㈠ 淘寶買東西質量問題退貨,要我墊付運費,達不成一直一件可以投訴嗎
淘寶買東西是因為質量問題才退貨。那運費應該是由商家墊付。意見達不成一致,你可以找淘小二解決。也可以在訂單後面有個投訴進行投訴。
㈡ 淘寶投訴一件商品可以投訴幾次
您好!在投訴同一個商品理論上只能發起一次投訴哦,但如果在同個訂單下不同時間創建的兩個相同的商品的交易可以發起兩次投訴維權~
㈢ 一件淘寶退款投訴問題
你好,遇到這種情況先不要著急。
根據你的敘述,你已經確認了收貨,而賣家少一件衣服沒給你送到。
是這樣,在發貨之後,確認之前,你是可以申請退款的,但是在確認之後就默認你收到了,是無法退款的。
但是由於你沒有收到,請將當初寄來的包裹單留下,並拍下字樣留作記錄。既然賣家知道是缺貨,那麼就不是你的責任,你可以繼續與他聯系,若聯系不上,可以差評並投訴。投訴的時候一定要記得留下證據,就是當初那個缺貨的包裹單,和你們之間的聊天記錄,最好有他自己承認缺貨的信息。然後請淘寶小二介入處理。當然如果他同意退款就再好不過了,和氣點說,沒人願意得差評和被投訴的。
祝你好運!
㈣ 淘寶少了一件東西 可以投訴嗎教教我
建議還是跟商家協商處理為上,最一步就是在淘寶中投訴賣家,但是你必須提供足夠可信的證據!
㈤ 一件翡翠平台投訴舉報電話
首先,你在這個平台如果買了翡翠,發現商品有質量問題的情況下,那麼可以去消費者協會進行投訴,
其次,也可以聯系平台客服進行投訴維權。
㈥ 淘寶網拍了兩件,只發了一件,怎麼投訴
通過旺旺和賣家聯系,拍照給賣家,證明只收到一個,讓賣家要麼給你退一件錢,要麼給你補發一個。賣家不承認的話,直接申請退款,退款金額寫一件的錢,理由可以選錯發漏發,賣家拒絕了退款的話,就申請小二介入處理。
㈦ 淘寶買東西買兩件只發一件怎麼投訴
首先向平台客服投訴,如果平台不處理就向當地的消協投訴。
㈧ 快遞丟失怎麼投訴
如果抄你的快遞、貨物發生了襲破損、丟失等問題,一般情況下建議與當地網點先進行溝通,溝通無效後再找網點所屬公司的總部進行投訴。如果站點推諉不予解決,請在第一時間向涉事物流、快遞公司的總部進行投訴,而且需要選擇便於展現的證據,比如各大物流公司都有自己的官網投訴渠道,在線提交相關訴求並保留截圖,截圖上需要體現出投訴時間、投訴內容等關鍵信息。
保留證據的目的是,如果你向物流、快遞公司的總部提交投訴了,但七天內沒有任何處理結果,或者已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意,需要走到投訴到相關部門才能解決的時候,這個時候,你需要提供相關證據證明自己的確向相關公司進行了反饋,否則相關部門是不會受理的,或者直接轉給相關企業進行處理。
在確認自己的申訴符合要求之後,首先需要明確,你選擇的公司到底是快遞公司,還是一家物流公司!這點很重要,因為在我國現行管理體制下,快遞公司和物流公司分屬不同部門去管理。目前,快遞公司由國家郵政局管理,物流公司則由交通運輸部管理。如果你找錯地方了,不僅耽誤時間,還不能解決問題。
㈨ 淘寶上可以反復投訴一件商品和賣家嗎
我在淘寶上買了一個虛擬游戲帳號、賣家承諾不找回!結果第二天就被找回去了、我就直接投訴了賣家!然後賣家找到我、說叫我取消投訴、就還款給我!但我看到裡面取消投訴里有個提示「撤銷此次投訴申請後,本次申請將自...
㈩ 淘寶賣家一直攬件怎麼投訴
不滿意可以申請退貨(如果攬件時間過長),商家如果不同意退貨再申請淘寶介入。先聯系一下賣家,問清原因再做決定。
希望能幫助到你