上海市計程車投訴電話

1. 上海巴士計程車投訴電話

上海市計程車行業服務監督電話

行業服務承諾
（1）駕駛員不按規定使用計價器的，可拒付車費。
（2）駕駛員不出具當差業務發票的，可拒付車費。
（3）駕駛員在營運途中吸煙，可拒付車費。
（4）駕駛員拒絕使用TAXI龍卡，可拒付車費。
（5）駕駛員不按乘客要求開啟空調，可拒付車費。
（6）駕駛員多收費，經查實可退一獎二（即退還多收的金額，並獎勵兩倍多收金額）。
（7）計程車在起步費里程內發生故障，無法完成運送服務的，可拒付車費；超過起步費里程的，免起步費。
（8）「出租汽車熱線」（63232150）對乘客投訴實行三告知（立案告知、過程告知、結案告知）。
（9）營業站點和調度室有車必供、按序調派。
（10）企業向社會公布的服務承諾必須兌現。

巴士公司服務承諾------
儀表端正、車輛整潔、設施完好、服務規范
有以下情況之一，乘客有權拒付車費。
1、車內抽煙；2、辱罵乘客；3、未穿企業統一服裝；4、未按乘客意願使用空調音響；5、未按規定使用龍卡和乘車證。

農工商公司服務承諾------
1、乘客上車問您好，乘客下車說再見，違反此條，乘客可以投訴；
2、身穿公司識別服；
3、營運途中不吸煙。
4、結算車費給發票；
5、接受本公司認可有效的乘客證或IC卡結算車費；
6、行李廂內無失物，如有失物免費送還並退全額車費。
駕駛員違反以上2至5條的，乘客可拒付車費。

大眾公司服務承諾------
駕駛員違反以下8條標準的任何一條，顧客可拒付起步費：
1、駕駛員營運中向顧客「問好、致謝、道別」；
2、車容良好，著裝規范；
3、空調、音響設施完好，按顧客要求使用；
4、計價設施完好，按顧客要求結算車費（公司認可的，有效的結算卡），並出具有效發票；
5、駕駛員不在車內吸煙；
6、車輛行進時，駕駛員不使用手機；
7、提醒前排顧客系安全帶，在駕駛車輛時，不違章（以交通管理部門查究為准）；
8、不講臟話，不向車外吐痰，拋物。

錦江公司服務承諾------
1、違章行車不收費；
2、交通事故不收費；
3、車輛故障不收費；
4、繞道行駛不收費；
5、駕車吸煙不收費；
6、中止服務不收費；
7、拒絕用卡不收費；
8、約車誤時不收費；
9、違規違紀不收費；
10、救死扶傷不收費。

強生公司服務承諾------
服務標准 違約界定 賠償金額
1、揚手即停，上客問路 拒載或中途拋客 100元
2、電話約車，准時到達 誤點 20元
3、合理收費，無零讓零 多收車費，不找零錢 退一獎二（15元起獎）
4、車輛整潔，設施齊全 違反規定 15元
5、遵守「七不」，車內禁煙 司機車內吸煙 20元
6、乘客投訴，必有答復 答復超出7天 每拖延一天賠付20元

文明行業目標要求

文明行業工作目標：關注京港，保持國內領先；瞄準東京，力爭國際一流。

文明行業口號：為您提供親切、舒適的服務。

文明行業「六好」標准：
管理有序效益好；先進典型示範好；遵守法規安全好；
文明服務執行好；設施齊全環境好；市民滿意信譽好。

文明行業服務規范：
安全：遵章行駛，規范停靠，平穩駕車；
服務：開口迎送，合理收費，交談得體；
設施：標志醒目，座套潔白，設施齊全；
儀表：著裝整潔，儀表端正，舉止文明；
調度：語言規范，派車及時，調度准確。

註：「出租汽車企業一覽表」擬用搜索的功能來方便市民查詢。

行業服務監督電話

名稱
電話
地址
郵編

出租汽車熱線
63232150
中山南路1155號
200011

巴士公司
64312788
襄陽北路97號
200031

大眾公司
62580780
吳中東路555號
220235

強生公司
62581234
南京西路920號
200041

錦江公司
64169292
吳中路16號
220336

農工商公司
62130011
安化路85號
200050

藍色聯盟
65295588
廣粵路501號
200434

法蘭紅
36121009
高逸路103號
200439

2. 上海計程車投訴電話

應該是藍色聯盟的車子.

打962000.他們管的,你知道3078就可以了,

3. 上海計程車怎麼投訴，投訴有用嗎建工出租公司的。

找媒體反映情況 ，十分迅速。

4. 上海所有計程車 公司投訴電話

現在上海的計程車上面寫的63232150都是假的。這個電話根本打不通的。我花了2天才查到。現在正確的電話是021-12319 話務員態度惡劣。但是好歹能順利投訴記錄。

5. 上海計程車客管處電話號碼是多少求解。

現在運管處的服務熱線統一並入上海市城建系統的服務熱線了，號碼是12319如果要投訴，也可以撥打各出租公司的服務熱線。

6. 上海市計程車預約叫車電話

上海市計程車預約叫車電話：

1、上海大眾出租有限公司預定電話：96822。上海大眾計程車公司作為計程車行業的知名企業，著力打造"大眾"的綠色品牌，在中國傳統佳節之際，人們對叫車服務的需求也越大，對大眾計程車的叫車系統的承載也提出了更高的要求。

2、上海強生出租有限公司預定電話：62580000。上海強生出租汽車公司的前身是上海市出租汽車公司。在改革開放之前，那是上海唯一一家國營的士公司，有幾百輛車供全市市民電召應用。上海市出租汽車公司還有個前身，那是上海第一家由中國人周祥生創辦的祥生出租汽車公司。

3、上海錦江出租有限公司預定電話：96961。錦江國際集團所屬錦江汽車服務有限公司是本市大型出租汽車骨幹企業，擁有出租小客車4000餘輛，包、租、預約、揚招、班車及跨省營運等服務功能齊全，並設有30多家星級賓館、機場業務供車站點和GPS衛星定位調度系統，具有很強的市場競爭優勢和品牌效應。

4、上海農工商出租有限公司預定電話：96965。上海農工商出租有限公司始建於1990年4月，擁有出租汽車2,500餘輛，租賃車100餘輛，下設12個營運分公司，1個車隊，3個汽車修理廠，還建有租賃公司、汽車銷售公司、廣告公司、機動車檢測中心、駕駛員教育培訓中心、招聘中心，是上海計程車五大骨幹企業之一。

(6)上海市計程車投訴電話擴展閱讀：

上海計程車叫車電話：

1、大眾出租96822

2、強生出租62580000

3、錦江出租96961

4、巴士出租96840

5、海博出租96933

6、藍色聯盟96965

7、友誼出租62584584

8、旗忠出租64090782

9、振東出租58871890

10、鵬遠出租56911659

11、園林巴士64368156

12、寶隆出租56109782

13、浦南出租58990725

14、華聯出租64189896

15、華東中旅64684118-14

16、樂達出租64056149

17、公交飛雲64643900

18、梅龍鎮出租5603921

19、新世界出租56070345

7. 如何投訴上海計程車司機呢

上海出租汽車管理處投訴電話 63232150 這個電話是上海市總的管理比較有權威性.再試試.

8. 上海市計程車投訴電話

大眾:96822
強生:62580000
錦江:96961
海博:96933
巴士:96840
世博計程車:96822
投訴電話可以打以上電話咨詢
我記得大眾投訴電話:62580780

9. 上海市計程車運營管理投訴電話是多少

12319，行業監管電話

10. 上海計程車投訴

從華江路來愛特路到淞虹路地鐵站源走最近的華江路北翟路大概4.5公里。一點不堵也需要15-6元，那裡附近虹橋樞紐正在施工，走這條路路況很差，要是堵下車20元也很正常，而且很多路不太熟的司機會走豐華路，金沙江路上外環，這也是比較常規的走法，會貴那麼一兩元，但畢竟不算存心繞路。

我知道這樣回答你不肯定不樂意，但大家都不容易，人家也不是存心的，得饒人處且饒人。還有，如果真的對法蘭紅監督電話的處理不服，那最直接的就是打計程車管理處，63232150去投訴，這個電話是管上海所有計程車的

至於樓上講的什麼打電台熱線，那真是天真，一個小時的時間最多接四五個電話，你能打的進去那你真是好運氣了。