① 改簽費用高,行程隨時變,投訴無人管.什麼意思
買機票時會有顯示改簽費用
② 火車開了,不給我改簽怎麼投訴他
每張車票只有一次改簽機會。旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理
③ 機票不能退票不能改簽投訴有用嗎
1、在購買特價機票之前會有相關的提示,不能改簽,不能退票,退票只退稅費
2,、一旦購買特價機票,就是同意先關預定
3、多以說投訴是沒有用的
購買機票前,可以看一下相關的退票規定,這樣以後損失就會少些
④ 沒有趕上火車,買的是高鐵但是客服不給我改簽!有沒有投訴電話!!急急!!1
投訴打01012306,有人會記錄和反饋的,退票的錢15個工作日內退回,一般來說5~7天就能到了
⑤ 改簽費比買的機票貴有地方投訴嗎
題主握個手,我也是剛剛經歷了改簽票比買的機票貴的事。但是這樣的事,是沒有辦法投訴的。就像三亞過年回北京的機票,單程超一萬。也只能新聞報道一下,但沒有法律依據,可以投訴它。
而且,我當時的情況,重新買一張票,可以用會員價1700+,而改簽要補的簽,只能用非會員價1800+,又多一百塊。但是,沒有別的選擇,因為其他航班滿了。而且,航空公司設置得很神奇,退票費+會員價機票,比改簽費+非會員價機票,要貴幾十塊,沒辦法,只能選改簽。無處投訴。
⑥ 在12306買票改簽後原票款沒退如何投訴
一般退改簽後會立刻退票的如果沒有退票可以撥打12306官方客服進行處理。
⑦ 火車票改簽後幾塊錢故意沒退怎麼辦投訴嗎
不是不退給你,而是抵退票費了。
改簽本身是不收費的,但如果出現新票價低於原票價,會給你退差價。對這個差價,鐵路會按照退票手續費的標准收取退票費,最低2元。
你這個改簽退2元差價,但要收2元退票費,兩者相抵,所以沒有退款。但是鐵路應該給你一張2元的退票費收據。
請看規定:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
⑧ 我要投訴北京火車站改簽人員。怎麼投訴。
你先查一下銀行記錄呢?
實際可能是:先退票款劃入帳號,然後全款劃出動車款
根據你操作的過程,任何有頭腦的都不敢這樣做的,因為所有記錄都在監控之中的
你可以直接電腦投訴,或者網上投訴啊
⑨ 網購機票退票、改簽維權攻略(親歷)
維權不難!依據:中國航空運輸協會 《航空運輸銷售代理資質認可辦法(2015修訂)》;《航空運輸銷售代理企業監督管理辦法(試行)》;《網路機票交易管理辦法(試行)》;《航空運輸銷售代理企業信息公示辦法(試行)》,以上規定在中國航空運輸協會官方可查。
核心規定:摘自《網路機票交易管理辦法(試行)》
第九條 銷售代理企業自行創辦的網站不得利用網路銷售實施下列違規行為:
(一)虛占航班座位;
(二)加價銷售機票;
(三)擅自更改機票退改簽標准、產品運價、使用條件、服務規范等;
(四)不提供行程單,或提供與支付金額不符的行程單;
(五)銷售未簽定代理協議的航空公司的機票。
(六)不得以任何理由、任何方式泄露旅客個人信息。
第十三條 第三方機票交易平台經營者應當建立機票檢查監控制度,對發現有違反第九條所列行為的,應當及時採取措施制止,必要時應停止對其提供機票交易服務。
按上述規定,代理銷售網站或公司必須按照航協上述規定進行代理銷售,退、改簽規定必須與出票航空公司相應規定一到致。
如遇糾紛,可抓圖(含訂票頁面、支付頁面、退改簽規定或扣費頁面)後:
1.在中國航空運輸協會官方網站指定郵箱或電話投訴舉報;
2.在中國民用航空局官方網站或電話投訴舉報;
3.機票代理商或網站所在地市(省)級工商部門(或市長信箱、公開電話)官方網站或電話投訴舉報;
機票代理商或網站工商管轄地可以在「全國組織機構代碼管理中心」官網查詢。
祝您維權成功。
⑩ 石家莊火車站投訴……改簽說是退卡里的錢,不到賬!!
票款返還途徑:
不論是否換取紙質車票、在網上還是在車站退票窗口辦理退票手續的,只要購票時使用銀行卡支付的,退票時應退票款會按照發卡銀行的規定退回到購票時所使用的銀行卡內。
票款到賬時間:
票款的到賬時間要根據購票所用銀行卡的發卡銀行的規定,不同的銀行返還時間的規定不一樣。詳情請咨詢發卡行,以發卡行回答為准。正常情況下15個工作日內可到賬。