A. 怎樣投訴當地快遞代收點
代收來點不屬於任何公司,只是自個人行為,沒法投訴,你可以在訂單備注不要放那個代收點,如果快遞員無視備注你可以投訴快遞員,提供快遞盒的完整備注信息提交給該快遞公司客服,那罰款絕對是他一天掙不來的,每次訂單都備注,放一次投訴一次沒幾次就不敢放了,因為他剛不過你。
B. 怎樣投訴快遞代收點
消費者可以撥打「區號+12305」國家郵政局開通的24小時投訴熱線進行投訴,也可以登錄「中華人民共和國國家郵政局」,點擊消費者投訴,注冊實名認證後即可投訴。
關於快遞市場管理辦法:
根據《快遞市場管理辦法》第十六條
經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標准,規范快遞業務經營活動,保障服務質量,維護用戶合法權益,並應當符合下列要求:
(一)填寫快遞運單前,企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款,並建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務;
(二)企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,並及時錄入處理信息,上傳網路,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀;
(三)企業應當在承諾的時限內完成快件(郵件)的投遞;
(四)企業應當將快件(郵件)投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
以上內容參考:國家郵政局-快遞市場管理辦法
C. 快遞說讓自取,怎麼辦
可以先到快遞的官網上查詢當地是不是快遞的配送范圍,或者直接打電話到快遞的客服處詢問。
如果快遞收件地址在配送范圍,那麼快遞員是一定要送的,不然收件人可以打電話向快遞公司進行投訴,如果不在配送范圍,那麼就只能自提,這是沒辦法的。
D. 投訴快遞代收點怎麼投訴
這個的話,你可能要打快遞總公司的電話進行投訴了,或者是網上公布的官方投訴的郵箱版聯系一下權也可以。快遞的代收點肯定跟快遞公司有相關的合作協議。是有經濟利益聯系的。或者是有風險押金在那邊。具體的事件要具體分析的。 你是快遞損壞了還是快遞找不到了呀?我事情忒小的話,那個快遞公司未必能重視起來。如果事情嚴重,而且發生的頻率高的話,那個快遞公司可能會採取一些相關的措施,或者更換代收點。一般的情況下不會的。
E. 快遞不送貨叫我自取 我可以投訴嗎
看貨物重量以及地區,有些地區不在送貨區,其次如果不是特別麻煩還是自取吧,不然下次他故意慢送什麼的。基本上快遞很多都是不上門的,否則有些地方一天也送不了幾個。人家也辛苦。
F. 我想投訴快遞員,我的是自取件,太氣人了,她把我的東西,當著我的面摔壞了,
人家也不容易,怎麼就弄得快遞員都敢摔包裹的情況,是不是你刁難人
G. 怎樣投訴快遞代收點
消費者可以撥打「區號+12305」國家郵政局開通的24小時投訴熱線進行投訴,也可以登錄「中華人民共和國國家郵政局」,點擊消費者投訴,注冊實名認證後即可投訴。
用戶可能要打快遞總公司的電話進行投訴了,或者是網上公布的官方投訴的郵箱聯系一下也可以。快遞的代收點肯定跟快遞公司有相關的合作協議。是有經濟利益聯系的。或者是有風險押金在那邊。
關於快遞市場管理辦法:
根據《快遞市場管理辦法》第十六條
經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標准,規范快遞業務經營活動,保障服務質量,維護用戶合法權益,並應當符合下列要求:
(一)填寫快遞運單前,企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款,並建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務;
(二)企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,並及時錄入處理信息,上傳網路,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀;
(三)企業應當在承諾的時限內完成快件(郵件)的投遞;
(四)企業應當將快件(郵件)投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
H. 快遞公司快件不送上門需要自取已成了常態,可以投訴嗎
現在快遞公司不上門送件兒,基本上大家都是到驛站自取,這是一種常態投訴是不可能投訴的,因為快遞公司並沒有絕對的義務,一定送到你的床頭,他們只是負責物品的運輸到達你的附近,然後你自取。
無論是快遞公司還是外賣公司,他們都是服務升值的行業,也應該盡可能滿足人們的需求,但是他們也是盈利性質的公司,他們也要顧及到人工成本,時間成本的各種各樣的因素,來保證自身能夠有盈利的空間,他們才能生存下去,所以說想讓快遞公司送上門,基本上是不可能的,除非說你花特定的錢。
I. 如何投訴快遞代收點
撥打「區號+12305」投訴熱線進行投訴。
消費者可以撥打「區號+12305」國家郵政局開通的24小時投訴熱線進行投訴,也可以進入「中華人民共和國國家郵政局」官網,點擊消費者投訴,注冊實名認證後即可投訴。
隨著網購的不斷發展,快遞已經成為人們經常接觸的行業,當我們的日常生活中遇到快遞問題,可以通過以下幾種方式維護自己合法權益:
1、撥打 快遞公司總部投訴。
2、通過微信上搜索公眾號:快遞投訴平台,進行線上投訴。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
根據《快遞市場管理辦法》第十六條
經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標准,規范快遞業務經營活動,保障服務質量,維護用戶合法權益,並應當符合下列要求:
1、填寫快遞運單前,企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款,並建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務;
2、企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,並及時錄入處理信息,上傳網路,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀;
3、企業應當在承諾的時限內完成快件(郵件)的投遞;
4、企業應當將快件(郵件)投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
參考來源網路-《快遞市場管理辦法》