合夥開淘寶店糾紛怎麼處理

A. 淘寶糾紛怎麼處理

參考資料：
淘寶店裡如何處理交易糾紛

如果您希望避免糾紛產生，在買家向您反饋交易疑惑時，
應該及時給予買家回應，主動友好協商，了解買家反饋的具體
問題，並有效的給予幫助和解決。下面就給大家講解下具體做
法：

一、若買家向我反饋未收到貨時，我該怎麼辦？

維權產生之前：

1
、先確認我自己是不是發貨了，查詢下我的發貨底單；

2
、
若我查詢確實已經發了，
聯系快遞公司了解情況；
若確
實是我遺漏發貨或者快遞出問題，早點找買家辦理退款或者二
次發貨。

維權產生之後：

1
、繼續保持良好的服務態度，與買家友好溝通；

2
、在維權管理頁面提供買家簽收底單，若為第三方簽收，
提供委託簽收憑證；

3
、若雙方仍然無法協商一致，可等待淘寶客服介入；

二、若買家向我反饋收到貨少貨、破損，我該怎麼辦？

維權產生之前：

1
、
先確認我發貨時貨物是不是完整的，
我的包裝夠不夠完
善；

2
、聯系買家了解一些簽收時候的情況，了解買家的想法，
協商解決

維權產生之後：

1
、聯系物流公司核實貨物簽收信息；若非買家本人簽收，
若為第三方簽收，提供委託簽收憑證；

2
、若雙方仍然無法協商一致，可等待淘寶客服介入；

三、

若買家向我反饋收到貨與寶貝描述不符，我該怎麼
辦？

維權產生之前：

1
、聯系買家提供收到貨物的照片，核對自己倉庫的貨物；

2
、
認真比對照片，
若確實是我自己的過錯，
承擔運費給買
家退換貨；

維權產生之後：

1
、
提供和買家的完整聊天記錄截圖，
證實雙方之前約定的
情況；

2
、若雙方仍然無法協商一致，可等待淘寶客服介入；

如何處理交易糾紛

四、
若買家向我反饋收到貨寶貝質量有問題，
我該怎麼辦？

維權產生之前：

1
、檢查庫存商品是否有買家所描述的情況存在；

2
、
主動聯系買家，
友好詢問買家的解決意向，
在能力范圍
內，為買家提供退換貨服務

維權產生之後：

1
、
提供正規有效的進貨憑證，
如產品授權書、
產品合格證、
代購小票等，以便淘寶介入時進行審核和判定。

2
、若雙方仍然無法協商一致，可等待淘寶客服介入；

五、若我與買家協商一致進行退貨時，我應該注意什麼？

1
、聯系買家，告知在退貨時，在包裹上註明買家
ID
及商
品實際退貨原因；

2
、簽收退回的貨物時，應及時驗貨，確認簽收；

3
、
若在簽收時發現包裹異常，
應主動聯系買家，
告知具體
情況，並做好取證工作（如拍照取證、第三方情況說明等）；

4
、
若退回的商品無誤，
請及時退款買家，
以免造成投訴升
級。

B. 淘寶糾紛處理規則

首選 「信譽度高」 的賣家
每個人都願意選擇信譽度高的賣家合作，但在這里我要強調的是：選擇店鋪信譽不能只看一個店達到了多少鑽石多少皇冠。盡管淘寶每天都在嚴查違規刷信譽店鋪，但其中不免有些鑽空子的賣家。因為再完善的一個系統也是會有漏洞的。
其實大家只要細心觀察一下還是可以辨別一個店鋪信譽真假的。這個可以從賣家的信用評價作出大致的判斷，如果我們仔細看下刷信譽店鋪，它的評價基本上都是扎堆的，也就是好多評價基本都是同一時間同一ID給出，有的甚至同一秒鍾有好幾十個同名ID好評，而且大多都是匿名的。當然也不排除那些做秒殺的專業店鋪，這個就要結合賣家店鋪的整體情況作出判斷（開店時間、店鋪流量、商品質量、店鋪專業化程度等等都是參考因素）

不要只看寶貝描述，拍前務必旺旺聯系賣家確認商品信息當我們瀏覽商品時，都是要從賣家的寶貝描述中得到有關商品的大致信息，在這里請大家注意的是，千萬不要以為賣家的寶貝描述是完全真實的（除非是消保賣家訂購了如實描述服務），所以大家一定要針對具體的商品屬性通過旺旺向賣家問清楚，包括其中的很多細節性問題最好都要涉及，這一點我在後面的帖子中還會繼續和大家分享。

確認商品信息要面面俱到，千萬不能嫌麻煩
跟賣家確認商品屬性、數量、附件等信息時，千萬不能自以為是，從而忽視小的細節性問題，往往這些都是容易引起交易糾紛的問題所在。凡是涉及到商品的細節性小問題都應該在聊天過程中有所體現，這樣才能更好的避免一些不必要的糾紛，從中還可以對賣家的服務態度、商品質量有更深的了解，更好的維護買家權益

慎重填寫買家留言，保證留言信息的完整性和准確性。
為了提醒賣家不要發錯寶貝，我們在拍下某件商品後往往習慣在買家留言處填寫商品信息，在這里我要說的是，在填寫買家留言時千萬要注意信息的完整性和准確性，填寫之前要仔細核查每個商品信息，千萬不要漏寫或錯寫，很多賣家在發貨時都習慣按照買家留言發貨，如果你寫的留言信息跟旺旺聊天或者賣家承諾的不一樣，就很容易引起交易糾紛，所以必須要保證買家留言信息的准確性。

檢查後簽收
檢查簽收是交易的最終環節，也是最重要的環節。往往好多新手買家不熟悉快遞流程，收到貨物後不檢查就簽收，結果引起不少的交易糾紛。
我在這里要強調的是，我們是花錢請的快遞公司，我們自然有權力對我們的貨物進行檢查，具體流程在這里就不再贅述，關鍵一點就是要開包驗收商品是不是損壞或者存在跟賣家描述不符的問題。發現問題應拒絕簽收並立即聯系賣家進行退換貨處理。就像我是做外貿原單帽子的吧，我發貨時經常會簡訊通知我的買家收到帽子後一定要當著快遞員的面開包驗收，如有問題馬上與我們的客服人員取得聯系，這樣就極大避免了交易糾紛的發生。
網上購物本身就存在很多不確定性，所以還是要提醒每個買家，尤其是新手買家，一定要認真學習淘寶的交易規則，在學習中不斷成長，讓交易糾紛遠離淘寶。另外淘寶大學是個不錯的交流學習平台，這里有很多精華帖，有時間多來這里逛逛學習學習前輩的經驗總結還是蠻不錯的。

C. 淘寶糾紛如何處理

1 首先你要做的是和賣家協商 退換貨的可行性及費用問題
2 如果賣家不肯退換貨 你要到我的淘寶 我是買家 已經買到的寶貝 選擇申請部分退款（你認為你可以接受的 比如說維修的費用 或者換電池的費用 ） 否則時間到了 錢會默認打給賣家
3 記得在可評價期內 給賣家差評 並說明相應理由

你如果一直退款 錢是在支付寶這 不是在賣家手裡 你可以玩你的psp 賣家拿不到錢 對賣家來講不合算

D. 合夥做生意發生糾紛怎麼辦

民事糾紛協商解決，協商不成法院起訴。

《合同法》第十條當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規規定採用書面形式的，應當採用書面形式。當事人約定採用書面形式的，應當採用書面形式。

根據《中華人民共和國民法通則》第三十一條及相關司法解釋，合夥人應當對出資數額、盈餘分配、債務承擔、入伙、退夥、合夥終止等事項，訂立書面協議。當事人之間沒有書面合夥協議，又未經工商行政管理部門核准登記，但具備合夥的其他條件，又有兩個以上無利害關系人證明有口頭合夥協議的，法院才可以認定為合夥關系。因此，法院認定合夥關系的主要依據是書面協議。

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案例：

法院：書面協議是認定合夥關系的主要依據

記者包斌斌通訊員楊甜甜王群華

如今老百姓家裡但凡有點閑錢都想拿來投資，拉上幾個朋友，湊上幾個親戚，大家一起做點小買賣的也很常見。可誰知這小生意里也有大學問，搭夥搭不好還會搭出糾紛，鬧上公堂。

近日，三門縣人民法院審理了兩起合夥協議糾紛案，原、被告席上坐的不是親戚就是曾經的生意好夥伴。

案例一

被告承認合夥關系法院調解解決問題

原告高某與孫某原系夫妻關系。2012年6月份，被告王某也就是孫某的姐夫，與高某和孫某商量，要他們籌錢去福建承包土地種植蠶豆。見有賺錢機會，高某讓父母將房產抵押向銀行貸款，並將20萬元投資款通過銀行轉至王某的賬戶，同年10月，高某和孫某兩人先後到了福建幫忙干雜活。

但不久後，孫某與高某發生矛盾，鬧起了離婚。為了照顧小姨子的情緒，王某稱無法繼續與高某合夥，並提出承包的土地全部由其經營，高某投入的錢及銀行貸款的利息等蠶豆收成後將一起結清（高某同意扣除其中的1萬元）。

今年4月，合夥承包種植的蠶豆大獲豐收。王某卻不肯把高某投入的資金歸還。高某多次催討無果，只得向法院起訴，請求法院依法判令由被告王某歸還給原告高某投資款本金19萬元及利息。

雙方合夥時並沒有簽訂書面的合夥協議，原告高某手裡的證據只有一張銀行轉賬匯款的憑證。所幸的是被告王某在庭審時承認合夥事實，但是要求原告高某與孫某應當先歸還以前欠被告的錢，賬算清楚才願意歸還投資款。

經過法院調解，高某同意歸還欠王某欠款，王某也歸還了高某的投資款。

原被告之間的合夥糾紛得以圓滿解決。

案例二

被告不承認合夥關系原告訴訟請求被駁回

但並不是所有的合夥糾紛都得以圓滿解決。

在三門法院之前審理的一起合夥協議糾紛。原告齊某、黃某訴稱，2011年，原告與被告張某合夥聯繫到三門某小區建築工程施工業務，雙方達成口頭協議，一致同意把該業務介紹給他人施工，所得業務介紹費三人均分。後原、被告一起把該業務介紹給鄭某施工。

2012年1月12日，鄭某承諾給原、被告業務介紹費43萬元，並出具了承諾書。後被告張某分三次擅自從鄭某處領取了43萬元介紹費，並據為己有。兩原告得知情況後，多次要求被告按照口頭達成的協議對業務介紹費進行分成，但遭到被告拒絕，無奈之下只好訴至法院。

庭審時，被告張某辯稱本案並不存在合夥事實，原、被告之間也沒有達成書面或口頭的合夥協議，原告提供的鄭某出具的承諾書中沒有兩原告的名字，43萬元業務介紹費是被告一人所有。

根據法律規定，雙方合夥一般必須有書面協議，且原告也沒有提供雙方存在口頭合夥協議的證據，合夥的具體比例和分成也都不確定。故此三門法院駁回了兩原告的訴訟請求。

釋法

書面協議是法院認定合夥關系的主要依據

根據《中華人民共和國民法通則》第三十一條及相關司法解釋，合夥人應當對出資數額、盈餘分配、債務承擔、入伙、退夥、合夥終止等事項，訂立書面協議。當事人之間沒有書面合夥協議，又未經工商行政管理部門核准登記，但具備合夥的其他條件，又有兩個以上無利害關系人證明有口頭合夥協議的，法院才可以認定為合夥關系。

因此，法院認定合夥關系的主要依據是書面協議。

但在沒有書面協議的情況下，如果另一方對合夥事實認可也無妨，正如高某合夥中蠶豆一案，雙方之間只要算好賬目糾紛便容易化解。

如果另一方對合夥事實不認可，就如前文所述齊某、黃某一案，兩原告不能提供有效的證據證明雙方之間的合夥關系，根據誰主張誰舉證的原則，法院也無法支持原告的訴訟請求。

俗語說「親兄弟，明算賬」，親朋好友一起投資做做生意本是好事，誰曾想這小買賣會變成大麻煩，在此法官提醒市民，投資有風險，合夥須謹慎，合夥前最好白紙黑字立下字據，以防日後出現紛爭有口說不清。

E. 網店經營期間出現的糾紛，應該怎麼處理

在網店經營期間，網店店主也許會收到由淘寶系統發來的投訴通知。

有時候也許是買家針對某一筆交易進行投訴，有時候是關於侵權或違規的舉報，一旦收到這樣的投訴通知，也不要驚慌，而是要根據投訴的具體內容，搜集整理相關的證據，及時進行申訴處理。

首先登錄淘寶賬號，單擊「我的淘寶」——「客戶服務」——「投訴/舉報」——「投訴」——「我收到的投訴」，即可看到投訴列表，單擊相應投訴下方的「查看」，即可看到投訴的詳細內容。

如果需要對該項投訴進行申訴，可以在投訴頁面中單擊「申訴」——「詳細內容」——「發表看法」，寫明申訴的具體原因和理由

這部分的內容一定要寫得簡單明了，不要過多贅述，只對問題的根源進行申訴和反駁，讓處理糾紛的淘寶客服能夠一目瞭然，搞清楚事情的原委，從而做出客觀公正的處理。

最好在申訴時能夠附帶相關的圖片作為證據，更加有利於糾紛的快速和合理解決。圖片可以是聊天記錄、發貨單等內容，申訴頁面上有單獨的上傳圖片空間，只要單擊「添加附件」，即可將電腦中的證據圖片進行上傳。圖片的格式應為gif、jpg或jepg，圖片大小不要超過200Kb。

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望採納

F. 我和別人合夥開了一個淘寶網店，快到年的時候他把所有的錢那起跑路了，請問我該怎麼辦，報警警察會受理嗎

民事糾紛，不屬於警察職責范圍，不會受理的。但有證據的，可以直接起訴。但你又沒有證據，這事估計很難了。

G. 淘寶糾紛怎麼處理 在淘寶與賣家發生糾紛，怎麼讓淘寶

a.
交易完來成，買家沒有什麼不滿意源的時候，在確認收貨後，就將好評給賣家，畢竟信用對虛擬交易來說是很重要的。最好不要無故的故意不去確認收貨，或者不給好評的.
b.
如遇到交易糾紛，買家在游戲里記住截圖，在旺旺上與賣家進行溝通（記住一定要在旺旺上與賣家交流，以便舉證）
c.產生交易糾紛後，不要與賣家漫罵，記著多用話語套賣家的話，及時保留旺旺的聊天證據.不要害怕.因為你沒有確認，你的貨款還在淘寶的支付寶，你不確認賣家是得不到該筆貨款的.
d.
在與賣家協商無果以後，買家就需要對該賣家進行投訴了.記住最好是截圖與旺旺聊天記錄越全面越好。淘寶只信證據而不是偏袒哪一方的.

H. 和朋友合夥開一個淘寶店，出資一人一半，淘寶的身份驗證要用我朋友的，如何確定店鋪歸屬問題

誰注冊歸屬誰，雖然有合作協議，但淘寶會按規則處理，不會考慮協定。

淘寶店鋪過戶有兩種許可情況，一是離婚財產分割，二是遺產受讓。為防範風險與合作解除後雙方爭議，雙方可以各開一個淘寶店鋪就可以。

《公司法》第五十七條規定，一人有限責任公司的設立和組織機構，適用本節規定；本節沒有規定的，適用本章第一節、第二節的規定。本法所稱一人有限責任公司，是指只有一個自然人股東或者一個法人股東的有限責任公司。

(8)合夥開淘寶店糾紛怎麼處理擴展閱讀：

《公司法》第五十八條規定，一個自然人只能投資設立一個一人有限責任公司。該一人有限責任公司不能投資設立新的一人有限責任公司。

第五十九條規定，一人有限責任公司應當在公司登記中註明自然人獨資或者法人獨資，並在公司營業執照中載明。

第六十三條規定，一人有限責任公司的股東不能證明公司財產獨立於股東自己的財產的，應當對公司債務承擔連帶責任。

I. 在淘寶與賣家發生糾紛，怎麼讓淘寶介入處理

1、首先在手機桌面找到淘寶app，如下圖所示；

J. 淘寶糾紛怎麼處理

嗯，你這種情況我大概了解了。
你直接投訴。並且別忘了把拒簽的郵費再要回來。二手的東子都支持退貨的，尤其是電子產品。退回的運費應該是賣家承擔的。
我的旺旺 maple_小雨 有什麼不懂的，問我 哦~