血量像照片中那麼多，我想至少是重傷。」

王女士卻說對方是在撒謊，「如果有需要，我可以叫警察和打掃的阿姨來作證。「王女士說，她後來才知道傷情鑒定結果跟傷口的大小有關，「我腦袋上的傷口雖然不大，但是是個洞，所以流了好多血。當時我就覺得我完了。」

王女士還告訴記者，當王某出現在她家時，她已經感覺到了威脅，不可能再說出什麼難聽的話去激怒他。「你想想，人都找上門了，我怎麼可能還敢說狠話。」

關於對方已經道歉的說法，王女士也說對方並沒有道歉，「他們只是想要息事寧人，私下協商，我沒有同意。」

原告指責申通公司未妥善處理投訴

關於申通公司的責任，原告律師張起淮認為，申通公司並沒有妥善處理好客戶的投訴。「正常來說，公司接到客戶投訴應當主動核實、解決問題，然後對快遞員進行批評教育，但申通公司卻是用罰款，以及讓快遞員自己去解決這樣簡單粗暴的方式來處理投訴，才導致事件的發生。」

張起淮認為，申通公司應當提供安全的快遞服務，應採取技術手段保護客戶信息，對於此事件申通公司應承擔連帶責任。

申通公司卻認為，王某作為快遞員必然會知道客戶的地址等信息。「事發後，公司也向王女士表達了歉意。至於公司是否要承擔連帶責任由法院依法裁判。」王某也替公司辯解：「原告投訴後公司很負責任了，客服打了很多電話，但是原告一直在辱罵。」昨天，法院未當庭宣判。

來源北京晚報

⑵ 無錫消協（工號：11號）女士態度很不好，聲稱不接受百姓投訴。那她是干什麼的啊

有人已經給你提意見去投訴了，如果投訴無果的話，你可以打到無錫江南之聲電台
[節目熱線]0510-85804222/4333 [新聞線索]0510-85881646 [投訴熱線]0510-85881646

⑶ 辦殘疾證被刁難舉報者為何被稱「夠厲害」了

山東煙台市民那女士最近遭遇了這樣一件煩心事。前不久，因母親有精神疾病，那女士想辦理殘疾證，而辦證第一步是提交申請，填寫評殘表。對此，芝罘區宮家島居委會工作人員說領表要領導批條，領導則說不需要，扯皮的結果是她跑了七八天也沒有拿到表。及至她微博舉報後，工作人員對那女士更為不滿，要求她道歉，還說「你這尋常老百姓夠厲害」。

什麼是「最多跑一次」？一個重要的表現就是，把辦事的「窗口」當作改革的「主場」，將民眾的「一件事」落實為政府服務的「一次結」，變「民眾跑」為「幹部跑」「數據跑」，變「反復跑、多頭跑」為「最多跑一次」。

就此而言，煙台涉事居委會的相關工作人員涉嫌刁難那女士辦理殘疾證的行為則已違背了中央「最多跑一次」改革的精神，理應迅速整改，並向當事人及社會公開道歉。

說到底，市民的舉報，不過是一種無奈之舉，毫無「厲害」之處，如果真的「夠厲害」，則領導的批條早就拿到了。事實上，這或許是一條有價值的線索，有關部門不妨順藤摸瓜，深入調查，查查其中究竟有沒有違規違法行為。如若查實，該處分的處分，該懲罰的懲罰，絕不姑息養奸。

來源：新京報

⑷ 對「l女士死亡賠償責任」的投訴,處理意見是什麼

那怎麼死的？

⑸ 女子收到三無產品投訴無門，遭受商家信息轟炸，事件的最新進展如何

這個商家已經被網購平台進行降分和降序處罰，就是說商家不能參加促銷活動，並且他的商品搜索順序也會比較靠後，而那支唇釉也已經被這家商店給下架。寄冥幣給徐女士的客服，也在老闆的要求下給徐女士道了歉。徐女士在網購平台的一個商鋪中購買了一隻美國的唇釉，但是收到唇釉之後，徐女士卻發現它是三無產品，不僅沒有生產日期和生產廠家，也沒有具體的成分。

我們在網購平台購買商品時，經常會買到各種各樣的假貨，在買到假貨的時候，我們也要像徐女士一樣積極的為自己維權，我們可以向網購平台進行投訴，也可以找媒體來曝光這種商家。其實我非常支持徐女士的做法，但我希望徐女士也要保護好自己的安全，避免被商家上門尋仇。

⑹ 婦女的合法權益受到侵害的，可以向哪個部門或組織投訴

婦女權益：中國婦女不僅在政治、經濟、文化、社會、家庭、財產、人身等領域享有回與男子同等的權利，而答且其特殊權利的保護作為國家維護和保障基本人權的一個重要組成部分，越來越受到政府和社會的關注。在中國政府和社會各界的共同努力下，中國婦女地位明顯提高，婦女的整體素質全面改善，婦女的發展進步進入了一個前所未有的大好時期。
婦女的合法權益受到侵害如何投訴請求保護婦女的合法權益受到侵害如何投訴請求保護？
《婦女權益保障法》第四十八條規定：「婦女的合法權益受到侵害時，被侵害人有權要求有關主管部門處理，或者依法向人民法院提起訴訟。婦女的合法權益受到侵害時，被侵害人可以向婦女組織投訴，婦女組織應當要求有關部門或者單位查處，保護被侵害婦女的合法權益。」

⑺ 舉報態度差遭懟官方怎麼回應

隨著社會保障制度的愈發完善，殘疾人可以通過辦理殘疾證，有效保障自己的合法權益。辦理殘疾證的第一步是提交申請，填寫評殘表。而這樣一張評殘表，卻難倒了煙台市芝罘區只楚街道的那女士。那女士想給母親辦理殘疾證，前前後後跑了七八天，評殘表還是沒有拿到。

按照工作人員的要求，那女士離開了居委會辦公小院，來到了母親之前的工作單位，哈爾濱量具刃具集團煙台有限公司開具家庭關系證明，卻被告知，母親精神疾病的問題不能開證明，只能去找醫院。

另外，按照居委會工作人員的說法，除了家庭關系證明之外，還需要領導批條。這個批條卻讓那女士犯了難，因為之前那女士就因為此事已經找過宮家島居委會的黨支部書記，但被告知不需要開條。但芝罘區宮家島居委會工作人員對此卻並不認可，堅稱必須要開條。

無奈之下，那女士只好再次來到了宮家島居委會黨支部書記辦公室申請所謂的批條。這次得到的回復和之前一樣，黨支部書記也堅稱不需要開批條，「我說的，沒批條，不要批條。」

帶著家庭關系證明和居委會黨支部書記的回復，那女士離開了宮家島居委會，回到了辦公小院。沒想到工作人員對這份證明卻並不滿意，「叫你開家庭情況說明，家裡父母是誰，你開身份證號碼有什麼用?家庭什麼情況你都沒寫。」

那女士了解到，醫院開具的病情證明是要在拿到評殘表，填寫完上交之後才需要提供的證明材料。而且工作單位是不能開具自己母親健康狀況的證明的。這讓那女士很無奈。除此之外，工作人員還是堅持索要批條。

一方面是居委會黨支部書記說不需要開批條，另一方面工作人員表示一定要見到批條，並拒絕自行跟領導溝通，事情陷入僵局。這一番折騰，讓那女士心裡很不是滋味，「感覺太委屈了，真的太委屈了，辦個評殘表怎麼就這么費勁呢?」

微博發布視頻舉報工作人員辦事態度不好 反而遭刁難

記者隨後了解到，這其中還有一段故事。那女士說，她7月10日第一次去宮家島居委會辦理評殘表，因為材料不全而未能辦成。第二次去辦理，那女士向工作人員詢問辦理周期，沒能得到回應。隨後她在向宮家島居委會的上級部門只楚街道辦事處咨詢業務時，提到了居委會工作人員服務態度不佳，後被居委會工作人員得知。從那時起，一件普通的事項辦理開始變得不普通起來。

7月13號，那女士第三次去辦理評殘表，工作人員突然提出需要找領導開批條。那女士找到居委會領導，卻被告知不需要批條。這讓那女士感到委屈、無助，於是她用手機拍下了工作人員索要批條的視頻，並在當天上傳到了微博進行舉報。

在那女士發布了微博以後，當地相關部門聯繫到了宮家島居委會，要求工作人員對事情作出解釋。工作人員認為那女士侵犯了他的個人權利，對那女士更為不滿，稱微博給他們造成了負面影響。宮家島居委會黨支部書記也認為，那女士應該道歉，並稱「我們哪裡錯了?就是某些同志態度不好而已。」那女士現在已經刪除了微博，但是居委會工作人員說，那女士必須妥善處理好這件事，也就是讓上級部門撤銷調查之後，才能給她辦手續，「你這尋常老百姓夠厲害了，你就在網上發了這個，上面這么重視，一級一級往上來調查我們。」

向上級部門反映，辦事就得要批條。那女士的監督行為觸犯了工作人員，為自己招來了「麻煩」。「一次辦好」，如果群眾說「不好」，在宮家島居委會將會面臨有苦難言的後果。群眾到底能不能對公權力進行監督?又該怎麼監督?那女士需要答案。還要提醒宮家島居委會的工作人員，如果那女士發微博的行為侵犯了你的合法權益，你可以借法律來維權，而不是藉手中的權力給群眾辦事增設門檻。

來自法制網

⑻ 我想問如果，我想投訴 工商銀行里的客戶服務代表，（一個服務態度很惡劣的女士）不想讓她知道，怎麼做

首先，我對你的遭遇表示同情，作為一名顧客應受到服務人員的優質服務，更甚至是客戶服務代表了，他應當是表率中的表率，他應當向你道歉，我支持！另外一個方面，服務人員其實就是穿著工作服的普通人，他們其實有血、有肉、有感情，難免在生活中遇到不愉快的瑣事，難免將情緒帶到工作當中去，希望你能再給他一次機會，假如他每次接待顧客都是這樣的，我鼓勵你投訴他吧！
言歸正傳，投訴方法：撥打95588，告訴他們你的接受服務的地點、時間、事件，他們會幫你核實情況，並對責任人進行相關處理。

⑼ 愛瑪 投訴電話

愛瑪的車真的有質量問題，我才買一星期，跑到了50多里路就沒電了，過去找他們給換內了新瓶，現在才容20天時間，車在半路突然不走了，推到那裡找他們，他們又說控制器壞了，現在沒貨，真的，我還是建議大家別買這樣的車了

⑽ 拼多多上買的《富貴鳥》l女士真皮鞋是皮革製作的,上哪投訴

這個你只能上拼多多的平台，或者打12315。去投訴。還有一種就是你拿好了證據，尤其是店家承諾的網頁頁面。你需要截圖下來，可以去告他。他這叫知假犯假。你可以申請20倍賠償。