⑴ 申通快遞總公司的投訴電話
我上海本市到本市的兩天都沒收到,我從來不用申通的,是客戶發過來的,急死我了,投專訴電話根屬本就是虛設,我打了兩個小時,一直撥都是忙音,我懷疑他們要本就沒放上電話,以後堅決不能用申通,別的快遞公司收不到,還能打電話問,他們到好,電話不是打不通就是打通沒人接,不知道有沒有部門可以出來管管的!
⑵ 請問申通總部投訴電話是多少
頂,今天下午復我也遇到申通的制霸王快遞了,不讓驗貨就逼我簽字,還搶過東西,說不簽不準拿走,氣得不行!!!我直接把另外一件直接扔到他面前,媽的!大家要共同抵制這種不讓驗貨就逼客戶簽字的霸王快遞!!!這申通不僅不送,還不不讓人驗貨!支持EMS,我好多網購走的EMS,都是送貨上門,驗貨簽收,都變成熟人了,國家郵政局發布《快遞服務》郵政行業標准(全文)其中 5.2.2.4快件簽收
快件簽收時滿足以下要求:
— 快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件;
— 若收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許後,採用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任;
— 與寄件人或收件人另有約定的應從約定。
驗收無異議後,驗收人應確認簽收。
拒絕簽收的,驗收人應在快遞運單等有效單據上註明拒收的原因和時間,並簽名。
⑶ 請問申通快遞總部投訴電話是多少
建議大家直接撥打12305去投訴!絕對有效!!本人親身體驗!
⑷ 申通總部投訴電話是多少
1、電話:95543、400-889-5543。
2、廣東地區部分投訴電話:
1 廣東廉江公司 0759-6600789
2 廣東潮州公司 0768-6621266
3 廣東南澳公司 0754-86801812
4 廣東五華公司 0753-4450036
5 廣東興寧公司 0753-6160833
註:可上申通官網--客戶服務--投訴服務熱線,查找各地區網店的投訴電話。
(4)申通總公司投訴電話擴展閱讀:
淘寶業務服務標准:
理賠及相關事項
1、為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理賠事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5.目前我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀,按買賣雙方的實際交易價賠償,但最高不超過人民幣2000元/票,並退還運費。
7.對於非包裝問題造成的破損,按實際損失價值賠償,但最高不超過人民幣500元/票,並退還運費。
8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元RMB/票。
9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
⑸ 怎麼投訴申通的客服
最好去12315投訴!向他們投訴完全沒用!我和申通打過幾次交道了。他們很多地方回的網點都是承包給答私人了。沒有一點責任心。其中有兩次,他們送貨居然直接扔在我們單位的門衛處,也不通知我。還是我主動打電話問了,他們居然說貨已送到!!!都回家了,又跑回單位拿的。我真不知道他們到底怎麼敢說保證快件安全的!後來我向他們投訴,結果可想而知,就是一個說明情況的E-mail。沒有一絲歉意。後來,投訴了他們總部能咋辦?我們這個市不是幾百幾千的投訴量了,但他們不可能會因為我們投訴就撤銷那個網點的!所以投訴消協吧!響應的人多了不信沒人管!
⑹ 申通快遞總部的投訴電話是多少
你好
最好的辦法建議你電話投訴
申通全國統一服務熱線0571-821五個二 或 114查詢
全國申通各省各地電話咨詢或投訴以及地址都可以到官網查到
網點查詢:http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm
⑺ 申通快遞總公司的投訴電話怎麼沒用
1_ 財付通全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_財付通全國統一免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的具體情況要細分為以下五種情況:
1
1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
4
2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
6
4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
7
5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
8
交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
9
交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
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⑻ 申通總部投訴電話
對,申通真他媽的不要臉,什麼服務行業,賺老子們的錢還朝老子們撒氣,申通真是該死!
投訴也沒有哪個出來管,如同虛設,申通早點倒閉算了,倡議大家堅決抵制申通物流,堅決不要申通郵寄,堅決抵制!!!!!!!!!讓申通明白,服務不好就滾蛋,申通的服務很爛,郵費很高,各位,我親自體驗過了,我寄了一個0.78KG的件,申通服務員陳小琴要我25元,但是宣傳牆板上寫的是15元,我不寄了,在事先沒有告知我郵費就讓我填單的情況下,這個不要臉的女人要我買下單子的費用,兩元,我也給她了,但是她很兇惡地把我填好的單子撕了個粉碎,還有我的個人信息也一並全部撕了,我也不過問她為什麼我出了兩元買下的單子,她要撕我的,她說,這個單子她們要銷毀,憑什麼,那是我出錢買了的,就算是要銷毀,也只能銷毀單號為什麼我的整張信息都全部撕掉,無恥啊,中國有這種人,我覺得是種恥辱,活在這個世上丟人現眼,我找她理論,她還威脅我要打110叫警察,好像警察局就是她開的一樣,警察來了同樣也認為她服務態度差,批評教育她,但是她這種人的人格有問題,沒有辦法,希望申通能開除這個無恥之徒,有這樣不要臉的人,中國人的臉都給這種人丟盡了,我寫這一篇事件經過,發於網上給路過的大蝦們評理,倡導所有中國人抵制申通就像抵制日貨一樣,讓申通明白,什麼叫服務行業!如果看過這篇貼子的人是申通人,請你們好好處理陳小琴這個人,雲南申通公司的一個不要臉的女人,讓我們心服口服,否則申通遲早倒閉!!!!!
⑼ 申通總公司的投訴電話是多少 服務態度極差。
都是這樣的 教你個辦法:下次你簽收,但是記得把簽收聯撕下來,再跟他說驗貨,不給驗就不給他簽收聯。