天貓沙發糾紛案

① 半年前在天貓《凱淇美亞旗艦店》買了個沙發，裡面木條全斷裂了，木條很細，質量太差了，這才半年，承認承

好像我們這電視台節目以前也報道過誒，買家是沙發質量問題要退貨，那邊不同意。記者還帶買家去了工商所，工商所的人是在淘寶網站上查到公司營業執照上地方，然後在網站上七弄八弄進去了個工商頁面，投訴什麼的。具體也記不清了。。
不行，你找淘寶客服看看

② 淘寶天貓有糾紛找誰

找淘寶客服小二，介入處理。

③ 雙十一天貓買傢具至今不發貨,按照消費者權益保護法，我可獲得怎樣的賠償

向當地工商管理部門投訴，如果涉及人數和數量眾多，工商局應當予以立案。

④ 雙11在天貓買到劣質的幾度家居旗艦店銷售的假冒偽劣皮沙發，賣家與天貓小二互相推諉扯皮不給處理咋辦

繼續投訴。或者找到相關的鑒定機構出面鑒定，提供有效的證據。
不過，產品質量來說，每個人的界定是不一樣的。
賣家的描述如果沒有說一定是什麼材質的皮，然後你發現不是這樣的皮，這個倒是可以投訴容易成立。如果是說你覺得這種皮質給你的感覺沒有想像中的好，那就是個人原因了。這個是可以申請七天無理由退換貨的。
如果涉及到一些定製產品，一般不支持退換的。

⑤ 在天貓買皮沙發發現變色壞了,能索賠嗎

可以找賣家協商，索賠可以提出，賣家不一定會同意。

「變色壞了」可以通過退款維權進行處理。如果是質量問題，天貓介入應會支持退款退貨。如果判定是人為因素，天貓介入可能不會支持您的維權。

⑥ 在天貓買的破損沙發開了物流證明但天貓判無效怎麼辦在天貓里一個叫愛樂斯貝琪的傢具旗艦店買的真皮沙發

問清楚是什麼木材的來，如果是雜木的話就算了。選沙發木材很重要，要選擇木質密實，不宜變形的。如果是布衣沙發或者真皮沙發，我只是說是坐的舒服用的不久，要不了幾年又要換。。

⑦ 在天貓店買了一套真皮沙發，使用5年了，現在表皮脫落，發現全是人造革，現在還能提起訴訟嗎

都已經超過了時間，五年的時間足以物是人非啦！看來只能夠是自己認個虧啦，這么長時間的一些起訴都已經失效了呢。

⑧ 天貓買迪洛沙發商家惡意虛假發貨

像沙發這種訂製品一般都是10~15天內發貨，發的是物流，要問一下賣家是不是真的發貨了，有單號的話你可以自己查詢。如果真沒發貨，可以申請退款！再不行就申請小二介入吧！

⑨ 天貓商品糾紛怎麼讓天貓客服介入

投訴就行了，但是你要提供交易記錄，說明問題事實，最好有截圖，客服會評判事態的嚴重性，需要的話會第一時間介入的。

⑩ 天貓買的傢具出問題過了投訴期怎麼辦

沙發有問題跟天貓沒有直接關系。天貓不會對每個產品都做檢驗。天貓只是專一個購物平台。

建議屬你直接聯系商家處理，你可以找到你當時購買產品的頁面，即使下架也會有商品快照，可以看到當時你購買時的產品說明，如果裡面有寫保質期等信息，而你的產品還在保質期的話，你可以向天貓客服投訴，還不行的話可以撥打315進行維權。
如果頁面顯示保修期的確是1年的話，你購買的產品已經過了保質期，那是沒有辦法進行維權的，只能看商家能做到哪一步了。因為你在購買的時候就已經默認接收這個產品的保修信息。

對於傢具類的，建議還是從實體購買，本身東西大容易在運輸中造成損壞，質量也沒辦法通過網購得到了解。吃一塹長一智，下次還是在實體店購買吧！