飯店糾紛處理法律

1. 請律師分析【飯店住宿法律合同糾紛問題--用來寫論文】 回答好的給100分。

1財務安全
2多人間酒店可能給你增加同舍住宿人數而產生的糾紛
3有無給酒店財產造成損害而產生的糾紛
4押金及身份證驗證等問題
5酒店中設計賣淫的問題及公安機關的檢查
6其他的刑事案件涉及到或合同內容的
7酒店住所合同是格式條款一般就涉及上述這些方面內容了,不過正式使用合同文本的住宿基本很少

2. 關於飯店的一些法律問題

1過年七天中三天300%工資，四天200%工資，法定
2已構成事實僱傭就算
3違法
4要看合同規定，無理的扣留就是違法了
以上都要有證據證明，去投訴的話最好帶材料

3. 簡述我國飯店業常見的法律糾紛類型

飯店業常見的法律糾紛有：就餐時因為環境的問題，導致人身受到專傷害。比如電梯故障，屬使人發生意外；步行樓梯或者地面濕滑，客人摔倒受傷；因電爐或液化氣瓶控制不當，造成客人受傷等等。其次，客人的財產受到損失。比如錢包或物品的丟失，存放在門外的汽車、電動車、自行車的被盜等等。再次，客人因飲用了不合格的食品或過期的食品、飲料等，造成客人中毒或引發其他不適等。最後，飯店與房屋租賃方、與供貨商之間因租賃合同（承包合同）、購銷合同等也會發生糾紛。所以，飯店常見的糾紛分為：購銷（買賣）合同糾紛、人身傷害賠償糾紛、財產損害賠償糾紛、租賃合同（承包合同）糾紛等。

4. 飯店經營中應注意哪些法律問題

入住

客人入住酒店後，就和酒店實實在在地發生法律關系了。這時店方要將權利、責任都明示出來，貴重物品、有價證券的保管也要明示出來。現在國內的酒店有些沒有應有的明示，有些又過於簡單，有些內容不是很妥當。
國內許多酒店改造後，都用房卡取代了鑰匙，於是有些酒店在房卡上貼上房間號，這個做法很不妥。如果客人丟了房卡，被居心不良的人撿到，就可以按圖索驥了。客人入住後與酒店形成了法律關系，如果發生問題，酒店難逃責任。國外酒店的做法則相反，特別提醒客人不要把房號寫在房卡上。這樣一來，即使客人丟了鑰匙，立即通知酒店更改密碼即可，不會招致損失。
酒店在經營中一定要銘記，法律和人情是兩回事。一位國外的酒店專業人員告訴我，如果一個小孩子在大堂摔倒了，保安不會跑去抱孩子，而是大聲問"這是誰的小孩，他跌倒了。"如果酒店人員盲目抱起孩子，則可能招來不必要的麻煩，"是你摔傷了我的小孩嗎？"這時就很難說清楚了。
消費
客人在酒店的消費集中在商務中心和餐廳，這也是容易出現問題的一環。現在許多高檔酒店的菜餚，單從名字上，看不出是什麼菜，酒店就在菜名旁邊附一張照片，下面是價格。比如一家酒店的竹蓀湯，照片上的湯有七、八片竹蓀，服務員端上來的菜中卻只有三、五片，實物和照片差距太大，如果客人提出異議，酒店很難占理。在法律上，文字與圖片有同樣的效力，照片上的菜才值下面的標價，如果不一致，客人很可能投訴。酒店不能辯稱照片僅是一個示意。
保管箱和寄存
保管箱和寄存的問題涉及到客人的利益特別重大，酒店的責任也特別重大。一般酒店都有免費保管箱，是酒店提供的一種服務，但免費不等於免去責任。國家有規定，寄存貴重物品時，寄存人應該特別明示，這樣酒店會採取特別保護措施，沒有明示的，一旦丟失，按一般物品賠償。這也提示酒店，可以在寄存牌上寫上"如有貴重物品，請聲明……"之類的文字。

5. 餐飲糾紛

以下回答由「濟南商律師」提供，如需轉述請註明出處：

1、按照法定的賠償，酒店僅僅需要對少上的兩種菜承擔補償責任。對於你們多交的菜錢，要給於返還。

2、但是你們可以找酒店協商，畢竟婚宴是人身的大事。而且，從中國人的傳統習慣出發，少了兩道葷菜也會直接影響客人們的心情和對婚宴組織方的看法，是干係重大的。你可以要求酒店額外賠償一些數額作為補償。不過，這種賠償僅限於你跟他協商，如果一旦訴訟的話，這種額外賠償是否被法律被法官所支持很難說。在我國的精神損害賠償解釋中，畢竟沒有相類似的規定。

希望我的回答可以幫到你！

6. 關於飯店罰款的!懂法律的進!

a酒店員工守則
1、遵法制：
學習理解並模範遵守國家的政策法律，法規條例和本酒店的規章制度，爭當一名好公民、好市民、好職員。
2、愛崗敬業、開拓創新、樹立我與酒店榮辱與共、關心酒店的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立「團隊、競創、協作、責任」的酒店精神。
3、聽指揮：
服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情幫助領導開展工作。
4、嚴紀律：
不遲到、不早退、出滿勤、干滿點，工作時間不串崗、不辦私事、不飲酒、不在禁煙區吸煙、不私拿或損壞公物，不私設灶具自製飲食，不做有損團結之事。
5、重儀表：
保持衣冠、頭發整潔，男員工不準留長發，留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。
6、講禮貌：
使用「您好」「歡迎您」「不客氣」等日常禮貌用語，不以膚色、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。
7、講衛生：
勤剪指甲，注意衛生，無汗味，異味。工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食品，保持口腔衛生。
8、講站姿：
（1）挺胸、收腹、沉肩
（2）雙腳略分開約15公分
（3）雙臂自然下垂在身體兩側或背後，放背後時，左手放在右手背上。
（4）頭部端正，目視前方，面部表情自然，略帶微笑，不得前仰後合或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩、不得前後叉腿或單腿打點，不得東張西望，搖頭晃腦，不得站立聊天。
9、敬客戶：
（1）接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話爭辯，講話聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時上報。
（2）遇到客人詢問，做到有問必答，不能說「不」、「不知道」「不會」「不管」「不明白」「不行」「不懂」等，不得以生硬、冷淡的態度待客。
（3）尊重客人風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人，不嘻戲客人小孩，不收受禮品。電話鈴響立即接轉，鈴響不得超過三聲。
（4）接轉電話時，要先說「您好，***部門」然後細心聆聽，聲調要溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
（5）會見客人時，不主動握手，必須握手時，應面帶笑容，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時，左手不得插兜。
（6）客人面前不得化妝，修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰，打響指，哼小調。
10、守機密：
不向客戶或外部人員談論本酒店的地切事務，不議論客戶短長。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

7. 有關合夥開飯店的糾紛問題

合夥開飯店發生糾紛時可以申訴處理，法律依據如下：
《中華人民共和國合夥企業法》第三十二條規定，「合夥企業的利潤和虧損，由全體合夥人依照合夥協議約定的比例分配和分擔;合夥協議末約定利潤分配和虧損分擔比例的，由各合夥人平均分配和分擔。合夥協議不得約定將全部利潤分配給部分合夥人或者由部分合夥人承擔全部虧損。」
《中華人民共和國合夥企業法》第四十七條規定「合夥協議未約定合夥企業的經營期限的，合夥人在不給合夥企業事務造成不利影響的情況下，可以退夥，但應提前三十日通知其他合夥人」;第四十八條規定「合夥人違反前二條規定，擅自退夥的應當賠償由此給其他合夥人造成的損失」。

合夥開飯店需要事先簽訂協議，以便於以後的運作。
協議需要在資金的投入、債務承擔、利潤分配，管理分配，違約責任等方面作出詳盡約定，可以委託律師起草協議以防止風險發生。

8. 飯店的菜里吃出臟東西是否有相關的法律賠付規定

這種情況可以要求經營者賠償價款十倍或者三倍的賠償金，如果還有其他方面的侵權，消費者維權可以根據受到傷害程度，選擇不同的法律條文。

根據《食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

根據《刑法》第一百四十三條生產、銷售不符合食品安全標準的食品，足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾病的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處罰金;對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金;後果特別嚴重的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。

根據《消費者權益保護法》第四十一條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(8)飯店糾紛處理法律擴展閱讀：

飯店的菜里吃出臟東西維權方式：

1、飯店經營者應該按照消費者的要求為其換貨或者退貨，但具體問題可以通過協商的方式解決。

2、消費者應該保留好食物樣品和就餐證明，及時向消協、工商、衛生部門投訴到衛生監督部門進行投訴。以便有關部門對出現問題的飯店進行檢查和處罰。

3、如果在就餐後出現不良反應，需要醫院證明(如病歷、門診記錄)，肇事飯店將要負責醫葯等相關費用。

9. 在飯店吃到過期食品的維權法律叫什麼

在飯店吃到過期食品的維權法律叫食品安全法，食品安全法規：

1.為了保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，制定食品安全法。

2.食品生產經營者對其生產經營食品的安全負責。

3.食品行業協會應當加強行業自律，按照章程建立健全行業規范和獎懲機制，提供食品安全信息、技術等服務，引導和督促食品生產經營者依法生產經營，推動行業誠信建設，宣傳、普及食品安全知識。

對於違規生產經營的業主處罰條例：

1.食品經營者發現其經營的食品有前款規定情形的，應當立即停止經營，通知相關生產經營者和消費者，並記錄停止經營和通知情況。

2.食品生產經營者應當對召回的食品採取無害化處理、銷毀等措施，防止其再次流入市場。

3.違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五千元以上五萬元以下罰款。貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款，情節嚴重的，責令停產停業，直至吊銷許可證。

在飯店吃到過期食品維權方法：

1.進入飯店吃飯時，首先要觀察食品的新鮮度和保質期，發現無誤再動筷子。

註：食品安全責任重大，關系著每個消費者的健康。遇到問題要及時維權，不僅僅是為了賠償，而是為了讓市場更加健康，能夠更好的維護市場環境。