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移動話費投訴

發布時間:2021-08-05 03:53:41

❶ 怎麼投訴移動營業廳

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,專現在各運營商對於提屬高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。

❷ 手機話費亂扣費去哪裡投訴

你好,怎麼說呢。首先回答你,撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋。
聯通跟電信,同流程。
希望對你有幫助。
純手打望採納。

❸ 中國移動亂扣話費,找什麼部門投訴

按我的理解,應該是移動給你辦理了一個流量安心包。當你流量使用超額以後。達到一定的回標准。自動給答你辦理了一個500兆的流量包。因此才會有30元的欠費。沒有其他可能了。
你可以先查詢一下你的流量使用情況,手機安裝一個中國移動app客戶端,可以很方便地查詢。如果不是這種情況,那就直接投訴移動公司。12300工信部的投訴電話。

❹ 移動亂扣話費 要怎麼進行投訴

您好,建議您可以到移動官網上查詢一下您的話單。如果您覺得存在計費問題的話,建議您將出現問題的話單記錄下來提供給10086客服,我們會有工作人員受理您的問題,查詢後會盡快針對您的問題進行處理並給與答復,謝謝!

❺ 中國移動亂扣話費,如何投訴呀

撥打中國移動:10086,按語音提示進行

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