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如何電信投訴

發布時間:2021-08-05 07:50:20

Ⅰ 怎樣投訴中國電信

投訴中國電信的方法如下。
1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信:10000。)如果向運營商投訴不成,就 到工信部網站進行投訴。
2工信部投訴網站和 電話,
工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投訴電話:總局010-12300 分局你當地區號+1230。

3出現以下情況你可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務

手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況。

Ⅱ 怎樣有效投訴中國電信

您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。
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Ⅲ 中國電信客服怎麼投訴

您好,
客戶服務 10000
投訴監督 400-881-0000
可以撥打投訴監督熱線電話進行投訴的。

Ⅳ 電信如何進行投訴

如果想進行投訴的話,可以打1萬號進行投訴,這個應該是可以得到受理的。

Ⅳ 怎麼投訴電信部門

可以投訴的,找上級部門或消協或致電10000,但是我建議你也多理解下工作人員,或許是他們工作太忙,或許是因為國慶休假的人多了,所以沒有忙過來。

Ⅵ 中國電信 服務態度跟效率很差,怎樣打投訴電

建議直接工信部舉報,電信服務態度垃圾也不是一天兩天了,你投訴也屁用沒有,電信那邊只會來敷衍你,這都是血的教訓

Ⅶ 怎麼投訴投訴中國電信

您好
如果您對電信業務或電信收費有疑問,您可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。

Ⅷ 怎麼向中國電信總部投訴

中國電信的客戶投訴電話號碼是10000;中國電信集團投訴監督電話是4008810000;其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例,方法如下:

1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入,選擇所在的區域。

以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們

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