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杭州12315投訴電話

發布時間:2021-08-07 22:01:47

㈠ 怎麼撥打外地12315投訴電話

撥打外地的12315需要按照區號+12315的方式撥打。撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,專請按工作人員屬的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

(1)杭州12315投訴電話擴展閱讀:

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

㈡ 杭州12315網上投訴

我還在十九號在京東網站買的衣服遲遲不到貨咋晚說沒貨了我要投訴

㈢ 12315維權熱線工作時間

維權熱線來工作時間是:源每周星期一至星期五:早上08:30-12:00,下午14:00-17:30。

針對這種情況,可以撥打人工受理電話12315進行維權,根據語音提示操作,需要提供老闆的描述證據和移動公司對於此卡的資費信息,二者核對,這樣維權成功的概率比較大。

(3)杭州12315投訴電話擴展閱讀:

電話撥打情形

一、12315處理時間

工商管理機關受理的投訴案件應當在六十日內終結調解。

根據2014年實施《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》:

第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。

需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。

二、撥打要求

1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。

參考來源:網路—12315

㈣ 杭州消費者投訴12315電話有用嗎

您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務,已經收到您的問題請稍等【回答】

怎麼投訴網上租房的公司啊,12315沒人接電話,收了錢不給看房的情況【提問】

您好,可以前往工商局進行舉報投訴。【回答】

㈤ 12315投訴電話是24小時的嗎

按國家工商總局12315的工作規定,12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間,其他時間你可以留言。
人工接聽不是24小時的,除非個別城市的特殊規定。

㈥ 怎樣才能打通杭州12315

我打過按1瞬間回答坐席全忙,不停按1然後不停的坐席全忙,重要的是連反應時間都沒有。應該是他們懶得搭理你所以設置的自動回復坐席全忙.簡直就是戲耍我們。想打通的技巧:先打12345市長熱線投訴12315,建議取消12315別在那惡心人。她們第一時間會問你要跟12315投訴什麼問題,你就說就投訴12315。過一會再打12315你會發現已經可以打通了。。。

㈦ 浙江杭州12315 電話打不通

2017-04-17,我今天打了12315,讓等待,按1繼續等待,接著就被掛斷了。又打,還是被掛斷了,真想罵臟話!!!!這里省略500字……

㈧ 12315的投訴電話是多少

直接就撥打 12315 就可以。然後根據語音提示。

我遇到被奸商騙的時候 也打這個。我曾經投訴了2次 都成功了 嘎嘎。

祝你成功。

㈨ 杭州 消費者投訴電話是多少

杭州 消費者投訴電話是12315。

投訴需知:

1.本平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。

2.投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。

3.投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。

對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。

4.按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。

5.投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:

(1)投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;

(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;

(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;

(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;

(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;

(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

6.市場監管部門經投訴人和被投訴人同意,採用調解的方式處理投訴,但法律、法規另有規定的,依照其規定。

㈩ 杭州消協投訴電話是多少

杭州消協的投訴電話是0571-12315。【回答】

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