⑴ 如何投訴美團外賣
在美團頁面提交信息,頁面最下方,商務合作,根據提示操作就可以加入美團外賣了。
(本文內容由網路知道網友商益信貢獻)
⑵ 怎麼投訴美團電話客服
美團客服態度真的差,以後遇到美團繞道走,記住那就是個坑
⑶ 我是一個美團外賣騎手 前天被一個客戶投訴 我跟她溝通後他願意幫我取消投訴,
我也是 我都送到了 但是人家到位不讓進 讓放門衛處 然後就點了以送達 我想著到了總要給人版家說一聲吧 就給人家打了個電話通知一下 結果客人因為買了保險沒有賠付 就給平台打電話 系統說我提前送達 扣500 什麼事這 找站長 站長還說 你送到了為什麼還要給人家打電話 還是我權的錯了? 莫名其妙被罰款
⑷ 投訴美團騎手了。結果……
不管你是匿名,還是實名制的投訴,騎手都無從知道是什麼人投訴了,一些好評騎手都不知道是誰給的,更何況是你的這種投訴呢,這是後台有保證隱私的。
⑸ 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰
美團投訴商家如果成功了商家會被扣分,分數達到一定的程度會有相應的處罰。
根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定:
第三條、商戶處罰規則:
在每次違規扣分後,系統會對當前商戶誠信分進行計算;如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰,細則如下:
(5)投訴美團後擴展閱讀:
相關規定:
一、目的及適用范圍
為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考;為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》,攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。
適用范圍:美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。
二、商戶評價誠信分及處罰規則
1、評價誠信分定義
商戶評價誠信分值:代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。
如商戶無炒作違規作弊記錄,則商戶評價誠信分為滿分:12分。
⑹ 投訴美團騎手本人能看見投訴么,投訴有用么
美團和餓了么配送分兩種方式專送和眾包,美團專送和美團眾包(美團快送),餓了么是蜂鳥專送和蜂鳥眾包。不管是專送和眾包每次都不可能只送你一個單子,一趟可能是幾個單到十幾個單不等,專送是指你下單後商家接單,平台就會無條件的立即有騎手為你配送,眾包是指你下單後商家接單。
眾包騎手會根據配送費和目的地選擇性接單有可能你的單子一直沒人接,專送單子多了騎手超時是不可避免的了。因為騎手沒得選擇,有多少單就得送多少單。眾包就是騎手選擇空間大,自由接單。眾包單子時間是從騎手接單開始算,專送單子時間是從顧客下單開始算。
投訴差評都會導致騎手被罰款,騎手肯定也會知道,關於點送達,專送和眾包都是騎手必須在配送APP上點送達才有用,顧客點確認收貨是沒有用的。
⑺ 怎麼投訴美團
你可以投訴啊,可以可以給他差評啊,給他差評就可以了呀,他們那個美團是有差評機制的。
⑻ 如何投訴美團騎手
1.我們在手機上打抄開美團,找到最近的訂單,選擇一個還未進行評價的訂單來投訴騎手;
2.美團上面有一筆訂單有兩個評價,一是商家的還有個就是騎手的,在騎手的主界面上面可以看見顧客對其的評價和打的標簽;
3.選擇一個待評價的訂單,點擊評價,這邊可以對騎手進行星級打分,一星最差,下面還可以細分騎手哪方面的不好;
4.點擊我的個人主界面,選擇在線客服;
5.點擊在線客服之後,會彈出一系列的問題,我們找到美團配送問題,點擊一下;
6.繼續點擊在線客服,出現一個客服在線窗口,我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家;
7.這邊會出現一個電話投訴聯系方式,我們撥打美團的官方電話,直接投訴騎手。
⑼ 美團投訴後不接電話會處理嗎
你在美團投訴後,如果是商家不接電話,那麼你可以投訴到平台。平台是一定會管的。其實商家最怕的是差評。