收費員投訴

1. 高速收費人員怎麼投訴

向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有內一定的掛鉤容，對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中，對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員，首先需要具備的是過硬的業務技能，包括熟練操作流程、差錯率低等，再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷，能做出正確的處理方法。

2. 收費站收費員與司機發生爭執時，司機有投訴的權力嗎

如果司機是對得就可以投訴 不過投訴也不管用更沒必要花時間去爭執

3. 高速公路收費員服務態度差亂收費怎麼投訴

這個你可以向當地發改委部門投訴。

4. 高速公路收費如何投訴

向該收費站所來在的高速公路管源理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤，對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中，對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員，首先需要具備的是過硬的業務技能，包括熟練操作流程、差錯率低等，再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷，能做出正確的處理方法。

5. 我是一名普通收費員，今天早上被司機投訴說是態度不好，被省里知道了會不會開除我，我們現在已經歸到省里

你就放一百個心吧絕對不會的他主要就是來找找你了解下情況事情不是很嚴重的話最多跟你上上政治課就沒別的了絕對不會開除你的啦最近表現好點就行

6. 怎樣回復投訴收費人員態度差的問題

查明情況，來按章處理，及自時向投訴人通報結果、致歉、補償。如果情況不明，就請投訴人提供線索、證據。
不可敷衍推諉護短欺騙，否則小則失去信任失去客戶，大則可能發生大規模影響的情況，使信譽、業績都受損。

在缺少誠信的環境里，即使有表面的繁榮，但是在深層同時也埋下了動盪的導火索。
在世界不夠美好的現實中，沒有任何人的美好是真正睿智正義的。
公平、誠信、文明、親融、正義才是表裡俱佳的美好境況。

7. 高速收費站收費員吳道富服務態度很差在哪裡可以投訴

打道路交通管理局的電話 去投訴說高速公路收費站的服務人員態度很差 感覺是二大爺似的就OK了 實在不行再交幾個記者去采訪

8. 可以投訴收費站的工作人員嗎向哪裡投訴

可以去找收費站的站長，要求調當時的錄像資料，錄像資料最低保持15天，如果不給解決，就打收費站政務公開欄上的舉報電話。擋車器落桿一般有兩種情況：1、如果收費員操作失誤砸到通行車輛，這樣收費站不負責賠償，肯定是收費員賠償車輛的損失，還要扣他的分；2、如果設備故障砸到通行車輛，這種情況收費站負責，不用收費員賠償。當時如果不走的話比較好解決，現在找要理直氣壯，說明經過，就說當時自己有事，現在回來處理。他當時是咋胡你，如果是你自己撞桿，他當時肯定要你賠償自動欄桿的損失，可見肯定不是你的責任。

9. 高速公路收費站投訴電話

湖北高速公路服務熱線96576。

服務熱線資費標准同正常電信資費標准，長途費無需客戶承擔，外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼，即可獲得相關服務。

服務項目包括：省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢；高速公路上發生交通意外、車輛故障等情況協助救援；受理對高速公路收費、服務質量等的投訴。

(9)收費員投訴擴展閱讀

《江蘇省收費公路管理條例》

第二十條收費公路經營管理者在實施收費前，應當依法領取收費許可證、收費票據，並在收費公路及相關收費設施交工驗收合格後，按照批準的收費標准和收費期限，收取車輛通行費。

第二十一條收費公路經營管理者應當在收費公路收費站前方不少於五百米處設立標志，標明收費站的方位。

收費公路經營管理者應當在收費站醒目位置設置由省交通運輸主管部門規定的統一式樣的收費公示牌，公示收費站名稱、審批機關、收費單位、收費標准、收費起止年限和監督電話等相關信息，接受社會監督。未設置收費公示牌的，通行車輛可以拒絕交納車輛通行費。

第二十二條 在收費公路沿線設立平交道口的，應當徵求收費公路經營管理者的意見，並經交通運輸主管部門批准。

10. 高速公路收費員態度惡劣怎麼投訴

向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。