投訴快遞中國郵政網

⑴ 中國郵政怎麼投訴快遞

在線客服推電話,電話推客服,我們作為消費者真的是投訴無門。我真的快瘋了。求求,郵政幫忙~
申訴處理回復:您好,經調解

⑵ 如何投訴中國郵政EMS

你就別折騰了，11185就是送貨給你的人，一般的EMS部門也就那幾個人，別指望他們會給你解決問題，投訴給他們有什麼用，讓他們把自己的情況告訴領導讓領導扣自己的工資？中國的所有快遞都是這樣，投訴沒有用，只會和你扯皮

⑶ 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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相關法律法規：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑷ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下：

1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴，電話是11185，接通後轉人工客服說明是由即可。

2、如果電話投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一：

（1）已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果；

（2）已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意；

3、國家郵政總局官網投訴步驟如下：

（1）打開網址，點擊右上角的登錄或者注冊，這里點擊注冊，如下圖所示：

（5）提交完成後，耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。（線下操作）

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EMS物流查詢方式：

一、官網查詢：

在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』

二、簡訊查詢：

編輯字母「cd"+"郵件號碼」，即可獲取該郵件的最新信息；

三、號碼查詢

撥打客服電話：11183，按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。

參考資料來源：國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS

⑸ 如何投訴中國郵政

提供兩種中國郵政旗下的EMS快遞服務進行投訴方法，具體操作步驟如下：

一：（企業內部投訴）

1. 打開中國郵政EMS官網，在頁面中找到「在線客服」並點擊進入

需要注意的幾點：

1.建議與快遞企業先溝通，實在不能接受解決方案時在使用第二種方法向郵政部門投訴

2.需要嚴格遵守郵政部門投訴的要求，嚴格提交事實，不能弄虛作假

3.可以通過「國家郵政投訴網站」首頁查詢投訴進度

⑹ 國家郵政局申訴網站 可以投訴物流嗎

首先你要在指定快遞的官網上投訴，超過7天或者對快遞官網給你處理的投訴意見不滿意的話，就去國家郵政局投訴這個快遞公司，在郵政局申訴網站上注冊一個賬號，然後填上信息寫明緣由就可以了，

⑺ 請問中國郵政網的網址是什麼_，我想投訴快遞

中國郵政官網網址：www.chinapost.com.cn

拓展資料

中國郵政全稱中國郵政集團公司，內是一個現由中華人民共和國容財政部代表國務院履行出資人職責的中央管理國有獨資公司，負責中國內地的郵政業務，實行「政企分開」的管理體制並接受國家郵政局的業務監管。

1995年10月4日，原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格，即「中國郵電郵政總局」，簡稱「中國郵政」。

2007年1月29日，中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立，中國郵政政企分開。統稱「中國郵政」。2009年，中國郵政入選中國世界紀錄協會世界上最大的郵政網路，創造了多項世界之最、中國之最。

國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導，國家郵政局成為副部級的郵政行業監管機構。中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務，中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局（所）的中央機構，也在國家工商總局注冊800億元人民幣，成為國有獨資的副部級重點中央企業。