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哪裡可以投訴小鳴單車

發布時間:2021-08-05 10:42:14

1. 小鳴單車怎樣追回單車

小鳴單車追回單車押金方法:

如果對方無故不退還押金,可以向市場監管部門投訴,有爭議的可以向法院提起訴訟。

拓展:

小鳴單車是廣州悅騎信息科技有限公司推出的共享單車,提供城市「最後一公里」的出行服務。

小鳴單車車身為藍色,通過更換實心胎、加裝安全鎖的方式來改造普通單車,成本在500元上下。

2017年7月小鳴單車用戶反映押金難退問題,引發用戶退押金爆發。小鳴單車CEO表示創始團隊已經退出,目前退押金面臨技術問題。11月23日,小鳴單車實際控制人鄧永豪失聯,全體員工欠薪未付。

2017年12月18日,廣東省消費者委員會就「小鳴單車」拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規范等系列問題向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。法院已受理此案件。[

2. 如何投訴小鳴單車

打客服投訴,如果還是不行,可以在頭條這類的APP曝光,報警可能不會管的

3. 小鳴單車客服怎麼聯系

客服熱線來:400-086-6820

4. 小鳴單車押金退款難,小鳴單車都出了哪些政策

消費者反映,小鳴單車官方微信、微博均無人工服務進行反饋溝通,只有系統自動回復且客服電話一直打不通,客服郵箱也一直沒有回復。廣東省消委會接到投訴後,隨即撥打400熱線聯系小鳴單車,與客服人員取得聯系後將消費者投訴內容進行反饋,並要求對方盡快退還押金,妥善解決退款難問題。


可以確定小鳴單車一直在正常有序地處理用戶退款,消委會對此也有相關的說明。同時我們已經對外公開了5個退押金渠道,用戶在押金退款中遇到的問題,均可通過這些渠道進行反饋,我們工作人員收到反饋會盡快解決。

5. 廣州消費者投訴電話是多少投訴小鳴單車,打了12315人家說需要打廣州的消費者電話,我在佛山。

12315前面加區號

6. 打12315投訴小鳴單車的人多不多

非常多,我也投訴了但沒結果

7. 小鳴單車不退押金怎麼辦 申請退押金快2個月了 也沒有客服!

對於小鳴單車不退還押金且不做任何回應的情況,可採取以下方式投訴:

1、向工商部門投訴:

【被投訴企業工商注冊信息】

2、升級投訴

如上述工商部門未依法在7個工作日處理並回復,可向國家信訪局國家投訴受理辦公室網http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和國家工商總局投訴上述工商「行政不作為」。工商總局的投訴舉報渠道有下列3個:

8. 小鳴單車可以接通的人工服務電話是多少

客服熱線 400-086-6820

9. 大家注意:小鳴單車是騙子公司 拖著押金不退。有沒退的嗎請撥廣州消費者協會投訴02012315

人家沒錢退給你,騙你這點押金才不劃算呢

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