① 有贊怎麼投訴店鋪
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第一種方式是直接在訂單中進行投訴。
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打開淘寶,登錄賬號專。在頁面上方屬點擊「我的淘寶」,選擇「已買到的寶貝」。
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在訂單後面我們會看到有「投訴賣家」的選項。注意必須在退款成功且交易狀態為「交易關閉」的15天內,或者在交易狀態為「交易成功」的15天內,否則會出現投訴入口已被關閉的提示。
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進入賣家頁面,填好投訴信息。完成之後點擊遞交投訴申請。平台會按照規定進行處理。
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第二種是直接找平台客服投訴。
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進入淘寶,在上方找到「聯系客服」,選擇消費者客服。
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在消費者窗口可以直接在線聯系客服也可以電話聯系客服進行投訴。
② 淘寶怎麼舉報店鋪
舉報店鋪的具體做法如下:
1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」,如下圖所示版。
③ 淘寶上如何投訴舉報店鋪
淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。
2、如果是第一種情況,我們自己沒有惡意,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。
3、然後在彈出的舉報窗口中,根據賣家的惡意行為,選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容,並且提交,這樣我們就舉報成功了。
4、當然了,大部分人投訴賣家的原因應該是第二種,那就是對商品不滿意,而且和賣家達不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網,然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。
5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。
6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面,在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明,聯系電話和憑證等,然後點擊提交投訴申請給客服,讓客服介入處理,就可以了。
7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了,我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了,一般客服是站在我們消費者這邊的哦。
④ 淘寶店鋪哪裡投訴
投訴店鋪還是投訴商品?投訴商品侵權的話,可以在阿里巴巴集團知識產權保護平台進行投訴,如果是投訴店鋪,就去找淘寶小二,在線溝通。
⑤ 淘寶店鋪如何投訴
(1).直接在購買訂單中進行投訴。打開淘寶app,在(我的淘寶)選擇(已買到的寶貝)進入個人回購物窗口,找答到買到的物品。點擊(投訴)按鈕後會彈出窗口,有一個藍色字樣,點擊查看裡面的具體投訴明確信息。如果交易沒有關閉或是交易正在進行中,點擊「投訴」按鈕進入投訴流程。
(2).直接找淘寶客服。進入淘寶平台後,在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口,點擊(聯系客服)選項。窗口中可以在線聯系客服,也可以直接電話聯系淘寶客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。
⑥ 淘寶店鋪投訴怎麼查
平台會根據箱的這一個後台這個信息進行一下處理,然後確定有問題的話,那麼這個店鋪是有一定的影響,所以還是要注意點的。
⑦ 怎麼投訴拼多多店鋪屬於什麼投訴類型
我在快遞公司干過,剛開始我也不理解。你點的位置類似於催發貨,那個頁面還讓你寫理由什麼的。
一般是可以店家聯系你撤銷投訴的,但是你這個點的莫名其妙,店家也很無奈且剛。這樣也沒辦法。
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