旅遊投訴說法

Ⅰ 如果在雲南旅遊途中和導游或者司機發生爭執應該怎麼辦 怎麼投訴

你這樣心態不好，出門在外不起為了吵架，旅遊就是要個好心情，總是吹毛求疵內，去哪裡你都玩不好。容他們也都是吃口飯，相處一共就幾天，何必把關系搞的那麼犟，當然確實他們做了違反合同的的事，你可以給你的組團社反應，她們會給你個說法，如果還不行就是旅遊投訴中心，消費者協會，最後法院。

Ⅱ 一道行測題，今年以來，某導游被遊客投訴的次數比其他導游多出一倍。針對旅遊公司認為自己服務不到位~

您好，中公教育為您服務。
選擇C。
要使反駁成立，就要考慮導游的說法， 其中反駁的根據說調查，那麼就要調查成真，即③是必須的，而第二點，就是導游認為遊客挑剔才投訴，不是因為自己服務不到位，所以挑剔造成的投訴和自己的服務並沒有直接關系，所以②是必須的，至於遊客是不是挑剔的，對於投訴是沒有關系的，①有沒有 都不影響導游的反駁，就算太挑剔，不投訴，對這個反駁也是沒有什麼用的，所以①不是必須的。
如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

Ⅲ 旅遊局和旅行社什麼關系為什麼投訴旅行社 而旅遊局的人幫著旅行社說話

作為在旅遊局工作的普通基層公務員，我不得不回答這個問題了。
首先，依靠旅遊局順利拿下項目的說法本來就是偽命題。大哥，你不是一開始說了旅遊局沒有實權嘛，沒有實權哪來的項目啊，正因為旅遊局在旅遊項目的建設上做不了主，所以才沒有實權嘛…
其次，哪些人很旅遊局走的近呢？分兩塊。第一塊是旅遊企業，也就是我們傳統意義上說的旅行社，旅遊飯店，景區。為什麼呢？景區評定，驗收，酒店星級認定，旅行社開立等等。還有一塊是其他市場主體，廣告公司，會展企業。為什麼呢？搞節慶活動。
你或許要問了，等級評定，景區評定不都是權力嘛？可是你要知道，星級飯店的引進和景區建設那是何等資金投入量，從規劃到建設，再到審批，都是地方政府已經拍板的事情，後面的金融大鱷同本級政府甚至上級政府都有深厚的關系，否則你怎麼拿地，怎麼蓋樓，對吧？上頭都定好的事情，你小小的旅遊局敢橫插一杠？況且，景區，酒店的前置審批你根本沒權力去管，等你看到早就全都完工了，你旅遊局該做的就是往上級部門遞個資料，幫助指導一下，僅此而已。哦，對了，旅行社沒說，提起旅行社喲，哎，都是淚，大的管不了，你懂的，小的呢，夫妻老婆店，一共十個人不到，你管我？本來沒啥生意，你再管頭管腳我關門做黑導遊了…最最麻煩的是，沒權力也就算了，萬一旅行團出了事，你還得擔責任…
唯一能說得上話的就是像廣告公司和會展企業了，為啥？因為你付他們錢了…
這就是旅遊局，最清廉的政府部門。
對了，有一個好處，因公出差機會比較多，但是最近八項規定來了，所以…
就這么多了，希望對你有用。

Ⅳ 首都旅遊遭遇黑導游，有哪些切實可行的維權方式

當外出旅遊遇到黑導游，在過程裡面收到各種的刁難或者糾紛，應該收集好相關的證據向旅行社進行投訴，如果旅行社不處理則可以向上一級的消費者協會甚至相關的部門進行投訴。旅遊中遇到糾紛或者不公平對待，必須及時准備好證據才有效為自己維權。

旅遊遭遇黑導游，必須立刻收集好證據，立刻跟帶隊的導游溝通維權，必須時候到消費者協會求幫助。

Ⅳ 大理被罵遊客稱道歉店員說法不實，此事到底誰對誰錯

大理被罵遊客稱道歉店員說法不實，此事如今看來是店員的錯。該店員在事情發生後，當地相關部門介入後，並沒有直接聯系遊客進行道歉，而是在一段時間後在自媒體上杜撰了當天發生事情的全經過。該店員在自媒體上道歉，並且各種訴苦，表達自己的委屈以及她為何要罵遊客。言語里都是在洗白自己，而抹黑遊客。該店員稱是因為遊客不尊重她，在請求她演奏的情況下，她答應了，遊客卻在她演奏的過程中就離開了，她覺得沒有被尊重，才會發泄了怨氣。該店員在自媒體上的發聲，被遊客知道後，該遊客立即對此進行了舉報，並且再次向當地監管部門進行投訴。該遊客也在自媒體上發聲，稱店員所說並不屬實，是在刻意抹黑他和朋友。

當地相關部門立即查封了該店，其實之所以會做出這樣的處罰，就說明店員有不妥當的地方。再加上後麵店員自媒體上造謠，又讓遊客忍無可忍，該店員的行為真的很令人費解。其實錯了就錯了，真誠的道個歉從頭再來又有何難。

Ⅵ 一般旅遊投訴在哪裡投訴比較好，旅遊局投訴管不管啊

旅遊投訴最好是到旅遊管理部門的專門機構，一般是旅遊質量監督管理所。各級旅遊內質監所是旅遊容投訴調解處理的主體。只要您事實清楚，證據確鑿，就一定能夠得到支持和幫助~~
針對某些人提出的媒體曝光的建議，我從根本上不提倡：
一、媒體不是解決投訴的部門，雖然可以起到監督、警示和教育作用，但對於已經發生的投訴，媒體缺少一定的強制手段和強制措施，不能從根本上解決問題，反而容易造成矛盾進一步激化。
二、選擇媒體曝光的投訴者，從根本上說，解決投訴的誠意不大，泄私憤的味道很濃~也有擴大影響、給被投訴人施加壓力、多爭取賠償的圖謀。
三、即使媒體打算報道相關問題，也會同時采訪被投訴人，由雙方陳述自己的理由，一般還會采訪監管部門或者法律專家的意見，由讀者去評說對錯。所以，曝光了，並一定就等於被投訴人錯了！
建議還是通過正規渠道，解決問題為上~僅供參考~

Ⅶ 海南旅遊投訴

一般投訴的都是在大陸參加雙飛旅遊的客人，因為價格低，雙飛的機票都佔了旅遊費的80%了，然後當地的旅行社把你們交給海南旅行社的時候價格壓的很低，基本上是還要倒貼錢的，你想想這邊用的旅遊車，住星級酒店，景點門票，吃的飯一起算起來要多少錢，所以旅遊費用就不夠成本費用，就只能讓導游想盡一切辦法去賺錢咯，不然這個錢就是要導游倒貼的啊，一般在三亞這邊的旅行社都很少被投訴，因為在這邊全是一日游或者自助游的

Ⅷ 旅遊不退費如何起訴

你好，旅遊不退費，應該起訴旅行社和旅遊團。或者到消費者消費者協會，勞動仲裁執法大隊請求協助處理。

Ⅸ 旅行社應該怎麼處理客人對酒店的投訴

遊客對酒店的投訴是時常發生的，由於旅行社為遊客安排了酒店，客人首先要說法的可就是針對旅行社而言，因為遊客把錢交給的旅行社，誰是收錢方， 誰就是責任人。這里包括遊客的用車、用餐、用導游等服務內容。
具體到您這個問題上， 旅行社必須出面解決