❶ 不合格產品的質量糾紛的法律規定
《中華人民共和國產品質量法》第二十六條生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准。
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
第三十二條生產者生產產品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品。
第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的。
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的。
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
第四十一條因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的,生產者應當承擔賠償責任。
生產者能夠證明有下列情形之一的,不承擔賠償責任:
(一)未將產品投入流通的。
(二)產品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的。
(三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。
第四十三條因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。
屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
(1)產品質量糾紛的案由擴展閱讀
法官解析產品質量責任糾紛案教你依法維權:
汽車自燃、食物中毒、熱水器爆炸……近年來,產品質量問題、食品安全問題、葯品合格問題一再引發社會公眾的熱議與關注。在保障產品質量和食品葯品安全的過程中,法律保護的及時、充分與到位,是消費者最熱切期盼,也是最有力的保護屏障。
近日,北京市一中院針對產品責任糾紛的系列問題召開新聞通報會,及時回應社會關切,通過對案件特徵的總結和訴訟維權重難點問題的梳理,引導和提示消費者如何在遭受產品缺陷侵害後合法理性維權。
北京市一中院二庭庭長高萍認為,基於此類案件以上特徵,消費者在藉助法律維權時,相應的要注意以下4個方面:
1、注意合理確定訴訟主體。
在原告資格方面,消費者以產品責任糾紛為案由起訴,原告資格不限於商品買賣合同的當事人,產品的實際使用人、實際受害人均可以起訴。另外,對於明知產品存在質量缺陷仍然購買的,即「知假買假」的當事人,法律亦不禁止。
在被告方面,消費者既可以起訴生產者,也可以起訴銷售者。如果是通過商場、展銷會、交易市場等場所購買的商品,還可以起訴活動開辦者、櫃台的所有者。新消法頒布後,網路購物中的網路交易平台也可能成為被告,在其不能提供生產者或銷售者信息的情況下,需承擔先行賠付責任。
2、注意正確選擇法律關系和法律依據。
選擇不同的法律規范主張權利,會導致不同的法律適用,最終的處理結果也會有所差異。在法律關系方面,如果以合同法律關系主張,則依據雙方的買賣合同約定,確定違約責任和實際損失的大小進行賠償。
若以侵權法律關系主張,則可能獲得實際損失之外的懲罰性賠償與精神損害賠償。在法律依據方面,消費者以《侵權責任法》起訴,能獲得實際損失的賠償金額。
以新《消費者權益保護法》起訴,可能獲得除實際損失以外的3倍價款的賠償。選擇不同的法律關系和法律依據主張自身權利,可能導致賠償數額的巨大差異,消費者需理性慎重選擇。
3、注意對核心事實證明的程度與方式。
在產品責任糾紛中,消費者需證明的事項一般包括4個方面:
一是購買物的同一性,即消費者所稱的瑕疵產品為生產者、銷售者所生產出售的產品。
二是產品存在質量缺陷或不符合安全標准。
三是產品的質量缺陷造成了消費者財產和人身損害。
四是損害和產品質量缺陷存在因果關系。
4、注意正確理解損害賠償法律規定的條件和涵義。
產品責任糾紛中,被侵害人可獲賠的范圍包括缺陷產品本身、缺陷產品造成的其他財產損失。造成人身傷害的應賠償醫療費、護理費、誤工費、交通費。殘疾生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金。
如果造成嚴重的人身傷害,被侵害人還可以請求精神損害賠償。在賠償數額上可請求多倍賠償,依據侵權責任法,消費者可以獲得酌定的懲罰性賠償。
❷ 產品侵權糾紛的主要民事案由有哪些
依據最高人民法院關於印發修改後的《民事案件案由規定》的通知,產品侵權糾紛的民事案由主要涉及:「(1)產品生產者責任糾紛(2)產品銷售者責任糾紛(3)產品運輸者責任糾紛(4) 產品倉儲者責任糾紛。」
❸ 因產品責任打官司,案由是什麼因產品質量打官司案由又是什麼可以一個用侵權糾紛,一個用合同糾紛嗎
如果是一件事情,只能侵權或者合同違約糾紛擇一主張,不能同時主。但是如果主張侵權如果敗訴,那可以重新起訴合同違約,反之亦然,如果先提出合同違約敗訴,可以再提起侵權訴訟,只是不能同時提起兩個訴訟,也不能一個勝訴以後再提另一個。
❹ 產品質量糾紛是侵權還是合同糾紛
產品侵權責任是侵權責任范疇,產品質量糾紛屬於合同違約責任范疇。
❺ 侵犯消費者權益案由都有哪些規定
侵佔財產要求返還的,應定案由為返還原物糾紛。但是如果原物已經損內壞而要求賠償的,則案由應該容定為財產損害賠償糾紛。
非法侵佔他人財產的,根據物權法的規定,在民事上有返還原物的法律義務,所以,如果是要求侵佔人返還原物的,根據最高人民法院《民事案件案由規定》的規定,案由應該定為返還原物糾紛。
《民事案件案由規定》:
五、物權保護糾紛
32、物權確認糾紛:(1)所有權確認糾紛;(2)用益物權確認糾紛;(3)擔保物權確認糾紛;
33、返還原物糾紛;34、排除妨害糾紛;35、消除危險糾紛;36、修理、重作、更換糾紛;
37、恢復原狀糾紛;38、財產損害賠償糾紛。
❻ 買賣合同 假冒偽劣產品如何確定案由
買賣合同中交付貨物、產品(在法律上稱作標的物)等出現質量問題,賣方需要承擔違約責任。作為買方支付合同價款,就需要賣方提供合格、足量的標的物,這是賣方要承擔的起碼的合同義務。如果出現質量問題,給大家提出如下一些建議:
賣方交付的標的物不符合質量要求的,買方可以依照《合同法》第一百一十一條要求承擔違約責任。具體來講,可以採取如下三個步驟:
,依照《合同法》六十一條規定確定,即可以就合同的質量糾紛如何解決補充協議約定,如果達不成補充協議就依據合同有關條款和相關交易習慣確定。第三、對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。具體而言如下:
(一)標的物有一般質量瑕疵的,買方可以請求減少價款或者要求對方修理,自己修理的,費用由賣方承擔;
(二)有瑕疵的標的物為種類物的,買方可以要求更換。所謂種類物就是
指具有共同特徵,用品種、數量、質量規格,即通過度、量、衡加以確定的物。舉例說明:買方購買相同規格等級的建材,質量不合格可以要求賣方更換為相同規格等級的建材。
(三)標的物存在重大、顯著、根本性瑕疵,以致實際上剝奪了買受人根據合同有權期待獲得的標的物的價值和效用,屬於合同目的不能實現,買受人可以拒絕接受標的物,甚至解除合同。
提醒大家,盡管依據法律的直接規定可以解決質量違約問題,但是往往在實務中需要核算、舉證,具有一定困難。因此建議最好在合同簽訂過程中明確約定質量違約條款,根據可能發生的具體違約情況,要求賣方承擔相應的違約責任,而約定違約金的方式比較容易操作。
❼ 民事案由規定中是否有房屋質量糾紛
民事案由中沒有房屋質量糾紛,但可以在建築工程合同或者承攬合同糾紛中解決。
《合同法》第二百五十一條承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報酬的合同。
《合同法》第二百六十二條承攬人交付的工作成果不符合質量要求的,定作人可以要求承攬人承擔修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任。
《合同法》第二百六十九條建設工程合同是承包人進行工程建設,發包人支付價款的合同。
《合同法》第二百八十一條因施工人的原因致使建設工程質量不符合約定的,發包人有權要求施工人在合理期限內無償修理或者返工、改建。經過修理或者返工、改建後,造成
逾期交付的,施工人應當承擔違約責任。
❽ 產品責任糾紛應怎樣歸責
首先要糾正一個基本的錯誤,根據現在最高人民法院發布的《民事案件案由專規定》,已經屬不再存在「人身損害糾紛」這么一個案由,而應當根據造成人身損害的原因不同而適用「生命權、健康權、身體權糾紛」「機動車交通事故責任糾紛」「飼養動物致人損害糾紛」等案由。
根據最高人民法院編纂的《最高人民法院民事案件案由規定理解與適用》,產品責任也稱為產品侵權責任,是指產品的生產者、銷售者因生產、銷售缺陷產品致使他人遭受人身傷害、財產損失,或者有使他人遭受人身傷害和財產損失的危險的,應當承擔的侵權責任。所以該案由下不僅包含了對消費者人身造成損害的賠償責任還是對財產造成損害的賠償責任。