Ⅰ 中國移動舉報電話是多少號
你應該打工信部的電話來投訴中國移動,號碼是010--12300。
Ⅱ 中國移動總部投訴電話是多少
10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提版供有關權移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
(2)行動電話投訴擴展閱讀
北京移動自2009年1月22日起,對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線,轉接到人工服務接聽時,坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名,性別信息,向客戶首先進行首問候語服務;
問候語為「XX先生/XX女士您好,很高興為您服務!」如系統顯示的客戶信息不準確,座席人員將征詢客戶同意後,核對客戶姓名、性別等信息並記錄,提交後台更新使用者信息。
10086客服熱線首問候語服務的增加,使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感,體現了北京移動無處不在的貼心服務。
Ⅲ 投訴移動公司電話怎麼打
直接投訴工信部010-12300,或者10080移動中國移動服務質量監督熱線。
打過去實在是沒反饋,打10086人工客服0等按5投訴
Ⅳ 怎麼投訴中國移動通信
直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。
Ⅳ 行動電話號碼,可以舉報嗎
有兩種方法:一是10086人工語音受理舉報;二是轉發垃圾信息到10086999簡訊平台。
簡訊發送格式:「被舉報號碼*舉報信息內容」發送到10086999。
信息格式錯誤提示:「尊敬的客戶:請在信息內容的最前面輸入被舉報號碼,並以『*』與信息內容分隔,然後重新發送到10086999,
Ⅵ 投訴中國移動打什麼電話
可以撥打12315。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。
2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。
Ⅶ 移動投訴電話號碼
投訴電話,就是10086,可以使用人工進行投訴。或者可以直接在微信公眾平台進行投訴。
Ⅷ 中國移動投訴電話多少
網上搜一下吧
Ⅸ 騷擾電話怎麼舉報(移動),最好可以用簡訊舉報。
三招教你舉報騷擾電話
1、發送舉報簡訊
若你是移動用戶,遇到騷擾電話可撥打10086人工舉報 ;也可向中國移動不良和垃圾信息受理平台10086999進行舉報,方法是: 編輯騷擾號碼 + * + 騷擾簡訊內容, 發送至10086999 ,如編輯136xxxxxxxx*「騷擾簡訊內容」 發送10086999;
2、撥打舉報電話
其實關於騷擾電話,有關部門已經聯合各大通信運營商推出了一些舉報騷擾電話的電話號碼,並且要求各大通信運營企業單位,大力度的打擊,我們只需要根據號碼撥打投訴舉報電話,就可以將這些電話屏蔽掉。
中國移動不良和垃圾信息受理平台10086999
中國聯通客戶服務熱線10010
中國電信客戶服務熱線10000
中國網通客戶服務熱線10060
工業和信息化部不良和垃圾信息舉報中心010-12321
3、12321舉報
12321是工信部為了專門舉報騷擾電話、垃圾簡訊推出的一個網站,可以通過網路搜索12321直接找到該網站的首頁,打開後分別填寫【基本舉報情況】就是你自己受到騷擾的信息和要舉報的情況信息等等,然後再填寫【舉報人聯系信息】主要是填寫你自己的聯系方式,填寫完成後,提交會有專人進行審核,然後幫你解決問題。
4、第三方軟體舉報
除了可以通過電話和網頁舉報外,還可以藉助第三方軟體進行舉報和屏蔽攔截騷擾電話,例如騰訊手機管家、360手機管理軟體都有類似功能,不僅可屏蔽,也能舉報。
擾電話
騷擾電話是指一些冒充警方、銀行等工作人員進行詐騙行為。
手機管家安全專家表示,普通手機用戶防範騷擾電話、垃圾簡訊、詐騙電話的主要方法是保護好個人信息,同時學會使用手機安全軟體。此外,有效根治騷擾電話和垃圾簡訊需要產業鏈攜手共同努力,運營商、公安、工商、工信部、手機安全廠商等攜起手來可有效打擊各類詐騙電話、詐騙簡訊。