1. 淘寶交易糾紛問題 我是賣家
二手的交易又不提供7天無理由退換貨的。。完全可以拒絕
2. 淘寶如何處理交易糾紛
你要說出,具體事件過程呀。
3. 網購消費糾紛解決途徑有哪些
一、與經營者協商和解。
這種解決爭議方式是建立在雙方當事人的內自願基礎上的。一般適用於容案情簡單,事實清楚,雙方爭議不大的案件。
二、請求消費者協會調解。
消費者協會其中一個重要職能是受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查核實、調解。
三、向有關行政部門申訴。
如因不公平交易、價格、計量、食品衛生等問題引起的爭議,消費者可以向工商行政管理部門、物價部門、技術監督部門、衛生行政部門等申訴,如果查出了經營者有違法行為,相應的部門將給他們行政處罰。
四、提請仲裁機構仲裁。
仲裁具有靈活便利的特點,與訴訟相比要快捷;與協商、調解相比,又具有強制性。
五、向人民法院訴訟。
訴訟是人民法院在訴訟參與人的參與下,審理和解決案件的訴訟活動。它與和解、調解、仲裁不同,是由審判員代表國家行使審判權利主持下進行的。
4. 淘寶交易糾紛能報警嗎
淘寶交易糾紛不需要報警,只需將該賣家進行舉報就可以了,之後淘寶官方就內會介入處理的容。
淘寶介入處理對糾紛退款率和處罰的影響:
1、影響賣家糾紛退款率
1)退款:淘寶介入且支持買家,會計入賣家的糾紛退款率,2)售後:客服介入處理維權成立會計入賣家的糾紛退款率。從而可能會產生以下影響:賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天,詳情點此查看。
2、涉及到的相關處罰
淘寶介入且核實商品存在問題的,將給予描述不符的處罰,核實賣家未履行承諾的,將給予違背承諾的處罰(如未履行7天退貨服務,會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰) ,詳情點此查看淘寶規則。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
5. 淘寶上的交易糾紛怎麼解決
當然可以,因為你是買家,只要你提供的信息是真實的,那麼工商局沒有版理由不管的,至於支付權寶的修改————商品與網上描述不符(非虛擬,支付寶)也是正確的,因為事實就是不符。還有在網上買東西最好還是先問好,看好說明,免得受罪的是自己,我就有這樣的經歷。大家都來給點建議吧!
6. 如果網上交易出現糾紛,應該到哪裡處理
你好!你的感受我很了解!處理方法有很多種!你如你的東西是在淘寶網上買的話可以去淘寶網裡面進行投訴!可以吊銷他的網上出售東西的資格!如果他是進行了實名登記後在網上賣東西!也就是說他是通過身份證開的店,那就好辦了 有了他的身份證資料還怕投訴不了他 .
7. 淘寶網交易糾紛問題
近日在看到好多想網上開店的人問淘寶網上購物流程的事情,在這里和大家分享一下我自己的理解吧。 賣家注意1~3:買家要注意4~6特別是第5條:
1、買家對你的產品感興趣,然後和賣家進行咨詢及交易;
2、買家在賣家的網店裡將貨物拍下,系統會自動發一個消息給賣家(報喜信);
3、如果需要修改價格的,這時賣家先不要讓買家付款給支付寶,而是賣家先去自已的交易管理處進行修改價格,改成與買家協商好的價格;然後通知買家,讓其付款給支付寶;如果不需要修改價格的,可以直接讓買家付款給支付寶;
4、買家付款給支付寶後,賣家就可以在我的淘寶頁面看到淘寶的提示,說你有一項交易等待您發貨,這里你可以點擊進去,(可以在交易管理里進行),選擇發貨,把發貨的詳細情況如實的填寫下來;
5、接下來就是等買家收貨了,當買家收到貨後,查驗無誤後,買家就可以去淘寶網上進行收貨確認,
(注意:必須你收到貨後才能收貨確認沒收到貨之前一律不收貨確認)。
然後通知支付寶把款項付到賣家的支付寶帳號,這時賣家才可以收到貨款,完成此次交易;
6、完成了交易之後,不要忘了雙方互評喲,只有雙方互評了才可以給雙方的信譽度加分。
你的情況就是第5條。
如果你沒收到貨的話你可以咨詢賣家時候已經發貨。如果他說發貨了你就等幾天如果(不過沒收到之前不可以確認交易) 時間一般是5~7個工作日 也有看情況的比如交易時候沒到之前是不會打會你帳戶上的。
補充:建議你申請退款。
8. 淘寶交易糾紛怎麼處理
你先確定你在賣物品時是否寫清了物品的新舊問題
若是你寫清了,那就將你與買方的對話記錄(關鍵部分)和賣物頁面交給淘寶客服處理~~~~~
當然,若能與對方協商就最好
9. 網購交易糾紛
最高人民法院《關於刑事附帶民事訴訟范圍問題的規定》第一條的規定:「因專人身權利受到犯罪侵犯屬而遭受物質損失或者財物被犯罪分子毀壞而遭受物質損失的,可以提起附帶民事訴訟」。所以,由於詐騙案件中被害人的財產損失不屬於刑事附帶民事訴訟的受理范圍,所以無法提起附帶民事訴訟。