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安塞寬頻投訴

發布時間:2021-08-08 03:59:08

① 怎麼投訴電信寬頻

您好,如果您的寬頻出現故障需要報修可以直接致電電信客服報障處理報障後會有工作人員上門處理的,如果確實需要投訴可以直接致電電信客服熱線轉接人工服務進行投訴的,投訴後會有工作人員跟進處理的

② 寬頻投訴電話是多少

以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。

③ 如何投訴移動寬頻

1、直接撥打移動客服電話:10086

2、然後按5號,就是寬頻業務。然後就可以找到人工服務,這樣就可以投訴給你安裝寬頻的人員,但是確實因為態度不好,投訴可以強烈一些。

④ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話

看你用什麼寬頻了,不同的運營商電話不同。移動寬頻打10086.聯通寬頻打10010.電信寬頻打10000,人工坐席都可以投訴的,在沒效果的化,你可以打國家工信部的投訴電話。

⑤ 如何投訴移動安寬頻的人

撥打10086轉人工說清楚你的訴求,或撥打10050,建議撥打10050,因為10050是專業處理寬頻問題的。

⑥ 投訴寬頻最有效的方法

注意:要先抄向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容,即寫完內容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鍾不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩,最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人,投訴無果的話果斷向相關部門反映。

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