1. 什麼是投訴率
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意版程度占總消費人群的比重權/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
不知道你說的是不是這個？
2. 什麼叫有效投訴率
我的理解是可以作為有效的投訴，比如有投訴100列，其中80列是有效的投訴，另外20列無法構成投訴，如對方沒有過錯，因此有效投訴率為80%。
3. 保險公司投訴率排名
1、中國人壽：
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。
2、中國平安：
中國平安全稱中國平安保險(集團)股份有限公司，是一家在香港交易所上市的金融公司。是於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
3、太平洋保險：
中國太平洋保險，又稱太平洋保險，簡稱中國太保或太保，前身是中國太平洋保險公司，成立於1991年5月13日，是經中國人民銀行批准設立的全國性股份制商業保險公司。
4、中國人保PICC：
中國人民保險集團股份有限公司(簡稱中國人保)是一家綜合性保險(金融)公司，注冊資本為306億元人民幣。
5、新華保險：
新華人壽保險股份有限公司(簡稱「新華保險」)成立於1996年9月，總部位於北京市，是一家大型壽險企業。
6、泰康保險：
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。
7、友邦保險：
美國友邦保險有限公司(簡稱「友邦保險」或「AIA」)以香港為總部，是美國國際集團的全資附屬公司，於1931年成立，已服務亞洲地區的廣大客戶70多年之久。
8、中國太平：
中國太平人壽歷史悠久，1929年始創於上海，1956年移師海外專營壽險業務，曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一，也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。
9、陽光保險：
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一、中國500強企業。
10、生命人壽：
生命人壽保險股份有限公司是一家國際化股份制專業壽險公司，經保監會批准，2001年12月28日在上海成立。
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4. 如何上銀保監官網查保險公司投訴率
不定期會公布吧，一般保險公司內部能收到，公開好像是不定期的
5. 如何計算客戶投訴率
方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數
6. 萬名投訴率怎麼算
如果有五個投訴的就是萬分之五，如果有一百個投訴的，就是百分之一。
7. 客戶投訴率到底該怎麼計算呢求公式！這個分母該怎麼確定
客戶投訴率應該等於投訴的客戶數/客戶總數x100%,分母應該是客戶總數才對。
8. 客戶投訴率到底該怎麼計算
方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數