① 怎樣投訴唯品會
要想投訴唯品會,可以尋找客服進行投訴,具體的操作方法如下:
1、首版先點擊進官網右上方的客權戶服務,點擊進入,港澳台地區暫未開通電話客服。如下圖所示:
② 有投訴唯品會的地方嗎
投訴唯品會向當地工商機關投訴。或者向消費者協會投訴。電話號碼12315。
想投訴唯品會,可以尋找客服進行投訴,具體的操作方法如下:
1、首先點擊進官網右上方的客戶服務,點擊進入,港澳台地區暫未開通電話客服。如下圖所示:
注意事項:
投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:
(1)投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;
(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
③ 唯品會賣家發錯貨,拒絕退款怎麼辦怎樣投訴
向唯品會平台客服投訴並上傳於拍下的寶貝不符的圖片,申請退貨退款
④ 唯品會收了才發現貨發錯了一件,怎麼辦
可以聯系唯品會的客服,說明相關的情況,然後讓客服換貨就可以了。
這類情況是唯品會出的錯,運費都是不需要買家出的,可以發商品到客服指定的收貨地址,然後等著收正確的商品就行了。
⑤ 在唯品會上買的東西出現問題找什麼部門投訴
在唯品會上買的東西出現問題找什麼部門投訴?
情歌ql_來源:追折網(網上購。物確實可以省。錢)
直接打電快遞公司給單號告訴沒收貨 定要強調沒接電沒收貨核實處理訂單要沒派送沒收貨都改址
⑥ 怎麼投訴唯品會
可以在唯品會官網進行投訴反饋。
具體步驟:
1、在網路搜索中搜索唯品會官網,點擊進入。
(6)唯品會發錯貨在哪投訴擴展閱讀:
注意事項:
1、為了退貨流程更方便快捷,唯品會已推出自助退貨服務,請登錄後在「訂單管理」中依指示進行在線退貨操作。如對辦理自助退貨有疑問,您可撥打唯品會官方服務熱線(400-6789-888),客服人員會協助您完成退貨,我們將以最快的速度妥善為您解決。
2、如果您對在唯品會所購買的商品的品牌存在疑問,請您在收到商品的90天內,提供產品質量鑒定結果,假如鑒定結果為非品牌正品,即可向中國人民財產保險股份有限公司索取等同該商品售價的全額賠償,另外請通知唯品會,我們將會陪同您進行全面的查證調研。
3、如果會員與唯品會之間發生任何爭議,可依據當時雙方所認定的協議或有關法律來解決。
⑦ 在唯品會買的東西發錯貨了怎麼辦
可以申請退換貨。
申請退換貨條件:
1、商品質量問題
2、商品非質量問題:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。
3、如購買了唯品奢的商品按購買商品的原始包裝退回(將商品連同送貨單放置於原始配送箱中),並將商品連同防偽扣(不被拆剪)、所有相關配件、說明書、標簽、贈品(如有)以及紙質發票(如有)一起寄回。
(7)唯品會發錯貨在哪投訴擴展閱讀
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條
消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條
消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條
消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
⑧ 唯品會東西質量差 去哪裡投訴
我買的表有哈氣,要求退貨退運費也不利索。某貓買的衣服有問題,商家不給退,投訴到小二,維權卻成功了。