手游投訴平台

⑴ 12315手游投訴中心電話是多少

建議先和游戲公司客服協商受理，一般來說小問題都是能得到解決的，若內是協商問題沒容有得到合理解決，建議撥打12318全國文化市場舉報熱線舉報，或是撥打12315消費者投訴舉報專線。

全國文化市場熱線電話是12318，這是是專門針對文化市場這塊的投訴舉報平台，它也可以受理網路游戲這方面的投訴。

12315消費者投訴覆蓋的投訴面比較廣，基本是生活中各類問題投訴都可以，能涵括游戲投訴，只是針對性沒那麼強，也可以直接致電投訴。

⑵ 怎麼投訴網路游戲

2017年11月16日，中國網路游戲投訴平台正式上線（game.xinhuanet.com），該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。

隨著中國成為全球最大的網路游戲市場，網路游戲已經成為主流文化的重要組成部分。與此同時，中國網路游戲交易及數字產品交易已超萬億，占據全球近80%的交易量，而因法律法規不健全，導致近年各類違法違規案件爆發式增長。2017年6月1日，《網路安全法》正式實施，標志著我國網路安全從此有法可依，而網路游戲行業的健康發展更需游戲企業自律整頓。

在投訴處理平台上，用戶投訴的處理方式分為企業（游戲公司）、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理；如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴，案件再次升級至法院執法處理方式。

值得一提的是，投訴平台設立投訴游戲排行榜及投訴企業排行榜，讓廣大消費者一目瞭然地看到「黑名單」，從而達到警示的作用。

該平台的推出對營造健康文明的網路游戲環境具有重要意義，它將依法保護游戲玩家的正當權利，推動中國游戲產業健康可持續發展，提高游戲企業的自律和責任意識。

⑶ 怎樣投訴網路游戲網站

1. 這個可以直接在12318全國文化市場舉報網舉報就可以的。版

3.再就是各個游戲平台都是有監督的電話的。

4.如果現在玩的是51wan平台的游戲，因為它是正規的游戲平台，這個平台就也監督的電話。在平台的主頁的最下面就可以找到的，可以直接舉報。

⑷ 怎麼投訴游戲平台

1.在網路內搜索復「中國網路游戲投訴制平台」
2.打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」
3.點擊「我要投訴」
4.頁面彈出投訴須知頁面框，仔細閱讀後點擊「確認」
5.進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交（信息盡量准確完善，有缺失可以網路游戲的相關信息）
6.輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)
7.進度查詢（在中國網路游戲投訴平台首頁點擊「投訴/舉報查詢」）
8.彈出登錄窗口 ，填寫手機號及驗證碼點擊「安全登錄」
9.進入到投訴頁面，可在頁面直接查看所投訴游戲及內容，點擊「詳情」可查看進度
10.詳情頁面底部即為進度動態

⑸ 中國網路游戲投訴平台電話和官網多少要能解決問題的。

2017年11月16日，中國網路游戲投訴平台正式在新華網上線，該平台是面向和服版務於中國所有權游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。

中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。

通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設；中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。

(5)手游投訴平台擴展閱讀：

在投訴處理平台上，用戶投訴的處理方式分為企業（游戲公司）、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理

受理范圍

游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理，如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題；如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容，可進行舉報處理。

參考資料來源：新華網-中國網路游戲投訴平台

網路-中國網路游戲投訴平台

⑹ 手機游戲除了游戲本身的客服，有沒有什麼電話可以投訴的

去12315應該能行 下面是在線投訴內舉報網站容

http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxtsjb.htm

⑺ 怎樣投訴網路游戲網站

文化部已經不管網路游戲了，從12318網站上看到的舉報須知最新版：注意！！不包括網路游戲！！網路游戲運營商封號、坑錢什麼的都不受理。舉報了幾個游戲都被退回，機構改革之後，說是網路游戲管理職能已經劃歸國家新聞出版署了。
一、按照中央有關要求，旅遊市場執法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執法隊伍。目前，舉報人可通過本平台向文化和旅遊部門舉報涉嫌違反文化和旅遊市場相關法律法規規章的線索。
二、為確保工作順暢、業務延續、平穩過渡，在統一的舉報投訴處理辦法出台前，文化市場綜合執法機構依據現行有效的《文化市場舉報辦理規范》《文化市場綜合行政執法管理辦法》《旅遊投訴處理辦法》《旅遊行政處罰辦法》等相關規定處理舉報。
三、本平台主要受理對文化和旅遊市場下列領域違法違規行為的舉報：
1.營業性演出活動；
2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；
3.藝術品經營活動；
4.互聯網上網服務營業場所經營活動；
5.網路音樂、網路表演、網路動漫等網路文化市場經營活動；
6.社會藝術水平考級活動；
7.旅行社、導游等旅遊市場經營活動；
8.文化市場綜合執法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。
四、按照有關法律法規規定，不涉及違法違規情形的各類文化市場消費糾紛投訴，如：網路文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發放等，請通過其他消費者投訴維權渠道進行，本平台不予接收。
五、由於旅遊市場舉報、投訴的處理程序不同，不涉及違法違規情形的旅遊消費糾紛投訴請到「12301全國旅遊市場舉報投訴平台」發起，或撥打12301等旅遊投訴電話。
六、舉報事項一事一單，請勿就同一事項重復舉報，請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規行為。
七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平台要求的格式，事實清楚、實事求是。
八、為便於舉報後續處理和核查，本平台鼓勵進行實名舉報，並將對舉報人的個人信息嚴格保密。文化市場綜合執法機構不會將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。
九、不得在本平台發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
十、向文化和旅遊部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的，請通過專門的程序和渠道進行，本平台不予接收。

⑻ 12318中國網路游戲投訴中心官網

2318中國網路游戲投訴中心官網，這個需要你去網上網路搜索一下，去咨詢你所需要的答案來處理這個投訴的中心官網

⑼ 有什麼舉報手游的方式

建議你走國家級投訴平台分享以及投訴提示（國家權威平台給客服施壓處理）

中國網路游戲投訴平台 game.xinhuanet +.com 不能放鏈接

中國互聯網違法和不良信息舉報中心

全國文化市場舉報電話12318

網路違法犯罪舉報網站

消費者投訴舉報電話12315

全國「掃黃打非」工作小組辦公室在線舉報微信公眾號：「掃黃打非」

上面都是權威平台，第一個 中國網路游戲投訴平台是新華網響應八部委規范網路游戲市場文件新搞的一個針對性平台，可以試試。

還有提交投訴時要注意

1、【投訴游戲公司信息】說明清楚在哪裡下載的游戲，大概是哪個公司的游戲

2、【賬號信息】什麼時間在游戲哪個區服、哪個賬號出的問題。

3、【投訴事件】投訴問題說清楚。具體是什麼問題，最好截圖證明。

4、【明確需求】我投訴的目的是要怎樣怎樣。投訴平台施壓給游戲客服處理時，效率會更高。

5、【聯系方式】個人信息記得留，手機號注意暢通，方便收結果。

⑽ 中國網路游戲投訴處理平台的處理流程是怎樣的

你好，今年11月16日，新華網主推的中國網路游戲投訴平台正式上線。
用戶投訴的處理流程主要為處理-調解-仲裁-執法，用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理；如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴，案件再次升級至法院執法處理方式。