1. 怎麼投訴物流公司
你可以撥打12315消費者電話進行投訴。撥打郵政管理局12305電話投訴。這兩種電話都可以投訴您的問題。你投入之前最好和他們協商解決一次。
2. 投訴物流公司電話多少
市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督內電話:12328求助,同時郵容政快遞業還可以撥打12305進行投訴。
3. 物流公司投訴最狠的方式
在這個網路高速發展的時代,網購是每個人必會的事情之一,這也就催生了一大批的快遞行業興起,而在這個行業里的人文化、素質高低不齊,所以,我們不免會遇到一些讓人十分氣惱的事情,而投訴視乎成為我們最有效的手段之一,那麼,有哪些投訴方式呢?讓我們一起來了解一下。
快遞投訴的方式:
一:快遞總公司投訴
去快遞公司總部投訴是消費者們最常用的辦法,具體的過程就是找到快遞公司總部的電話,在轉到客服部門進行投訴。在總部的督導下完成對快件的派送甚至是賠償。不過,客觀的來說,快遞公司總部通常都是在扮演「和稀泥」的角色,要在消費者的利益和公司的利益之間尋求平衡。所以,快遞公司總部的投訴是有效的,但是如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並沒有責任,快遞公司總部也難以完全的站在消費者立場上進行處理。
第二:通過「快遞投訴」的公眾平台處理
「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的一個微信公眾平台,它最大的價值就是讓快遞投訴的流程從七步壓縮成三步,操作簡便。
第三:打12305投訴
12305是國家郵政總局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305即可;非省會地區則撥打本省省會城市的區號+12305。
「12305」採取人工的方式受理消費者申訴,受理的時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差的原因,新疆時間為10:00-19:00,西藏時間為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話的方式受理。消費者申訴是時侯,要提供本人的姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人的名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等等。
一般情況下打12305投訴效果會比較好的
4. 怎麼投訴物流公司電話
如果你投訴物流公司的服務問題。那麼是沒有這種電話受理的。一般的消費糾紛,你可以向消費者協會投訴的。電話是12315。
5. 怎樣投訴物流公司
首先請您先向抄快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
對於快遞企業投訴,樓主只需要網路到客服電話,撥打就可以~
對於向國家郵政局(中國郵政管理局是全國快遞行業的主管部門)提交投訴,步驟要多一些哦~
1、打開中國郵政管理局申訴官網:
http://sswz.spb.gov.cn/index/index.action
2、點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接,填寫注冊信息並點擊【確認注冊】按鈕。
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】。
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕。
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕。
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】。
投訴後,請耐心等待處理~相信會給樓主一個令人滿意的答復!
求採納為滿意回答。
6. 怎麼投訴物流
以圓通快遞為例,操作如下:
1、打開電腦瀏覽器,在搜索欄裡面輸入要投訴的快遞的名稱。版
7. 通過什麼部門投訴物流公司啊投訴電話
悲慘啊,我這遭遇也夠悲慘的了。聽我慢慢講~
物流公司,魚龍混雜,實在是極不靠譜。難怪現在很多淘寶商家都只用德邦等大型知名物流公司,現在終於可以略微理解了。但比如德邦這種大型物流公司,就如同快遞裡面的順豐,為了保證速度和質量,不會下設很多小地方的網點,而且非常貴,這樣,到達比如縣城以下級別的區域,就不得不用那些更爛的物流公司。
最近,運了許多東西,大部分都是為家裡購置的傢具,其中到達的兩宗都已經出現問題:
一、買的一組洗手盆,價值將近2000元,打包是三件,到家就只剩兩件,還只三番五次打電話找物流求實,才弄清楚,盆已打碎,且沒有任何賠償措施,服務夠爛;
二、另外一家傢具商場買的一個木製搖椅,2000多塊錢,當時看著就懸,要求打木架,賣家說不用,他們發貨都是那麼發的,也罷,結果貨到指定地點後,打電話取貨,稱,椅子已壞,我打電話到中轉將物品損壞的物流公司,回復,因為沒有木架,不包賠任何損失。他娘的。
三、還有,在沈陽宜家買了很多東西,總共500多公斤,體積大小不一。以後建議大家,沈陽宜家的合作物流千萬別用了,服務質量差態度惡劣、慢(買完一周了才發貨)、而且超級貴啊,德邦跟它比都是經濟型的,而且也不到縣城,我自己還得中轉一次,平均算下來,物價增加了將近20%。如果不是東西太多嫌折騰真的是,下次打死也不用了。想想都冤。東西都已經買完10天了,還沒到呢,蝸牛速度啊極爛無比的服務。
哎,還有一些東西在途中,我真真是擔心啊。比如淘寶,賣家服務不好,還可以投訴。現實里遇到這樣的物流公司服務敗壞的問題,我甚至都不知道到什麼部門去投訴。天啊。生生一個世道,就這樣被敗壞了。
8. 怎麼投訴物流公司
一、 先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
二、全國交通運輸服務監督電話:12328,作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。