A. 12315投訴聯通寬頻有用嗎
如您所在地區聯通WLAN出現故障,是可聯系聯通客服進行反饋的;反饋後,工作人員是會核查具體情況,核實後,是會安排人員進行測試,維護的。
B. 聯通寬頻舉報電話多少
你好!如果你需要寬頻預約或者寬頻出現故障,可以撥打當地聯通客服熱線10010進行咨詢,或前往當地聯通營業廳進行咨詢,工作人員會詳細告知你相關情況。
C. 聯通寬頻提速還多收費可以向12315 投訴嗎
當然可以投訴,打10010將你的疑問跟客服說清楚,看看客服怎麼解釋,如果客戶都解釋不清楚,你可以要求下投訴單
D. 投訴中國聯通,工信部的投訴電話是多少
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工內台,若熱線繁忙建議換容個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
E. 中國聯通投訴電話是多少在線等,挺急的
撥打10010客服就可以受理投訴,如有些問題客服不能馬上處理有結果,可以讓客服記錄向上反映,會有專人主動聯系處理回復並給出合理的解決方案。
F. 12315電話投訴長城寬頻有用嗎
我不知道你投訴的內容是什麼?如果小區施工挖斷寬頻線路、或人為毀壞室外接回線盒等遲遲無人修理、付答寬頻費遲遲無人來安裝等可以打電話95079投訴。如果因為寬頻信號不好,常常掉線又連接上,這種投訴是徒勞的,起訴到法院也無用[網路問題取證困難],因為長城寬頻屬於價廉質差,就象你到農貿市場去買雞,農村散養活的老母雞每隻在60元至100元,飼養場活的肉雞每隻30多元,剛死的雞每隻1元就能買到[我們本地規定,商戶禁止出售病雞、死雞,違者重罰或停業清除出場],死雞肉燒熟肯定沒有活雞肉燒熟口感好,價錢不一樣。你被腦殘就花那一點點錢裝了長城寬頻,你還想怎麼樣?湊合著用吧!你也可以把現在的長城寬頻低價轉讓給別人或免費送給朋友,然後裝網速快而穩定、永不掉線的寬頻——電信寬頻[電話10000]、聯通寬頻[電話10010],家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能滿足,上網永遠無煩惱。如果為省錢你又裝上移動寬頻或廣電寬頻,裝後一使用,可能你會罵自己是腦殘了。
G. 為什麼全國消費者協會的投訴電話12315永遠打不通
可以登陸全國12315平台在官網投訴。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規和規章的規定,投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
1、本平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
2、投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。
3、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。
對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。
4、按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。
(7)聯通寬頻投訴電話12315擴展閱讀:
投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:
1、投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
2、法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
3、不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
4、除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
5、未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;
6、法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
H. 12315投訴聯通有用么
如您所在地區聯通WLAN出現故障,是可聯系聯通客服進行反饋的;
反饋後,工作人員是會核查具體情況,核實後,是會安排人員進行測試,維護的。