怎麼投訴工商銀行

❶ 我想投訴工商銀行，可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用，我這樣的情況應該怎麼辦呢

您可直接聯系工行95588進行反映，工行會秉公處理。如您仍有疑慮，可登錄工行官網，通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。

（作答時間：2019年08月14日，如遇業務變化請以實際為准。）

❷ 如何投訴中國工商銀行

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

❸ 怎麼可以投訴工商銀行

很抱歉未能提供令您滿意的服務，為及時妥善處理您的投訴，您可登錄工行手機銀行（融e行），通過客戶端選擇「我的客服」聯系人工服務反映您所遇到的問題。

（作答時間：2019年10月30日，如遇業務變化請以實際為准。）

❹ 怎麼舉報中國工商銀行

您可以通過我行留言來板反映您自的意見或建議：工行官網首頁--頁面最下方的「聯系我行」--頁面下方的客戶投訴板塊中的「個人客戶投訴登記表」。您也可關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號後發送「轉人工」獲取人工幫助並反饋您的情況。

（作答時間：2020年2月7日，如遇業務變化請以實際為准。）

❺ 工商銀行服務態度惡劣，怎樣投訴它

投訴渠道： 1.向營業復網點的負制責人當面反映情況，如儲蓄所主任、分理處主任，支行行長等，大堂經理不管用。 2.意見簿，可將意見寫上，按規定，網點負責人應在一周內答復，意見簿不得有缺頁，「服務辦」會派人不定期檢查。 3.支行以上（含）的銀行（區縣級，非所謂的二級支行）都設有「服務辦」，在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開，以供客戶反映問題。 4.撥打各行的24小時客服熱線，如中行的95566等等，客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。 5.就是直接撥打當地人民銀行的電話，根據提示進行投訴，這個方法比較見效！

❻ 怎樣才能投訴工商銀行

很抱歉未能提供令您滿意的服務，您可撥打工行客服熱線95588按語音提示進入人工服務反映相關問題。

（作答時間：2019年10月30日，如遇業務變化請以實際為准。）

❼ 怎麼投訴工商銀行

通過銀保監會進行投訴。咨詢投訴電話：010-66279113，工作日9:00-11:30，14:00-16:30。

中國銀行保險監督管理委員會成立於2018年，是國務院直屬事業單位，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位，為正部級。

2018年4月8日，中國銀行保險監督管理委員會正式掛牌。2018年11月28日，中國銀保監會發布《中華人民共和國外資銀行管理條例實施細則》

(7)怎麼投訴工商銀行擴展閱讀：

中國銀行保險監督管理委員會有以下四點職能：

1、依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。

2、對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃，參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。起草銀行業和保險業其他法律法規草案，提出制定和修改建議。

3、依據審慎監管和金融消費者保護基本制度，制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網路借貸信息中介機構業務活動的監管制度。

4、依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理，審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。

參考資料來源：

中國銀行保險監督管理委員會-首頁

網路-中國銀行保險監督管理委員會

❽ 如何投訴工商銀行

抱歉未能提供令您滿意的服務，您可登錄工行手機銀行，選擇「我的客服」，聯系人工反饋相關問題。

（作答時間：2019年6月10日，如遇業務變化請以實際為准。）

❾ 中國工商銀行的投訴服務如何

工商銀行的投訴服務一般，如果想投訴銀行的話，你可以向銀監局或者當地人民銀行進行反映投訴，銀監局或者人行會聯系工行，這種自上而下的方式，比你直接打工商銀行的投訴，更有效果。

❿ 我想投訴工商銀行，應該打什麼電話

工行境內客服熱線為95588。如您對產品或服務有任何疑問，歡迎撥打與工行聯系。

（作答時間：2019年09月02日，如遇業務變化請以實際為准。）