㈠ 銀行客服投訴有用嗎
銀行客服被投訴不一定會被懲罰,只有有效投訴才會受到處罰,一般都是扣錢,唉,但是如果你沒有正當理由,一般不會有人管。
㈡ 銀行投訴不起作用怎麼辦
若是由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意。您可以在這里直接反饋您的問題,我們盡量幫到您。
您也可以撥打一卡通投訴監督熱線95555-7(服務時間8:30-18:00),信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7。
㈢ 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢
您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。
(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)
㈣ 投訴銀行有用嗎
投訴銀行基本上沒有什麼用處的,除非是很多人一起為了一件事情投訴一個銀行,否則的話,用處不是很大
㈤ 工行的投訴有用嗎
如果是有效投訴的話。。。是有用的。。
一個投訴扣幾千塊吧。我這邊的是醬的價錢。。
錢是銀行責任人付。。就是行長啦。。付給上層。。
而犯錯的人在考核那裡是有影響的。。。。。。
對了。。工行的投訴啊。。一般都是醬的流程。。
打投訴人的電話。。不停的道歉解釋解決問題。。然後叫你打電話取消投訴。。然後又等於沒事發生啦。。呵呵。。
㈥ 銀監會投訴銀行有用嗎
如銀行存在非法集來資行為,投訴源銀監會有用。
法律依據:《中華人民共和國商業銀行法》
第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定,隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監督。檢查監督時,檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求,提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。
第七十四條 商業銀行有下列情形之一,由國務院銀行業監督管理機構責令改正,有違法所得的,沒收違法所得,違法所得五十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的,處五十萬元以上二百萬元以下罰款;情節特別嚴重或者逾期不改正的,可以責令停業整頓或者吊銷其經營許可證;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
㈦ 向銀監會投訴銀行有用么
一般來說,作用比較有限,銀監會已經明確表示了,無權裁定投訴處理是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是無權指令銀行向投訴人作出賠償,一旦舉報屬實,頂多採取監管措施。
正確的處理流程
1、首先與銀行協商,比如在當地分行發生糾紛,可以向行長或者上一級銀行投訴,會有專門的人員來處理。
2、如果銀行無法解決糾紛,可以向當地的銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴。
3、對處理結果不滿意,可以向司法機關提起訴訟。
(7)銀行投訴沒用擴展閱讀
銀監會監管職責
1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度。
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍。
3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理。
4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則。
5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。
6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查,制定現場檢查程序,規范現場檢查行為。
7、對銀行業金融機構實行並標監督管理。
8、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件。
9、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表,並按照國家有關規定予以公布。
10、對銀行業自律組織的活動進行指導和監督。
11、開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動。
12、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組。
13、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷。
14、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結。
15、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締。
16、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
17、承辦國務院交辦的其他事項。
㈧ 銀監會投訴銀行有用嗎 投訴銀行和銀監會有用嗎
在銀行購買理財產品時遇到任何糾紛,直接向銀監會投訴也是沒用的。正常情況下,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。實際上,現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了,電話、微信、櫃台都能夠進行處理,而且自有一套糾錯的流程。只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,你的投訴銀監會才會受理,而且只能是書面形式,口述形式或匿名投訴也都是無效的。
總之,遇到問題向銀監會投訴,可能不是一種便捷的方法,但只要是在正規渠道購買的正規產品,還是一種相對有效的方法
㈨ 投訴銀行沒反應我該怎麼辦.要怎樣投訴效果最佳
投訴銀行的三個方法:
撥打銀行客服熱線,進行投訴,最好是提供需要投訴的員工的工號;
撥打消費者熱線進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行;
前往當地銀監會分局辦事處進行投訴。
註:三種方法均可進行投訴;建議優先選用方法一,三種方法按順序使用。