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投訴淘寶網

發布時間:2021-08-04 09:17:57

Ⅰ 怎麼投訴淘寶 不是賣家而是整個淘寶!!!

我在來淘寶買個國行蘋果手機源,後來發現不是正品國行手機,找淘寶商家,發現商家已經跑了,找淘寶平台,他們百般推卸責任,現在我已經把淘寶網告上法庭,今天開庭了,估計我的勝率不大,因為淘寶網把我和客服人員的聊天記錄屏蔽了,聊天記錄里有我向淘寶客服索要商家詳細資料的對話,淘寶客服沒有向我提供商家詳細信息的有效證據。這個最有力的證據我當時沒有截圖保留,淘寶網又利用他們的霸王免責條款,拒不賠償!沒關系的!只要所有受害的消費者都能像我這樣用法律武器來維護自己的權益,水能載舟,亦能覆舟!我相信會有淘寶網翻船的一天!現在我就等一審宣判,下一步我會繼續上訴到中級人民法院,為自己維權,同時我也會向工信部投訴淘寶網,要求工信部對淘寶網作出處罰,並吊銷淘寶網的網路電信授權合同,因為淘寶網違反了工信部和他們簽屬的禁止條款,受害的消費者們頂起來,別在讓騙子這么猖狂了!

Ⅱ 淘寶網歸哪個部門管我想投訴淘寶網

我也要投訴淘寶網,我是賣家,騙子用家地址和空號惡意下單,我沒發貨,結果淘寶罰我一百元

Ⅲ 如何投訴淘寶網

在網路上買東西比較便捷,偶爾也會遇到一些退貨退款的問題,或是因為某些原因不給退貨退款造成的糾紛或是遇到一些非法賣家,可以直接在線進行投訴或是舉報的。

第一種投訴,是直接在訂單中進行投訴

打開淘寶平台,在此窗口中登陸淘寶帳號。

登陸成功後,可以把滑鼠移至:我的淘寶--已買到的寶貝,點擊它進入個人購物窗口中。

打開如下窗口,在此窗口中找到買到的物品,不管交易是否成功,是否關閉,才會有:舉報,投訴相關的按鈕。

如果交易關閉後,點擊「投訴」按鈕後會彈出一個小窗口,會有一個藍色字樣提示點擊查看裡面的具體投訴明細信息。

如果交易沒有關閉,或是交易正在進行中,點擊「投訴」按鈕後可以進入投訴流程中。

如下圖,是點擊了以上窗口中的「淘寶各類維權發起的相關條件」按鈕,進入如下窗口;在此窗口中可以了解投訴的流程與明細規則。

第二種投訴,直接找平台客服

在進入淘寶平台後,把滑鼠移至頂部的:聯系客服--消費者客服,點擊它進入消費者窗口中。

打開如下窗口,如下在此窗口中點擊的是「聯系客服」選項卡;在此窗口中可以直接在線聯系,也可以直接電話聯系平台客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。這里的投訴,建議買家提交相關的真實憑證。

Ⅳ 淘寶網怎麼投訴賣家的

Ⅳ 怎樣投訴淘寶網中的賣家

1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是沒有購買商品,與賣家咨詢時雙方出專現了矛盾,另一種屬是已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。

Ⅵ 投訴淘寶網

不會吧 給你打電話的是淘寶的員工嗎 我之前也有過一次投訴 系統顯示是錢退回來 我也沒有去查 我也不知道打投訴電話是要錢的 是直接在話費裡面扣的么 額外收費這個好像有點不應該吧 有時候交易成功上面寫的是維權成功(在交易成功下面的字)的好像 或者你看看有沒有錯 或者再去找淘寶投訴

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