㈠ 關於環保的處理客戶投訴回函怎麼寫
一、調查處理情況。
4月1日，經調查落實用戶投訴情況屬實，我公司已於2008年3月28日給完成點火通氣，並已與該用戶進行了電話聯系，用戶表示滿意。
二、引起投訴的原因。
1、任務量增加是造成用戶投訴及未按期履約的原因之一。
去年10月份起至今年1月底，我公司按天然氣民用戶安裝計劃是6000餘戶，而從10月份起我市廣大用戶申請報裝天然氣的熱情高漲，為盡量滿足百姓的這種需求，我公司接納用戶的數量已達14000戶左右，並且絕大部分是要求在過年前點火送氣。雖然在施工力量、施工措施方面已做了大量的准備，但任務量的增大和部分用戶或小區的施工環境未達到要求，有的甚至人為阻工，經多方協調仍不能解決問題，致使工程不能按計劃完成。
2、冰凍期長是造成用戶投訴及未按期履約的原因之二。
今年從元月以來，南方數省及我市遇到了百年一遇的冰凍災害，冰雪災害期達三十餘日，致使2000餘戶居民安裝不能如期完成。
3、施工隊民工不能按國家規定休假正常上班是造成用戶投訴及未按期履約的原因之三。
「春節」是國家和民族的傳統佳節，按農村的傳統習慣，一般要出正月十五才進城上班，而施工隊大部分是農民工，致使冰災過後較長一段時間仍不能組織正常施工。
4、去年10月，為適應市場和公司管理需要，我司信息化上線，信息化的實施對公司原新有業務流程有更高的要求，原業務模式將按要求進行變更，業務崗位人員將有一段適應過程，也給業務流程的正常進行帶來一定影響。
三、下一步的整改措施。
1、成立用戶投訴處理小組。
從3月初起，公司根據用戶的投訴情況，迅速成立投訴處理小組，全權處理未按合同履約的用戶投訴，根據用戶需求，重新按時間、計劃、按要求盡快保證用戶履約天然氣安裝、通氣。從處理的用戶投訴情況來看，效果良好。
2、制定業務流程的實施考核辦法和投訴受理考核辦法。
3月初起，公司先後制定了《業務流程的實施考核辦法》和《投訴受理考核辦法》。要求各相關責任部門及責任人認真組織學習，公司按辦法認真進行考核，並在3月15日開始執行，盡快理順業務流程。
3、在短時間內力促合同履約。
截止春節前未按時安裝的天然氣合同民用戶大約有2000餘戶，公司正採取措施，在4月底以前有計劃、有步驟地完成這部分用戶的履約。
4、加強施工隊的培訓教育。
認真組織施工隊人員的安全及文明施工，服務規范教育，以確保用戶對安全和服務滿意。
5、吁請政府、媒體及相關部門給予我們更大的理解和支持，幫助我們協調和化解一些矛盾及問題。
我們相信，在政府及廣大用戶的理解和支持下，通過全司人員的不懈努力，我們將迅速改變現狀，不辜負政府及老百姓的期望，更好地去服務社會、服務人民。
湘潭新奧燃氣有限公司（公章）
二〇〇八年十一月22日
㈡ 環境污染的投訴信
你是在什麼地區，拍下照片，或者找到實實在在的證據，向更高一級的環保部門投訴，或者直接投訴到國家環保局。直接在網站上投訴，發帖子，發照片。
㈢ 舉報投訴信怎麼寫
投訴信格式範文篇一：
×××消費者協會：
我叫趙 ×× ，女，家住××市××街××號，工作單位××，聯系電話××××，郵政碥碼×××。我到×××市×××商場購買××牌電腦時，其合法權益愛到侵害。××商場在××街××號，商場負責人：×××，售貨員：×××，電話號碼：××。
事情的經過是這樣的：(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益，並要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人：趙××
年 月 日
投訴信格式範文篇二：
尊敬的XX市物價局:
您們好!
我們是來自XX省XX市一所職業技術學校07級的幾十名學生。
我們在學校里待了3年至4年不等，但我們發覺我們的母校一直變換名字，08年前，我們學校使用的名字為:「XX市國防學校」，自稱為XX省國防軍事學校的分校。08年之後，政府不允許國防辦校，學校被更名為「長征職業學校」。09年之後，學校又打出「華海職業技術學校」的名字。我們的畢業證書上的學校落章為「「XX市國防學校」和「長征職業學校」。
入學
《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取，到指定的物價部門申領收費許可證，並使用省級財政部門統一印製的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外，未經財政部、國家計委、國家教委聯合批准或省級人民政府批准，不得再向學生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》:
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標准由學校制定，報有關部門批准並公示;對其它受教育者收取費用的項目和標准由學校制定，報有關部門備案並公示。
至今，我們從沒看到過我們學校的收費許可證，也沒有把收費細則公布給我們學生看，我們懷疑我們學校存在違法收費的行為，故向貴局舉報投訴，希望貴局:
1、依法調查「「XX市國防學校」和「長征職業學校」是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現時學校仍然在運作，希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。
3、由於同學眾多，為方便傳達，煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。
20XX年6月7日
學校學生代表
投訴信格式範文篇三：
投訴人：張先生
投訴時間：20xx-10-28 16:51:23
投訴內容：
投訴事實與理由：
原告於20xx年9月23日於重慶龍華實業集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買一汽-大眾汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產的裝有耦合桿式後懸架存在嚴重的安全風險，給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患，特向貴委投訴。
20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰，召回方案為在受影響的車輛後懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析，「在車輛後軸縱臂上安裝金屬襯板」這一相當於給汽車「打補丁」的召回措施，並不能根本解決後懸架斷裂問題，不能徹底消除後懸架斷裂所帶來的不安全風險。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰後懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式，並不建議更換懸掛，因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛，大眾又沒有其他解決辦法有效消除後懸架斷裂風險，就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規定採取退車的方式徹底消除風險。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規定，「對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟」。據大眾官方統計搭載耦合桿式後懸架的新速騰車共計563,605台，受侵害的消費者人數眾多，符合該條規定的由消費者協會提起訴訟的條件，因此，特請求貴協會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認為，被投訴人生產的裝配有耦合桿式後懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患，具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險，嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規定、第四十七條，向貴協會進行投訴，望貴協會履行《消費者權益保護法》規定的相關職責，切實維護投訴人的合法權益。
此致
xx市消費者協會
投訴人：張xx
二〇xx年十月二十八日
㈣ 怎樣寫投訴環境污染的投訴舉報信
寫清楚環境污染的主要因素，再寫想要部門做的事
㈤ 有關污水擾民問題怎樣寫投訴信
有關污水擾民問題的話怎麼寫投訴信的話，其實你在網路裡面查一查，應該會有很多這種投訴信的。
㈥ 環境污染投訴書怎樣寫
查詢環保部相關內容，如果沒有，那就咨詢一下
㈦ 給環保局的舉報信怎麼寫
【篇一】
XXX省XXX市XXX鎮XXX村
XXX省XXX市XXX鎮XXX村六組裴西強在村西頭建有一個無任何手續、證照的廢舊塑料焚燒、回收的廠子，每日機器轟鳴，臭氣熏天、污水橫流。該廠恰在村莊的上風口，村民因污染無法生活。
環保局曾取締過該廠，但該廠有開始生產，村民不堪其擾，特此舉報。請相關部門徹底拆除該廠，還村民一個朗朗乾坤。
匿名
環保、土地、工商【篇二】
尊敬的領導：
你好!我是XXX鎮XXX村委會深田村人，我和十幾戶村民要舉報我們村內的一家水泥磚廠。該廠位於深田村路口往裡100米處，系私人賣地，外人投資所建，手續是否合法尚且不論，且該廠作業時間變 態。早上大概4、5點鍾就有拖拉機車過來拉水泥磚，早上六點鍾准時打開(大噪音)機器製造磚塊，一直持續到下午1點鍾，下午兩點鍾開始持續到晚上八點鍾左右，此舉嚴重困擾周圍居民休息;與此同時該廠在作業過程中，製造的灰塵滿天飛，特別是水泥灰塵，這已經嚴重影響我們的身體健康。這些雜訊污染和灰塵污染給我們周圍幾十戶居民的生產生活造成了嚴重影響，主要有如下：
一、長期處於雜訊環境下會影響孩子的聽力，對孩子的情緒、情感的發展造成不利影響;
二、兒童、成年人、老年人長期處於粉塵、水泥灰塵環境下，長期的吸入粉塵、灰塵會對肺造成嚴重危害，容易造成塵肺。
三、長期處於雜訊環境下會使人情緒變得很焦躁，很容易引起夫 妻爭吵和家庭暴力，影響家庭的和睦。
經濟發展固然很重要，但不能犧牲我們村民的健康作為前提，因此我們這幾十戶居民 聯名要求該廠搬出我們村莊，還給我們一個「健康、綠色」的家園。現在全縣正在開展黨的群眾教育實踐活動，堅持以人為本、堅持農村生態文明建設，建設社會主義新農村,「走好群眾路，溫暖群眾心」道路。望相關部門領導對我們所舉報的問題予以調查並盡早處理，還我們一個平靜的生活環境，不勝感激!
㈧ 如何寫環衛污染投訴報告
、氣污染
1、遇到下列污染時，應向哪個部門反映？
（1）發現工礦企業生產過程中違法超標排放廢氣、粉塵時；
（2）發現有工業企業在生產中燃燒產生污染，比如怪味撲鼻或冒著濃重的煙氣等情況時；
（3）發現餐飲業爐灶和單位食堂使用高污染燃料時。
提醒：可撥打12369熱線向環保部門反映。
2、遇到下列氣污染時，應向哪個部門反映？
（1）向大氣排放粉塵、惡臭氣體或者其他含有有毒物質氣體的；
（2）運輸、裝卸或者貯存能夠散發有毒有害氣體或者粉塵物質的；
（3）餐飲店未設置油煙凈化裝置、未設置專用煙道、油煙排入下水管道造成附近居民的居住環境污染時；
（4）在人口集中區域和其他依法需要特殊保護的區域內，焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產生有毒有害煙塵和惡臭氣體物質的；
（5）在人口集中區域、交通干線和其他重要場所附近以及縣人民政府劃定的區域內露天焚燒秸稈、落葉等產生煙塵污染物質的；
（6）在人口集中區域存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料的；
（7）市政排污管網、化糞池、下水管道、垃圾場、垃圾回收和中轉站點、垃圾運輸、焚燒瀝青、電線、塑料、垃圾及其他廢舊物品產生有毒有害煙塵和氣體時；
（8）在露天焚燒垃圾和其他廢棄物產生污染時；
（9）露天燒烤導致污染環境時；愛衛天貓
提醒：發生在縣城市規劃區范圍內的，可拔打城管局投訴熱線5224555；發生在鄉鎮的，可依據屬地管理和分級負責原則，向當地政府反映。
㈨ 如何寫舉報環保境違法範文
沒有範文。舉報材料沒有固定格式，把事實寫清楚就可以了。
把時間、發生地點、什麼單位，等等，都寫清楚。
最後署名和日期。
留下舉報人的聯系方式。