Ⅰ 管理者怎麼處理顧客與商戶的糾紛
沒有一種方法是適合所有顧客糾紛的
但是有手段是可以
聆聽傾訴
鼓勵發泄
不卑不亢回
熟悉崗位知識和答你的最大許可權
你問顧客與商戶的糾紛相比你屬於樓層管理或者類似的職務
商戶屬於你管理但是不屬於你下屬,但是他們是給你帶來銷售的群體需要你呵護
顧客是給你帶來營業利潤的群體需要你維護
這沒什麼難的,解決時無論對與錯商戶必須支持你的解決方式。最後不要再對商戶進行額外的不必要的處罰。很多商場對商戶要求很嚴格 包括清廠。
這本身就是2頭維護的事情
很多超市在保全顧客的權益同時忘記了誰苦哈哈的為他們賺錢
Ⅱ 關於商場與商戶之間的糾紛
從你描述的情況來看,畢竟你們租賃了商鋪,繳納相應的管理費和水電費應當回是你們的義務。如果你們在答合同中也確實沒有約定好商場應當承擔怎樣的經營義務,商場也不算違約。
至於私自收走各位商戶的貨物,是不合法的,你們可以通過向派出所報案,若情節不嚴重,派出所確實有可能不立案,但你們可以要求派出所主持雙方進行調解。
至於你提到的起訴,從你所說的情況來看,我尚不清楚你們准備以什麼理由來起訴,起訴請求是什麼?畢竟從合同角度來說,拖欠管理費的是租戶,商場在這個方面是沒有過錯的。
Ⅲ 商場物業和商戶發生糾紛,找那個政府部門協調
這個要看是什麼糾紛撒,要是刑事案件的話就只能報案哦!物業糾紛的話可以找房地產行政主管部門,有的糾紛也可以直接通過法院解決的哈!
Ⅳ 商戶和商場之間有糾紛!商戶就在抖音發了商場和商戶糾紛的實情和問題!商場說我違法啦!
只要是事實就不違法的
Ⅳ 深圳地鐵商場商戶跟商場管理處有糾紛,應該找什麼部門處理
城管啊!關鍵時刻忘了?
Ⅵ 商戶和商場的合同糾紛問題
你們雙方之間的租賃合同只要雙方均要合同上簽字或蓋章後,合同就成立,版對雙方均約束力。如僅是以未權經過董事長批准,是不成立的,因為對方已經在合同上蓋章了,說明雙方已經達成合意。至於公司內部的管理規定對你們沒有約束力。如對方違約可以根據合同約定的內容來要求對方承擔違約責任或賠償損失。
Ⅶ 由於商場管理不到位導致商戶之間因為生意糾紛打架受傷商場有責任嗎
我覺得,就糾紛打架這件事來說。商場肯定沒有責任,又不是商場指使,唆使你倆打架的。管理不到位只能說商場在商業上有問題,和打架有什麼關系
Ⅷ 商場和商戶發生矛盾如何解決
涉及到消防安全方面的找應急管理部,涉及到人身及財產安全的向公安機關申訴,因商鋪價格的向12315消費者協會反映。
Ⅸ 律師請進,求教商戶與商場之間的合同糾紛問題。
一.如果合同沒有約定違約金的,若保證金的數額大於或等於一年的租金, 則不必交違約賠償.
二.如果合同約定有違約金, 則違約金與保證金之和不能大於一年租金的130%
Ⅹ 商戶和商場之間因搬遷引起的糾紛!怎麼處理
協商解決,和氣生財,永遠是商人的理念。我相信,如果你主動說明情況,商場也許會回主動免除你的違約金的答,無論是否免除,你都會成功的解決這個問題。
因為我們的生活需要原則,這是大事情。因為我們的社會需要和諧,小事講謙讓。
祝福你春節愉快。