① 怎麼投訴郵政
打客服電話投訴,他們會受理的,不過郵件如果丟失還是會經過一段時間才會幫你處理好的!
我也遇見過這種狀況,以後如果非必要狀況不要再用郵政了,是個很不負責任的機構!
祝你好運!
② 誰知道 中國郵政總局 投訴電話
國家郵政局的投訴電話為12305,消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(2)郵政查投訴擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
③ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(3)郵政查投訴擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
④ 如何投訴中國郵政
廣大網名朋友你們好, 交通銀行寄給我的信用卡,我本人沒有收到,我打11185咨詢內我的郵件,11185客服說在7天前已經被容簽收了,可是我本人並沒有收到信件,於是郵政客服說幫我查一查,可是結果是一天拖一天一直沒有消息,我又打過好幾個電話給郵政的客服,我問他們我的信件是南昌哪個片區的郵政負責派送,是哪個郵遞員負責送信,簽收人簽收時寫的是哪個名字,他們說都查不到,然後又敷衍我叫我在等幾天,什麼都查不到,我等著又有什麼用?一封信件任何人都可以簽收?不是本人也能簽收?又或許是送信的人自己簽收瞭然後把我的信丟垃圾桶了?11185的客服人員也是一個包庇一個,怎麼可能查不到是誰簽收的誰派送的?我又打11185投訴,進入投訴狀態後才發現原來又是人工客服,投訴根本沒有用,我想知道還有沒有其他的投訴途徑?難道就這樣任由這些人胡作非為?我在網上也查了很多關於投訴郵政的途徑結果還是查不到,並且發現想投訴郵政的人太多太多了,如果有朋友能幫組我一人就等於幫助了千千萬萬的網友們。
⑤ 郵政總局投訴電話是多少
國家郵政總局電話010-88323021,郵政總局投訴電話就是客服電話。
郵政總局,機構名。光緒二十五年(1899)設立,原隸於總稅務司,光緒三十三年郵傳部成立後並入該部,經管全國郵政業務。
(5)郵政查投訴擴展閱讀
申訴選登
消費者申訴信息:10幾天了一直都沒有更新,也沒有電話,嚴重懷疑丟失了
申訴處理回復:2018年9月5日,黑龍江省郵政公司核實反饋。
經查:此快遞包裹郵件,於2018年8月23日由瑞安仙降經營部收寄,收件地址:黑龍江省黑河市北安市戰備路西二道街國通快遞轉鑫晟,經溫州、牡丹江、哈爾濱經轉,郵件於8月27日到達北安市投遞局,投遞員當班聯系收件人預約投遞,他人代收(國通老闆簽收,另附簽收單)。
因近期作業系統升級造成數據未上傳成功,由於該收件人收到郵件較多,查詢時未顯示該件妥投,造成用戶申訴。並不存在無人與其聯系,郵件丟失的情況。接此申訴後聯系申訴人說明情況,申訴人對處理結果無異議。
我中心於9月3日13:32分回訪用戶無異議。另附聯系用戶預約投遞的通話截圖以及簽收單。
2018年9月5日黑龍江局回訪申訴人,申訴人對該公司處理結果表示認可,現做結案處理,感謝您對我們的信任與支持。
⑥ 郵政投訴人工電話多少
郵政人工電話是11183。您撥打這個電話投訴咨詢問題就好了。熱線有時候比較忙。你需要多打幾次才可以接通。按照語音提示就可以找到人工客服。
⑦ 國家郵政局申訴網站是什麼
國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站
申訴方法:
1、首先在百版度搜索中輸入「權國家郵政局申訴」並點擊搜索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。
⑧ 國家郵政局申訴網站
國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站
申訴方法:
1、首先在網路搜回索中輸入「國家郵政局申訴」並點擊搜答索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。
⑨ 中國郵政投訴網站
你這么快,20號的東西23號就到了,還那麼遠.我的貨是24號發的,30號還沒有消息,也是EMS,打11185查了N次,都說發往城東郵局的路上,發了三天了,我們這小城小的20塊錢打個車就能橫貫東西,三天前就到了,他們自己家發,就是不管我.投訴是沒有用的,我也投訴,這個推那個,那個再推那個,推來推去誰都不管,就打12315.連城東郵局的電話給我都是空的,地址也沒有,我在網上也查不到.爛透了,氣透了