道路交通投訴

『壹』 向公安部交管局舉報電話是多少,,,,,,

公安交管部門舉報電話：12122。

1、公安部交通管理局，全稱中華人民共和國公安部交通管理局。是一個組織、指導和監督地方公安機關依法查處道路交通違法行為和交通事故的國家機關。

2、開通12122的省份：有北京、重慶、山西、陝西、河南、青海、湖南、河北、貴州、浙江、福建、湖北、寧夏等地。

3、交管局下設辦公室、政治處、宣傳教育處、紀委（監察處）、秩序處、事故處理處、法制處、科研處、後勤處、車管處等10個處室和15個交通大隊。

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公安部交管局的主要職責：

1、擬訂道路交通管理的政策、規定。

2、指導、監督地方公安機關依法查處道路交通違法行為，預防和處理交通事故，維護道路交通秩序和公路治安秩序。

3、指導地方公安機關實施對劇毒化學品的道路運輸審批。

4、指導、監督機動車（不含拖拉機）登記、安全檢驗和駕駛人考試發證工作。

5、組織、指導道路交通安全宣傳教育工作。

6、組織、指導道路交通管理科技工作。

7、指導地方公安機關組織城市道路交通，參與城市道路交通規劃和建設、道路交通安全設施的規劃。

（八）主管公安部交通管理科學研究所（中國道路交通管理幹部培訓中心）、中國道路交通安全協會

『貳』 中華人民共和國道路交通部舉報電話是多少

我是泗縣山頭劉圩居民，目前我們這里多年被黑惡勢力壓迫，百姓無法說話無法抵抗，黑惡勢力利用交通局和交警開通綠色通道給與便利非法同意通行，每輛車都超噸位，可怕一百多頓車天天通行交警既然支持贊成車輛通行，百姓還沒說句話就可能被打，對方很大的黑惡勢力，跟泗縣交通局泗縣交警隊都是一起的到現在老百姓沒有人敢說話，作為山頭百姓泗縣一份子希望中國有關部門給與重視謝謝求你們了趕緊處理黑惡勢力和泗縣政法支持的這個非法行業希望處理謝謝國家和政府

『叄』 運管局的投訴電話

運管局的投訴電話：12328是全國交通運輸服務監督電話，撥打後可以向工作人員查詢各省的轉接電話。

《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條規定，本辦法所稱12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，用於受理公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

運管局職責：

1、貫徹落實國家關於交通方面的法律、法規、規章和政策，起草本市地方法規草案、政府規章草案和政策措施，並組織實施；擬定交通發展戰略，對交通行業改革與發展中的重大問題進行調查研究，並提出對策建議。

2、組織編制本市交通基礎設施建設和交通運輸行業的中長期發展規劃；參與研究城市總體規劃、控制性詳細規劃中有關交通專項規劃；負責大型城建項目交通影響評價方案的審核；負責市管道路建設項目規劃設計方案中交通內容的審查；

參與市級交通基礎設施建設項目初步設計的審查；組織編制市級交通基礎設施建設項目前期工作建議計劃和年度建設建議計劃；組織編制交通基礎設施維修養護和交通運輸行業的年度計劃，並組織實施和監督管理。

3、負責本市交通基礎設施的行政管理和交通運輸的行業管理；承擔公路建設市場和道路、水路運輸市場監管責任，協調推進交通產業發展；負責交通行業的行政許可工作；參與編制現代物流業發展戰略和規劃，提出有關政策和標准；指導交通行業節能減排工作。

4、承擔本市交通行業安全生產的監管責任；負責交通安全應急方面的組織協調，協助有關部門調查處理交通行業重大安全事故，承擔北京市交通安全應急指揮部的具體工作；負責重大突發事件中的運輸組織和交通設施保障；負責鐵路監護道口安全的管理工作。

5、負責編制本市交通專項資金的年度使用計劃，並組織實施和監督管理；參與交通發展建設投融資政策的研究和實施；負責城市軌道交通和其他公共交通特許經營項目的具體實施和監督管理工作；提出交通行業的收費政策及標準的建議。

6、制定本市交通科技發展規劃、年度計劃和政策；組織指導交通信息化建設，推動智能交通系統的建設；組織指導重大交通科技項目立項、研究、開發和成果推廣、應用工作。

7、協調解決本市交通方面的綜合性問題，負責行政區域內鐵路、民航和郵政等綜合運輸的協調工作，擬定交通組織方案並監督實施。

8、負責本市交通行業的宣傳教育工作，組織開展交通行業精神文明建設工作。

9、負責本市交通行業對外交流與合作。

10、指導、協調和監督區縣交通運輸和道路建設養護以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項。

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處理運管局投訴舉報的有效舉措：

一、要換位思考，尊重群眾的訴求。

一要牢固樹立群眾觀念，正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考，善於站在不同的角度設身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結合，深懷愛民之心。對待群眾的訴求，要多一點熱心、誠心和細心。

二、要完善流程，確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報時，我們要進一步完善處理流程，在第一時間做好訴求受理、轉辦交辦、調查處理、回復回訪等環節，保證訴求辦理的時效性。

投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為，而事件發展是一個動態過程，如果我們不及時調查處理，就會給調查取證工作帶來困難，就難以對投訴舉報的內容開展調查，甚至無法確定投訴舉報內容是否屬實，有無違規行為。

三、要加大督辦考核力度，促進職責到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個重要環節，也是檢驗我們工作效能的重要依據。我們要牢牢把握信息反饋環節，對轉交給各職能科室隊的投訴舉報件，要建立檢查督辦考核制度，進行跟蹤問效，件件抓落實。

四、要建立回訪機制，提高處置質量。

投訴舉報回復上報局辦後，我處的投訴舉報處理流程也隨之結束，為提高工作質量和群眾的滿意度，我們要結合督查工作開展對相關當事人的回訪，既要對投訴人進行回訪，又要對被投訴人進行回訪。

（五）要創新理念，變事後監管為行業自律。

針對運輸行業居高不下的投訴舉報，我們要創新理念，尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告，處辦每個季度進行定性定量分析，並適時進行專項調查，形成書面報告。對企業管理不到位、制度不落實等問題，以業內通報的形式進行警示督導。

參考資料來源：興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作

『肆』 高速公路投訴電話是多少

高速公路沒有投訴電話的，只有報警電話，報警電話可以救援和路況反饋，如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。全國交通運輸服務監督電話12328，全國高速公路救援服務電話12122。

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特別規定

《道路交通安全法》第六十七條 行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設計最高時速低於七十公里的機動車，不得進入高速公路。高速公路限速標志標明的最高時速不得超過120公里。

第六十八條 機動車在高速公路上發生故障時，應當依照本法第五十二條的有關規定辦理；但是，警告標志應

當設置在故障車來車方向一百五十米以外，車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內，並且迅速報警。

機動車在高速公路上發生故障或者交通事故，無法正常行駛的，應當由救援車、清障車拖曳、牽引。

第六十九條 任何單位、個人不得在高速公路上攔截檢查行駛的車輛，公安機關的人民警察依法執行緊急公務除外。

事故處理

1、駕駛人在高速公路上發生交通事故後應首先確保自身的安全，並按有關規定迅速做好安全措施，確保自身和過往車輛的安全，避免發生連鎖事故。

2、駕駛人在高速公路上發生交通事故，符合《交通事故處理程序規定》有關自行撤離現場規定的，可以自行撤離現場，協商處理損害賠償事宜。

3、在高速公路上發生交通事故，需要交警部門處理的，應立即報警，並在交警到達現場後出示本人駕駛證、所駕車輛行駛證及保險證。

4、駕駛人在發生事故後，應盡快向投保保險公司報案。

5、交警按交通事故所造成的後果，把事故劃分為簡易程序和一般程序兩種程序進行處理，並按有關時效規定對交通事故作出認定。

6、當事人在收到認定書後，對交通事故損害賠償有爭議的，可以直接向人民法院提起民事訴訟。

7、交通事故損害賠償權利人、義務人一致請求公安交通管理部門調解損害賠償的，應當在收到交通事故認定書之日起十日內，向公安交通管理部門提出書面調解申請。

標志

高速公路的標志，通常是兩條道路中有過街橋的標圖。而標志的背景顏色根據不同的國家和地區，有所不同。中國大陸、中國台灣、韓國、美國、加拿大、日本、瑞士等使用綠色背景。

英國、德國、奧地利則使用藍色背景。但也有例外，如中國香港的快速公路標志是一個紅色框，白色底及紅色的過街橋，而路牌則是在1990年代改成綠色，之前則是藍色背景。

『伍』 交通舉報電話是多少

交通舉報電話是122。

122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故回報警電話答，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打「122」即可免費接通122熱線電話。

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撥打122報警服務台須知：

在反映問題時，請留下姓名、聯系電話、職業以及所反映的問題、提出的意見等內容，以便接警人員如實登記。對於所反映的問題，屬於職責范圍內的，將客觀、公正地進行調查處理；需要答復的，將在3個工作日內給予反饋；對於誇大問題、惡意投訴的，將與相關部門追究投訴人責任。

對於故意報假警或用報警電話騷擾報警中心工作的，公安機關將迅速查證、依法處罰。群眾需試用122電話時，應在接通後予以說明。家長和學校要教育兒童不要以打報警電話戲耍取樂。

『陸』 交通違章怎麼舉報

舉報方式三種：

一、手機app舉報：

1.下載支付寶軟體進入支付寶首頁

2.找到「城市服務」

3.點擊」隨手拍舉報「

4.填寫相關信息，並且上傳相關證據圖片就可以了

二、撥打交通違法電話122

三、登錄當地交通網的舉報嚴重交通違法專欄，或是郵寄信件至交管局秩序處，來信請註明「違法舉報」。

根據公安部交通管理局2013年3月25日出台的《關於根據交通技術監控記錄資料處理交通違法行為的指導意見》規定，群眾提供的記錄資料經嚴格審核，符合證據要求的，可以作為違法信息錄入公安交通管理綜合應用平台。

『柒』 中國交通運輸部的投訴電話是多少

中華人民共和國交通運輸部的投訴電話是010-65292114。中華人民共內和國交通運輸容部是中華人民共和國國務院下屬的一個部門，根據2008年國務院機構改革方案，在原交通部的基礎上組建。中華人民共和國交通運輸部地址為北京市建國門內大街11號，郵編為100736。

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2008年3月11日，第十一屆全國人民代表大會第一次會議第四次全體會議，討論設立交通運輸部。是政府大部制改革的一個步驟。2008年3月23日，中華人民共和國交通運輸部在北京建國門內大街11號掛牌。2009年2月19日，國務院常務會議正式批復了交通運輸部的「三定」方案。

中華人民共和國交通運輸部的主要職責是，擬訂並組織實施公路、水陸、民航行業規劃、政策和標准，承擔涉及綜合運輸體系的規劃協調工作，促進各種運輸方式相互銜接等。同時，組建國家民用航空局，由交通運輸部管理。為加強郵政與交通運輸統籌管理，國家郵政局改由交通運輸部管理。

參考資料來源：

中華人民共和國交通運輸部官網——聯系我們

網路——中華人民共和國交通運輸部

『捌』 農村道路交通不好走打什麼電話投訴

撥打12345市政服務熱線，根據語音提示按5號鍵選擇「其他業務-交通投專訴及其他業務」進行反映屬，也可轉接人工服務。

根據各地區《道路運輸管理條例》罰款500-2000元，另外計程車公司也會對司機扣除一定金額，停頓整業批評教育，一般扣除金額不超過本月標准工資的20%，扣除後剩餘工資低於當地月最低工資標準的，按最低工資標准支付。如果情節嚴重吊銷其從業資格證，構成犯罪的依法追究其刑事責任。

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有的用戶反映打通12328很費勁，還可以嘗試以下方法：

1、向當地交通運輸管理部門反映。最好帶上相應資料：如拍下計程車照片，副駕駛上有服務監督卡，記錄司機姓名、電話等信息。

下車時最好拿下發票，因為發票上有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。交通管理部門會根據情況調取計程車監控情況進一步確定，情況屬實給予一定處罰。

2、微信投訴。具體關注當地交通公眾號，如「廣州交通」、「上海交通」等，在公眾號主頁找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」，填寫相應的信息進行投訴反映。方法與「China12328」公眾號差不多。

『玖』 道路交通事故舉報救援電話號碼

交通事故急救電話
發生交通事故後可以撥打交通事故報警電話122或者110。「122」、「110」免收電話費，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
「122」交通事故報警台能夠提供的服務包括：
1、交通事故報警;
2、交通擁堵報警;
3、查詢路況信息;
4、查詢拖車信息;
5、反映路況;
6、投訴交通民警;
7、查詢其它交通信息。
法律快車編輯溫馨提示：
正確撥打緊急救援電話112的方法
1、辨別發生地點
在報警信息中，地點是最重要的。准確地描述出事地點，有利於122接警員及時調派民警趕赴現場。從接警情況看，報警人對事發地點的具體位置描述不清，會導致交警不能快速到達現場。
注意觀察交通標志。在城市主要幹道內，司機可觀察附近的交通標志牌、指路牌確定自已的位置。在主要環路上最容易判斷方位，您只要留心橋區名稱，知道自已走過了哪座橋，前方將哪座橋，就可以確定自已的位置。在城市主要大街上發生意外情況，您要注意留意道路名牌。白底紅字路名牌指示東西方向，綠底白字路名牌指示的是南北方向。看著路名牌報警，您還能告訴交警方向呢。
注意觀察周圍典型地物標志。當附近沒有明顯的交通標志時，就要藉助周圍的一些典型地物來辨別方位。您可以觀察周圍是否有特徵的建築物，如商場、寫字樓、加油站，或者看看附近是否有河流。在高速公路及國道上，司機可根據路邊表明公里數的標志牌的界碑來確定位置。
2、簡單描述事故
在事故地點確定後，122還希望報警者能提供人員傷亡情況及車輛損壞程度的信息。
發生事故後，報警人要沉著、冷靜，說明事故地點、方向、人員傷亡情況。車輛損壞程度、能否駛離現場、是否需要清障車等信息對交管部門指揮中心調派警力及疏導交通都很有幫助。
3、簡單描述擁堵
在反映交通擁堵時，您可以根據實際擁堵狀況向122接警員簡單描述排隊長度、等了幾個紅燈以及排隊等候時間。當您行至堵點發現造成擁堵的原因，您可以再次撥打122把這些信息告訴接警員。這樣交管部門就會根據您提供的這些很有價值的信息及時調派警力採取有效措施進行指揮疏導，以最快的速度恢復暢通。
交通的意外現場的急救方法
(1、)需要的就是要正確的來判斷傷情和受傷的部位的。
(2)、要注意正確得搬動傷員的方法，是要保護身體的脊柱和骨折的肢體的。
(3)、需要是按先救命，後救傷得重要原則，先是心肺的復甦，後是處理受傷的部位。
(4)、受傷的一定是要進行迅速的止血，來包紮傷口和固定骨折的部位。