醫療糾紛標准化建設

1. 如何進行醫療糾紛處理

1、嚴格遵來守醫療衛生管理法自律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。醫務人員具有高尚的職業道德，是全心全意為患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標准，所以醫院應該教育醫務人員樹立愛崗敬業的精神和「以人為本」的服務理念，深入開展「以病人為中心」的優質服務活動，文明就醫。2、醫療機構應加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生，就要切實保障醫療質量，對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。嚴格依據客觀情況如實記載患者的實際情況，補正病歷時依照法律規定進行標注，保存病歷時安全妥當，對待病歷嚴格負責。

2. 最新醫療糾紛處理程序都有哪些規定

1、和解所謂和復解是沒制有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

3. 醫療糾紛如何分級

《醫療來事故處理條例》源第四條根據對患者人身造成的損害程度，醫療事故分為四級：
一級醫療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；
二級醫療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的；
三級醫療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙的；
四級醫療事故：造成患者明顯人身損害的其他後果的。
具體分級標准由國務院衛生行政部門制定。

4. 醫療糾紛調解一般賠償標準是多少

1、醫療費賠償；2、誤工費賠償；3、住院伙食補助費；4、陪護費 ；5、傷殘生活補助費賠償；6、殘疾用具費賠償金額；7、喪葬費賠償金額；8、被撫養人生活費；9、交通費；10、住宿費；11、精神撫慰金。

5. 醫療糾紛的判斷標准

醫療過錯， 屬於過錯的一種。對過錯的判斷，在學理上有新舊過失理論之區分。所謂舊過失理論，乃是將過失與故意相提並論，認為過失與故意同屬應加責罰的行為人的主觀惡意。故意為積極的惡意，過失為消極的惡意。若行為與結果間有相當因果關系，而行為人對於結果的發生，有預見的可能，並應預見而未預見或者說應注意而未注意的，即應負過失責任。新過失理論，則認為過失不僅指應加責罰的心理狀態，還應就行為的客觀狀態是否適當加以斟酌判斷。即除行為與結果之因果關系及預見可能性之外，尚須就行為在客觀上有無過錯，加以審認。具體醫療過錯而言，判斷醫方有無過錯，應就醫方是否已盡客觀上的注意義務為標准，亦即應就是否採取避免結果發生的適當措施而判斷。基於新過失理論的合理性，該理論得到了廣泛的確認。這就要求在討論醫療過錯的認定時，首先要對醫療行為所存在的特殊判斷標准予以准確認識。

6. 如何處理醫療糾紛，有何法律依據

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實體權專利的處分。屬可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

7. 什麼是醫療糾紛，構成醫療糾紛需要滿足什麼條件

一、什麼是醫療糾紛
醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方（或多方）當事人認為另一方（或多方）當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方（或多方）當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。
二、構成醫療糾紛需要滿足什麼條件
1、發生在醫患之間。糾紛或者爭議的雙方當事人只能是醫院或醫務人員與患者或其家屬。所謂「醫」，主要是指醫療機構及其醫務人員。醫療機構不僅包括各級各類醫院、鄉鎮衛生院、門診部，還包括各類診所、衛生院、醫務所等。醫務人員包括在上述醫療機構工作的負責診療護理工作的人員。所謂「患」，是指就診和接受診療護理的各類患者。從廣義上講，還包括患者的家屬以及在糾紛中代表患者利益的工作單位和承保醫療保險的保險公司等。如果雙方當事人不是醫患雙方，如患者與衛生局或葯店等非醫療機構或人員發生的糾紛，則不屬於醫療糾紛。
2、糾紛的產生，是由於患者的生命權或健康權受到了侵害，即醫療糾紛的客體為患者的生命權或健康權。在實踐中，表現為在診療護理過程中，由於醫務人員的過錯，給患者的生命健康造成了危害；或者經診療護理，患者出現了不同程度的不良後果，或者可能埋下了不良後果的隱患，並且患者認為這種不良後果的產生是由於醫方的過失造成的。危害和不良後果的表現形式不同，嚴重的可導致患者死亡、殘疾或功能障礙，輕者可能延長了治療時間，增加了患者痛苦和治療費用等等。患者的病情千差萬別，產生的危害和不良後果也有很大的差別，但是糾紛的產生源於患者的生命權或健康權。
3、醫患雙方對產生的危害和不良後果及其產生的原因或者如何處理出現了分歧。醫患雙方對產生的危害和不良後果及其產生的原因或者如何處理，沒有形成共識，或者達成一致。
不管屬於什麼情況，只要具備了上述三個條件，就構成了醫療糾紛。一般來說，醫療事故在尚未經過法定程序認定之前，只能稱為醫療糾紛或者醫療爭議。

8. 如何防範醫療糾紛

1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪回守醫療服答務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。4、改進服務作風，提高醫療質量，改善服務態度，切實提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。5、實施知情同意，醫院在醫療活動的不同階段都要防範醫療爭議，自始至終都要根據患者的實際情況，通過告知明確醫療服務合同的目的、疾病發展轉歸過程和醫療服務的損害特性，明確醫療服務合同履行的風險。